Datum der Veröffentlichung
30.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
30.05.2020
schnelle Lieferung, guter (lockerer) Umgangston, gute Aktionsangebote
liegt wahrscheinlich nicht am Shop, aber teilweise fehlerhafte Pods
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 02.06.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden bist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte noch weiter zu optimieren. Daher sind wir für dein Feedback sehr dankbar und leiten es gerne weiter. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
26.05.2020
Die schriftliche Kommunikation geht schnell. Es wird nach Lösungen gesucht.
Mit dem Produkt an sich bin ich zufrieden. Lediglich mit der Qualität der Pods nicht. Diese laufen aus. Dies kann man beim Kundenservice reklamieren, benötigt aber die Seriennummern der Pods.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
25.05.2020
Das Produkt ist ok
die Lieferung hat 1 Woch gedauert, das ist leider ein bisschen mehr wie die angegeben 2 Tage
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 02.06.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns. Wir arbeiten bereits mit unseren Versandpartnern daran, dass die Bestellungen in Zukunft noch schneller bei dir eintreffen. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
24.05.2020
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
23.05.2020
Warum kosten die pods mit Nikotin
so viel die die ohne?
Sonst alles gut!
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 02.06.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unseren Preisen nicht ganz zufrieden bist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte noch weiter zu optimieren. Daher sind wir für dein Feedback sehr dankbar und leiten es gerne weiter. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
20.05.2020
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
20.05.2020
Größere Kapseln mit mehr Liquid
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 02.06.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden bist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte noch weiter zu optimieren. Daher sind wir für dein Feedback sehr dankbar und leiten es gerne weiter. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
20.05.2020
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
20.05.2020
Schnelle Lieferung,gute Verpackung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
09.05.2020
17.05.2020
Sehr schneller Versand. Die Internetseite ist gut strukturiert und somit läuft der Bestellvorgang sehr einfach ab. Tolle Verpackung; macht Lust aufs Auspacken.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
07.05.2020
15.05.2020
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
15.05.2020
Ordentliche Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
09.05.2020
Blu wirbt auf ihrer Homepage damit, dass alles verfügbar ist. Stimmt leider nicht immer. Ansonsten sehr gut. Schnelle Lieferungen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
05.05.2020
Immer wieder gern
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
01.05.2020
Einfache Handhabung, schnell installiert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
01.05.2020
Gute Beratung, Dauer Bestellung -> Versand ist etwas zu lang. Sonst super. Wäre ok, wenn Lastschrift oder Sofortüberweisung angeboten werden würde.
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 02.06.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns. Wir arbeiten bereits mit unseren Versandpartnern daran, dass die Bestellungen in Zukunft noch schneller bei dir eintreffen. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
01.05.2020
Alles gut, gerne wieder...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
22.04.2020
Es wäre super, wenn es ein Liquid, oder noch besser ein Salz gäbe, mit 3 mg Nikotin. Bei den Salzen finde ich es heftig, dass es nur Wert 18 gibt. Und 9 finde ich auch etwas zu hoch...ich verfalle dadurch wieder eher ins Zigaretterauchen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
16.04.2020
Bestellt und bekommen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
09.04.2020
16.04.2020
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2020
Datum der Kauferfahrung
04.04.2020
14.04.2020
gute Website, alles gut zufinden, gute Geschmacksrichtungen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2020
Datum der Kauferfahrung
05.04.2020
12.04.2020
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.03.2020
05.04.2020
Der Service ist immer Top! Ich vergebe nur 4 Sterne, weil die Pods oft Fehlerhaft sind.
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 06.04.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Für die fehlerhaften Pods entschuldigen wir uns. Das darf nicht passieren, daher sind wir für dein Feedback sehr dankbar und leiten es gerne weiter. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
26.03.2020
Datum der Kauferfahrung
06.03.2020
26.03.2020
Meine Bestellung ist 10 Tage nach die vorgegebene Liefertag immer noch irgendwo in ein DHL Depot, die Support interessiert sich nicht, DHL auch sowieso, und ich habe die 35€ bezahlt und habe gar nichts bekommen. Natürlich bin ich wütend!
UPDATE-NEUE BEWERTUNG
Nach neuer Druck hat endlich jemand reagiert und meine Bestellung ist nochmal verschickt ohne extra Kosten und ist gestern geliefert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.03.2020
15.03.2020
schnelle und komplette Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2020
Datum der Kauferfahrung
28.02.2020
14.03.2020
Schnell geliefert, telefonische Hilfe im Bestellungsprozess, gutes Prodk
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2020
Datum der Kauferfahrung
05.03.2020
12.03.2020
Das Angebot ist gut und die Abwicklung schnell und unkompliziert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
25.02.2020
03.03.2020
Sehr freundlicher Service bei der Bestellung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.02.2020
25.02.2020
Schnelle und pünktliche Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2020
Datum der Kauferfahrung
13.02.2020
20.02.2020
Es hat etwas lange gedauert bis ich registriert war, das hat mich zuerst frustriert.
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 26.03.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Für die lange Registrierung in unserem Online Shop entschuldigen wir uns. Wir passen unseren Shop fortlaufend an, um unseren Kunden das Einkaufserlebnis so einfach und angenehm wie möglich zu machen. Daher sind wir für dein Feedback sehr dankbar und leiten es gerne weiter. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
15.02.2020
Datum der Kauferfahrung
08.02.2020
15.02.2020
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2020
Datum der Kauferfahrung
06.02.2020
13.02.2020
Das Lieferdatum hat ungefähr gestimmt- aber nicht ganz
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 26.03.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns. Wir arbeiten bereits mit unseren Versandpartnern daran, dass die Bestellungen in Zukunft noch schneller bei dir eintreffen. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
22.01.2020
29.01.2020
schnelle lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
23.01.2020
Schade ist das das man das Liquid leider NICHT nachfüllen kann.
Aber ansonst ist es ein Gutes Produkt.
Einfach zu Bedienen, so das man das auch Versteht.
MFG:A.D.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
16.01.2020
Bestellvorgang und Lieferung (sehr) gut, Kundenservice ausgezeichnet
Beim Produkt kommt es leider immer wieder nach gewisser Zeit zum Defekt. Ich liebe diese Dinger trotzdem, habe bzw. hatte mittlerweile 8 Stück...
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 26.03.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du Probleme mit der myblu hattest. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher arbeiten wir daran, unsere Produkte weiter zu optimieren. Melde dich zwecks Liquidpods gerne bei unserem Kundenservice: support-de@blu.com Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
09.01.2020
Leider habe ich den richtigen Geschmack noch nicht gefunden
4.00
Gut

blu.com/de antwortet: 14.01.2020
Vielen Dank für dein Feedback. Bei blu kannst du aus 16 unterschiedlichen Liquids wählen: fruchtig, frisch, süß oder herb. Wir hoffen, dass du dein Lieblingsliquid noch findest und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop zu sehen. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
06.01.2020
Datum der Kauferfahrung
30.12.2019
06.01.2020
Hat alles bestens geklappt gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
03.01.2020
Alles so wie es sein soll....
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
27.12.2019
Alles okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
17.12.2019
Alles Bestens wie immer.
4.00
Gut