Sehr geehrter Herr S., leider kann ich Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da die Versandkosten während des Bestellvorganges klar kommuniziert werden. Wenn Sie von vier verschiedenen Weingütern bestellen fallen auch 4 x Versandkosten an, da die Weingüter selber verschicken und Sie nicht von jedem Weigut min. 12 Flaschen bestellen. MfG

Sehr geehrter Herr Z., wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu einem Transportschaden gekommen ist. Leider haben wir bis heute hierüber keine Kenntnis erhalten (weder von DPD, noch von Ihnen). Es wäre schön gewesen, wenn Sie sich bei uns gemeldet hätten, damit wir den Fall mit dem Weingut klären können. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, wir fragen nicht mehr Daten als benötigt ab! Das Geburtsdatum ist ein Plichtfeld, da wir durch die Abgabe von Alkohol, eine Alterskontrolle benötigen. Da Sie den Bezahlvorgang nicht näher beschrieben haben, können wir Ihr Problem leider nicht nachvollziehen. Sollten Sie sich registriert haben, können Sie beim nächsten Mal auf Rechnung kaufen. Mit fränkischen Grüßen