Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
19.03.2024
Ich finde es immer sehr schade, wenn man alles erfragen muss....wo bleibt mein Paket, warum kommt es nicht an.
Wann bekomme ich meine Ware ersetzt?
Ich habe gleich bezahlt und hätte gern einfach nur meine Bestellung.
Oder mein Geld zurück.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.08.2023
03.10.2023
Weingut Scheuring über Franken Wein Liebhaber
Bestellt Klassik Riesling Jahrgang 2020: erhalten 2021
Bestellt Klassik Grau- und Weißburgunder Jahrgang 2019: erhalten 2022
Bestellt Klassik Silvaner: erhalten 2021
Auf dem Lieferschein waren die bestellten Weine aufgeführt, die sich jedoch nicht in dem Paket befanden. Rücksendung ging nur über die Versanddienstleister UPS und DPD. Für den örtlich ans
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
01.09.2023
01.09.2023
Die Wesite ist Mist! Die beste Methode um kaufwillige abzuschrecken. Die Eingabe der Zahlungsmittel funktioniert auf Regierungsniveau
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Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
09.05.2023
Über PayPal das ist eine Bodenlose Frechheit. Ich habe über PayPal bezahlt mit Kreditkarte und es hat mir eine halbe Stunde Zeit gekostet bis die Zahlung geklappt hat. Wenn man,, ohne PayPal bezahlen will. Das war nicht das erste mal bei Pay Pal das ist der letzte sch... Wenn man nicht bei diesem Verein angemeldet ist. Wenn das noch mal vorkommt , werde ich nicht mehr bestellen. Es geht auch ohn
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Mangelhaft

www.frankenweinliebhaber.de antwortet: 10.05.2023
Sehr geehrter Herr K., wir bedauern sehr, dass die PP-Zahlung solche Schwierigkeiten verursacht hat. Normalerweise gibt es damit keine Probleme. Sie müssen auch nicht bei PP angemeldet sein um mit Kreditkarte zu bezahlen. Damit es für Sie einfacher wird, haben wir Sie jetzt für "Kauf auf Rechnung" freigeschaltet, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. MfG

Datum der Veröffentlichung
22.12.2022
Datum der Kauferfahrung
14.12.2022
22.12.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.11.2022
Datum der Kauferfahrung
06.11.2022
06.11.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.06.2022
Datum der Kauferfahrung
03.06.2022
10.06.2022
Zum Wein kann ich noch nichts sagen... Der ups-Zustelldienst hat es nicht für nötig befunden, bei uns zu klingeln. Dafür hat er ohne eine Benachrichtigung das Paket bei einem Nachbarn (ca. 70 m über die Straße) abgegeben. Wenn ich nicht auf das Paket gewartet und im Internet danach gesucht hätte, würde ich auch weiter auf die Zustellung warten. Ich war da und hätte gehört, wenn jemand bei uns gek
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Mangelhaft

www.frankenweinliebhaber.de antwortet: 11.06.2022
Sehr geehrter Herr W., wir bedauern sehr, dass UPS den Wein ohne Ihre Zustimmung beim Nachbarn abgestellt hat. Leider haben wir nur bedingten Einfluss auf die Paketdienste und die Weingüter suchen sich Ihren Dienstleister selber aus. Wir haben auch viele Weinpartner, die mit DHL oder Hermes verschicken. Wir werden auf jeden Fall Ihre Beschwerde weitergeben und hoffen, dass Sie trotzdem noch Freude

Datum der Veröffentlichung
02.12.2021
Datum der Kauferfahrung
25.11.2021
02.12.2021
Hurtig arbeiten und endlich liefern!
1.00
Mangelhaft

www.frankenweinliebhaber.de antwortet: 03.12.2021
Sehr geehrter Herr M., Ihre Bestellung wurde bereits 2 Tage nach der Bestellung (am 27.11.) in dem von Ihnen angegebenen Geschäft entgegengenommen. Wir können Ihre Kritik daher in keinster Weise nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen

Datum der Veröffentlichung
20.10.2021
Datum der Kauferfahrung
13.10.2021
20.10.2021
Datenschutz und Kundenwillen

bei meiner Bestellung schrieb ich - keine Infomails - keine Weitergabe meiner Daten an Dritte - Daten NUR zur Bearbeitung meiner EINEN Bestellung

Seitdem erhielt ich schon ZWEI Marketingmails

Datenschutz ist keine Freiwillige Handlung - Sie haben meine Wünsche zu respektieren

Löschen Sie meine Daten - Geben Sie diese nicht weiter
1.00
Mangelhaft