Ich finde es immer sehr schade, wenn man alles erfragen muss....wo bleibt mein Paket, warum kommt es nicht an.
Wann bekomme ich meine Ware ersetzt?
Ich habe gleich bezahlt und hätte gern einfach nur meine Bestellung.
Oder mein Geld zurück.
Weingut Scheuring über Franken Wein Liebhaber
Bestellt Klassik Riesling Jahrgang 2020: erhalten 2021
Bestellt Klassik Grau- und Weißburgunder Jahrgang 2019: erhalten 2022
Bestellt Klassik Silvaner: erhalten 2021
Auf dem Lieferschein waren die bestellten Weine aufgeführt, die sich jedoch nicht in dem Paket befanden. Rücksendung ging nur über die Versanddienstleister UPS und DPD. Für den örtlich ans
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
01.09.2023
01.09.2023
Die Wesite ist Mist! Die beste Methode um kaufwillige abzuschrecken. Die Eingabe der Zahlungsmittel funktioniert auf Regierungsniveau
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
09.05.2023
Über PayPal das ist eine Bodenlose Frechheit. Ich habe über PayPal bezahlt mit Kreditkarte und es hat mir eine halbe Stunde Zeit gekostet bis die Zahlung geklappt hat. Wenn man,, ohne PayPal bezahlen will. Das war nicht das erste mal bei Pay Pal das ist der letzte sch... Wenn man nicht bei diesem Verein angemeldet ist. Wenn das noch mal vorkommt , werde ich nicht mehr bestellen. Es geht auch ohn
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
www.frankenweinliebhaber.de antwortet: 10.05.2023
Sehr geehrter Herr K., wir bedauern sehr, dass die PP-Zahlung solche Schwierigkeiten verursacht hat. Normalerweise gibt es damit keine Probleme. Sie müssen auch nicht bei PP angemeldet sein um mit Kreditkarte zu bezahlen. Damit es für Sie einfacher wird, haben wir Sie jetzt für "Kauf auf Rechnung" freigeschaltet, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. MfG
Zum Wein kann ich noch nichts sagen... Der ups-Zustelldienst hat es nicht für nötig befunden, bei uns zu klingeln. Dafür hat er ohne eine Benachrichtigung das Paket bei einem Nachbarn (ca. 70 m über die Straße) abgegeben. Wenn ich nicht auf das Paket gewartet und im Internet danach gesucht hätte, würde ich auch weiter auf die Zustellung warten. Ich war da und hätte gehört, wenn jemand bei uns gek
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Mangelhaft
www.frankenweinliebhaber.de antwortet: 11.06.2022
Sehr geehrter Herr W., wir bedauern sehr, dass UPS den Wein ohne Ihre Zustimmung beim Nachbarn abgestellt hat. Leider haben wir nur bedingten Einfluss auf die Paketdienste und die Weingüter suchen sich Ihren Dienstleister selber aus. Wir haben auch viele Weinpartner, die mit DHL oder Hermes verschicken. Wir werden auf jeden Fall Ihre Beschwerde weitergeben und hoffen, dass Sie trotzdem noch Freude
Datum der Veröffentlichung
02.12.2021
Datum der Kauferfahrung
25.11.2021
02.12.2021
Hurtig arbeiten und endlich liefern!
1.00
Mangelhaft
www.frankenweinliebhaber.de antwortet: 03.12.2021
Sehr geehrter Herr M., Ihre Bestellung wurde bereits 2 Tage nach der Bestellung (am 27.11.) in dem von Ihnen angegebenen Geschäft entgegengenommen. Wir können Ihre Kritik daher in keinster Weise nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
20.10.2021
Datum der Kauferfahrung
13.10.2021
20.10.2021
Datenschutz und Kundenwillen
bei meiner Bestellung schrieb ich - keine Infomails - keine Weitergabe meiner Daten an Dritte - Daten NUR zur Bearbeitung meiner EINEN Bestellung
Seitdem erhielt ich schon ZWEI Marketingmails
Datenschutz ist keine Freiwillige Handlung - Sie haben meine Wünsche zu respektieren
Löschen Sie meine Daten - Geben Sie diese nicht weiter
Wann bekomme ich meine Ware ersetzt?
Ich habe gleich bezahlt und hätte gern einfach nur meine Bestellung.
Oder mein Geld zurück.