Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
30.12.2023
Die auf der Website angegebenen Preise stimmen nicht mit denen überein, die mir berechnet wurden. Es scheint, dass mehr Mehrwertsteuer erhoben wurde. Ich habe noch nie zuvor die niederländische Mehrwertsteuer in einem deutschen Webshop bezahlt. Es galt immer die deutsche Mehrwertsteuer.
2.00
Ausreichend

Modellbahnshop elriwa antwortet: 03.01.2024
Hallo, nach einer Gesetzesänderung 2020 sind wir leider verpflichtet die jeweilige Mehrwertsteuer des Verbraucherlandes zu berechnen und dahin diese auch abzuführen. Mit freundlichen Grüßen Ihr elriwa-Team

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
19.12.2023
2.00
Ausreichend

Modellbahnshop elriwa antwortet: 19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, was können wir in Ihrem Augen verbessern? Sie haben die Ware am 12.12.2023 22:55 bestellt und wir haben diese am 13.12.23 18.14 Uhr verpackt, am 14.12.23 von DHL abgeholt und Ihnen am 16.12.23 zugestellt. In Starkvehrkehrzeiten sind leider Paket Laufzeiten länger als gewöhnlich. Mit freundlichen Grüßen Ihr elriwa-Team

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
10.12.2023
Lieferung ist nach über einer Woche immer noch nicht da
2.00
Ausreichend

Modellbahnshop elriwa antwortet: 19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von hohen Sendungsmengen, hat sich leider die Bearbeitung bei uns verzögert. Die Ware wurde bei uns am 07.12. verpackt und leider erst am 08.12.23 von DHL bei uns abgeholt und Ihnen am 12.12.23 zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihr elriwa-Team

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
09.12.2023
Ich würde gerne auf Rechnung bezahlen !
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
22.11.2023
Zur Zeit noch unzufrieden. Ich warte immer noch auf meine Bestellung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
13.11.2023
Leider wurde meine Bestellung nicht an die angegebene Lieferadresse , sondern an die Rechnungsadresse geschickt. Die Bestellung sollte ins Ausland geschickt werden, wofür ich bezahlt habe. Schließlich habe ich das irrtümlich an mich geschickte Paket auf eigenen Kosten an die richtige Adresse geschickt. Es tut mir leid, dass ich so eine Bewertung abgeben müssen, aber diese Situation und ihre Handha
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
31.10.2023
Ich habe meine Ware noch nicht bekommen, bzw. auch keine Info ob sie unterwegs ist
2.00
Ausreichend

Modellbahnshop elriwa antwortet: 19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie hatten bei uns einen Artikel "überbestellt" also von 2 bestellten war nur einer da. Wir haben hier auf Wareneingang gewartet und Ihnen die Ware dann zugesandt. Leider hatet der Wareneingang ein bisschen auf sich warten lassen. Mit freundlichen Grüßen ihr elriwa-Team

Datum der Veröffentlichung
09.09.2023
Datum der Kauferfahrung
01.09.2023
09.09.2023
Model verf in Ral 3005 (wijnrood) als enige gevonden bij elriwe.
Helaas is er na betaling nog niets aangekomen. (5 dagen)
Ik hoop dat het alsnog komt en een e-mail met de voortgang van mijn bestelling.
2.00
Ausreichend

Modellbahnshop elriwa antwortet: 19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, leider war eine Farbe ausverkauft. Eine haben wir Ihnen geschickt und eine ersatttet. Mit freundlichen Grüßen Ihr elriwa-Team