Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
22.03.2024
Warte seit 10 Tagen auf meine Bestellung! Auf Email Nachfrage bekomme ich keine Antwort! Telefonisch ist niemand erreichbar!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
21.03.2024
Nach 1 Woche keine Lieferung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
26.02.2024
Eine Reklamation wurde nicht zufriedenstellend, geklärt, wenn Waren mit einer Beschreibung angeboten wird und diese aber der Realität entspricht, bin ich unzufrieden
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
29.12.2023
Angebliche Bestellüberschneidung wurde unaufgefordert storniert.
1.00
Mangelhaft

meinfilati.de antwortet: 08.01.2024
Leider war die Farbe nicht mehr ausreichend auf Lager. Nach Abklärung per Email kam leider keine alternative Farbe in Frage, deswegen haben wir die Bestellung anschließend storniert.

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
04.12.2023
Bestellung wurde ohne Info storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
15.11.2023
Leider kam die Bestellung nicht an-der Shop antwortet nicht auf meine Mail.
Bisher war ich jedoch immer sehr zufrieden.
1.00
Mangelhaft

meinfilati.de antwortet: 16.11.2023
Wir haben ihre Nachricht zum Paket erhalten und sind mit dem DHL in Korrespondenz, damit es schnell bei ihnen ankommt.

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
07.11.2023
Versand dauert in der Regel 5 Tage, niemals rechtzeitig, schade
1.00
Mangelhaft

meinfilati.de antwortet: 16.11.2023
Die Bestellung erfolgte an einem Freitag. Wir haben das Paket gleich am darauffolgenden Montag losgeschickt.

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
06.11.2023
Habe am 27.10. bestellt und bezahlt bis heute 6.11. keine Versandbestätigung o.ä.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
30.10.2023
Bestellung einer Zeitschrift vor 10 Tagen aufgegeben und bezahlt. Nach 10 Tagen wurde sie immer noch nicht geliefert. Bei einem anderen Unternehmen hatte ich mir auch eine bestellt, zum gleichen Zeitpunkt, und diese kam nach 3 Tagen an.
1.00
Mangelhaft

meinfilati.de antwortet: 16.11.2023
Die Bestellung erreichte uns an einen Freitag. Wir haben das Magazin sofort am darauffolgenden Montag versandt.

Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
13.10.2023
Meine Bestellung 765721 war unvollständig und ich höre nichts von mein filati
1.00
Mangelhaft

meinfilati.de antwortet: 16.11.2023
Liebe Kundin, es ist sehr schade, dass sie unsere Nachricht nicht erhalten hatten. Den nicht mehr lieferbaren Knäul haben wir ihnen sofort erstattet.

Datum der Veröffentlichung
19.08.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
19.08.2023
Schlechte Beratung, nicht Kundenfreundlich!
1.00
Mangelhaft

meinfilati.de antwortet: 09.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass sie mit unserer Beratung nicht zufrieden waren. Wir sind jederzeit telefonisch und per Email erreichbar und stehen bei Fragen und Problemen zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
07.07.2023
Wurde immer mit der Lieferfrist vertröstet
1.00
Mangelhaft

meinfilati.de antwortet: 09.09.2023
Es kam seitens des Herstellers leider zu Lieferverzögerungen. Wir wünschen ihnen aber sehr viel Freude beim Verarbeiten der traumhaften Wolle.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
19.06.2023
Ware ist nicht angekommen, Mein Filati informiert, keine Reaktion
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
22.04.2023
06.06.2023
Leider fühle ich mich als Kunde nicht willkommen. Nach Rücksendung
der Ware bekam ich keine Erstattung der Kaufsumme. Nach 14 Tagen habe ich es gewagt telefonisch nachzufragen wann denn diese erfolgen soll . Die Dame am anderen Ende war sehr ungehalten . Hier werde ich nicht mehr bestellen ! Mein Geld habe ich jetzt zurückerhalten ohne jeglichen Kommentar !
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2023
Datum der Kauferfahrung
25.05.2023
04.06.2023
Ich habe bisher noch keine Nachricht, dass mine Bestellung abgesandt wurde.
Es gibt auch keine Möglichkeit es zu hinterfragen.
1.00
Mangelhaft