Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.05.2020
17.06.2020
Der Versandzeitpunkt wurde auf das Maximum herausgezogen. Leider. Ansonsten gab es kein herausragendes Alleinstellungsmerkmal.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
22.05.2020
Rechnungsversand erfolgt, in meinen persönliche Daten kann ich mich nicht einwählen.obwohl ich mich registriert habe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
17.05.2020
Eine kurze Information, wenn Lieferschwierigkeiten bestehen, wäre hilfreich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
11.05.2020
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
28.04.2020
Kindle-Format fehlt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
09.04.2020
16.04.2020
Versand und Lieferung gut, aber bei 2. Buch Druck verrutscht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2020
Datum der Kauferfahrung
04.04.2020
11.04.2020
das Buch hat mich trotz Ankündigung noch nicht erreicht, ich warte und hoffe das es heute eintreffen wird.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2020
Datum der Kauferfahrung
04.03.2020
11.03.2020
Habe 3,-€ Aufpreis bezahlt, kam dennoch einen Tag zu spät
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2020
Datum der Kauferfahrung
01.03.2020
08.03.2020
Prima! Meine erste Bestellung! Alles geklappt!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2020
Datum der Kauferfahrung
11.02.2020
19.02.2020
Lieferung war schnell. Leider war das bestellte Buch vom Inhalt total falsch. Also Umschlag war korrekt, aber der Inhalt war von einem anderen Buch. Zwei verschiedene ISDN wurden da zusammengefasst. Auf meine Mail wurde erst reagiert, nachdem ich mich telefonisch beim Verlag gemeldet hatte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2020
Datum der Kauferfahrung
15.12.2019
07.01.2020
Das Buch kam ca. 10 Tage zu spät. Also mangelhafte Lieferung. Und die Informations-Mail (Versand sei angeblich erfolgt) passte nicht zu den Fakten. Also allenfalls ausreichender Kundenservice.
Das Buch selber war toll.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2019
10.12.2019
Damit es schneller geht, weil ich das Buch brauchte, extra den zwar teureren, aber schnelleren Versand (DHL) gewählt. Sollte dann 2 Tage dauern. Am 4. Tag per Mail nachgefragt. Da kam nur die Mail....Versand.
Dann hätte ich auch den günstigeren Versand anklicken können.
Buch aber soweit gut.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
06.12.2019
Es war meine erste Bestellung, daher kann ich einen Kundenservice noch nicht bewerten. Soweit hat alles gepasst.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
06.12.2019
Ich hatte mit einer früheren Lieferung gerechnet. Bestellt hatte ich das Buch freitags, zu Hause angekommen erst am folgenden Donnerstag.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
02.11.2019
Hab eine Buch als Download gekauft. De Download war allerdings nicht ganz so einfach und hat mich Nerven gekostet. Daher 1 Stern für die Lieferung. Mit dem Buch bin ich sehr zufrieden - 5 Sterne. Bei den gescheiterten Downloadversuchen habe ich eine Mail geschrieben. Der (automatische) Eingang wurde bestätigt, mehr ist nicht passiert. 2 Sterne gibts für das Bemühen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
11.09.2019
Na ja - am 28. bestellt und dann nach 2 Wochen auf den Tag genau geliefert...

da kann es nur noch besser werden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
07.08.2019
abc
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
02.08.2019
Lieferung dauert viel zu lange
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Auftragsbearbeitung leider im Sckneckentempo.
3.00
Befriedigend