Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2019
10.12.2019
Damit es schneller geht, weil ich das Buch brauchte, extra den zwar teureren, aber schnelleren Versand (DHL) gewählt. Sollte dann 2 Tage dauern. Am 4. Tag per Mail nachgefragt. Da kam nur die Mail....Versand.
Dann hätte ich auch den günstigeren Versand anklicken können.
Buch aber soweit gut.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
06.12.2019
Es war meine erste Bestellung, daher kann ich einen Kundenservice noch nicht bewerten. Soweit hat alles gepasst.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
06.12.2019
Ich hatte mit einer früheren Lieferung gerechnet. Bestellt hatte ich das Buch freitags, zu Hause angekommen erst am folgenden Donnerstag.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
02.11.2019
Hab eine Buch als Download gekauft. De Download war allerdings nicht ganz so einfach und hat mich Nerven gekostet. Daher 1 Stern für die Lieferung. Mit dem Buch bin ich sehr zufrieden - 5 Sterne. Bei den gescheiterten Downloadversuchen habe ich eine Mail geschrieben. Der (automatische) Eingang wurde bestätigt, mehr ist nicht passiert. 2 Sterne gibts für das Bemühen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
11.09.2019
Na ja - am 28. bestellt und dann nach 2 Wochen auf den Tag genau geliefert...

da kann es nur noch besser werden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
07.08.2019
abc
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
02.08.2019
Lieferung dauert viel zu lange
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Auftragsbearbeitung leider im Sckneckentempo.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
01.07.2019
Lieferung hat 14 Tage gedauert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
29.06.2019
Alles o.k.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
04.06.2019
hmm, nun ist 1 woche rum und das buch ist noch nicht angekommen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
29.01.2019
Sehr lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
29.01.2019
Obwohl ich einen Aufschlag bezahlt habe,um die Ware schnell zu erhalten,dauerte die Lieferung fast 4 Wochen obwohl sie mit 7-11 Tagen angegeben wurde.Erst als ich mich telefonisch erkundigte wurde mir mitgeteilt,dass die Ware in den nächsten Tagen geliefert wird.Was mich noch ärgerte,dass andere Bestellungen des gleichen Buches vor meiner ankamen,obwohl die keinen Aufschlag bezahlt hatten. Schade
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
23.01.2019
Lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
19.01.2019
Viel zu lange auf das Buch gewartet (fast 6 Wochen) ohne Info.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
04.01.2019
Als Autor durfte ich jeweils nur 5 Exemplare meines Buches bestellen. Also ergab es für 15 Exemplare 3 Bestellungen am 21.12.2018. Zwei davon als Normallieferung (7-11 Tage), eine als Eilbestellungen (5 Tage) mit einem Portoaufschlag von 3 €. Am 27.12. wurde die Abbuchung der Rechnungsbeträge angekündigt, kurz darauf die Versandbestätigung. Am 29.12. trafen alle 3 gleichzeitig bei mir ein.
2.67
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Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
zu lange Lieferzeit ab Versandavis, gesamt 6 Werktage ....
3.00
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Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
13.12.2018
Negativ: es dauerte 4 Wochen von der Auftragserteilung bis zum Erhalt des Buches. Versprochen waren 1-2 Wochen
3.00
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