It was completely impossible to find an return address or a place to ask a question. And for the reord my German is quite sufficient!

Auf Grund von Herstellungsverzögerungen habe ich bisher meine Ware noch nicht erhalten.
Leider aber gleich bei Bestellung bezahlt. Darüber hätte der Hersteller informieren müssen.

Die bestellten Bücher brauchen zu lange bis Sie beim Autor sind
Aufeinmal gibt es das Buch nicht mehr auf Amazon als eBook
Mein Buch heißt: jede Depression hat ein Ende Von Theresa Groß v. Trockau

Die bestellten Bücher ausliefern wäre ein Anfang.

Habe ein Buch bestellt, was aber als verfügbar betitelt war. Nach einer Woche erhalte ich die Mitteilung, dass dieses Buch noch produziert werden muss und es deswegen dauert mit der Lieferung. Wann es erfolgt, konnte man mir nicht sagen. Finde ich ehrlich gesagt nicht zufriedenstellend. Dann hätte ich mir die Bestellung vorher besser überlegt und vielleicht davon angesehen.

Sehr langsame Lieferung

-Sendungsnachverfolgung
- bessere Verpackung (Verpackung war bereits geöffnet bei Zustellung, Buchumschlag hatte einen Knick)

Ein Buchkauf ist nur mit einer Registrierung möglich. Der Kaufpreis wurde sofort abgebucht, nach sieben Tagen ist noch nicht abzusehen , wann die Ware eintrifft.
Aktuell kann ich den Shop leider nicht empfehlen.

Die Bücher lassen sich nicht auf dem Smartphone lesen. Der Grund weshalb ich mir ein eBook erworben habe.
Auf dem PC muss erst eine Software runtergeladen werden.

User interface für İnternet verkauf miss verbessert werden.

Tja. Noch nix da. Die Lieferung lässt auf sich warten. Keine Benachrichtigung wann das Buch kommt. Schade.

Seit das neue Druckzentrum in Betrieb genommen wurde, funktioniert nichts mehr. Unglaubliche Lieferverzögerungen, halbherzige Entschuldigungen. Zuverlässigkeit sieht anders aus!

Habe bisher meine Bestellung nicht erhalten kann noch hierzu keine andere Bewertung angegeben

Ich habe ein E-Book gekauft. Der Adobe Link funktioniert nicht, obwohl mein Adobe Digital Edition freigeschaltet ist. Der Kundendienst hat auf meine Beschwerde bisher nicht reagiert