Es wurde nur das Buch geliefert. Der Pezzi Ball ist noch nicht angekommen

Leider wurde meine Bestellung 2x von DHL direkt wieder retourniert. Bestimmte Versandbedingungen wurden nicht erfüllt. Mir als Kunde wurde das tatsächliche Problem nicht mitgeteilt. Ich weiß nicht, was falsch gelaufen war- meine Bestellung, auf die ich mich sehr gefreut hatte, kam jedenfalls niemals bei mir an. Zwei Sterne gebe ich, weil meine erste E-Mail umgehend beantwortet wurde.

Jeder Lieferung eine übersichtliche Gebrauchs-/Trainings-Anweisung beilegen. Ich musste eine solche extra anfordern um dann auf den Computer verwiesen zu werden. Fast eine Stunde habe ich versucht wie ich einen übersichtlichen Ausdruck hin bekomme und Papier und sehr teuere Farbe verbraucht. Ich sitze bei Übungen nicht vor dem Computer. Ich will ein Papier griffbereit vorliegen haben. Es wird ohne