Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
19.11.2019
Lieferung hat super schnell geklappt. Schuhe haben ein sehr guten Preis, aber ich habe wirklich überlegt, diese zurück zuschicken. Da ich die Schuhe toll finde und sie super passen behalte ich sie, obwohl der rechte Schuh anderes Leder ist als beim linken Schuh. Beim Linken Schuh ist das Leder grobporiger. Es fällt schon auf beim genaueren Hinsehen. Ansonsten ist die Passform aber toll.
4.00
Gut

melvin-hamilton.de antwortet: 20.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da unsere Schuhe von Hand gefertigt werden, kann es einen zu kleinen Unterschieden zwischen zwei Paaren kommen. Falls Sie dieser Unterschied stört, können Sie diese natürlich zurückschicken und einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangen. Zögern Sie nicht, unseren Kundendienst über hello@melvin-hamilton.com für weitere Fragen zu kontaktieren. Ihr Team M&H

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
19.11.2019
Der Schaft ist nicht durch die Schnürsenkel " verstellbar "; im oberen Bereich ist der Schuh daher sehr eng. Ein dickerer Socken für die Wintertage passt leider nicht hinein.
4.33
Gut

melvin-hamilton.de antwortet: 20.11.2019
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es könnte sein, dass Ihnen die Schuhe ein wenig zu klein sind. Wenn Sie möchten, können Sie diese zurückschicken und in eine größere Größe umtauschen. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter: hello@melvin-hamilton.com zur Verfügung. Ihr M&H-Team

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2019
18.11.2019
Die Lieferung in dem Riesenkarton für ein 50gr Tiegel geht ja mal überhaupt nicht Somit sind auch die Versandkosten völlig überteuert.
3.67
Gut

melvin-hamilton.de antwortet: 19.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Alle Schuh-Bestellungen mit einem Warenwert ab 50 € werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei verschickt. Bei einem niedrigeren Bestellwert liegen die Versandkosten bei 4,90 € . Wir arbeiten derzeit daran, kleinere Kartons anzubieten, damit auch einzelne Pflegeprodukte ressourcenschonend verschickt werden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr M&H Team

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
15.11.2019
Falsche Lieferadresse mach ser Reklamation
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
13.11.2019
Die Lieferung verlief reibungslos. Die Stiefeletten sehen okay aus (etwas verkratzt), aber das Leder ist so hart, dass sie mir die Füße brechen und gehen daher zurück.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
13.11.2019
Lieferung durch DHL, Abholzettel der Post, sehr verwirrend. Zustellversuch Samstag Vormittag, Ware erst Montag danach ab 16.30 in einer Postfiliale zur Abholung bereit. Mir wäre es lieber wenn der Versand per Post statt findet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
10.11.2019
Leider haben Sie mir die falschen Schuhe geliefert dazu habe ich Ihnen direkt nach Erhalt der Sendung direkt geschrieben. Bitte senden Sie mir die von mir bestellten Schuhe.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
08.11.2019
Leider anderes Leder als abgebildet, deshalb zurück. Rücksendung unproblematisch .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
04.11.2019
Die eigentliche Ware war nicht mehr verfügbar und das Zubehör (Schuhspanner und Schuhcreme) wurde dennoch versendet. Bestand im Online-Shop nicht aktuell - ingesamt sehr ärgerlich.
4.00
Gut

melvin-hamilton.de antwortet: 05.11.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass hier ein Fehler unterlaufen ist, das sollte natürlich nicht vorkommen. Ihr Kommentar wurde bereits weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr M&H-Team

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
04.11.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin seit langem ein großer Fan der Melvin&Hamilton Produkte und besitze mittlerweile über 40 Styles ausschliesslich von M&H. Leider habe ich mit dieser Bestellung einen Schuh erhalten, bei sich sich die Verbindung von Schuh zur Sohle zu lösen beginnt. Der Schuh ist noch nicht getragen, aber der Mangel schon sichtbar. Gerne schicke ich ein Foto dazu. Gruß MB
3.67
Gut

melvin-hamilton.de antwortet: 05.11.2019
Guten Tag - vielen Dank für Ihr Feedback Gerne möchten wir Sie bitten, uns ein Bild des erhaltenen Schuhs mit erkennbarem Defekt an hello@melvin-hamilton.com zu senden. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr M&H-Team

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
30.10.2019
Die Lieferung mit DHL ist nicht besonders gut. Obwohl man zu Hause ist, wird die Zustellung mit dem Vermerk"Person nicht angetroffen " deklariert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
30.10.2019
Schuhe top und Lieferung einwandfrei.

Mangelhafter, wenig kulanter Kundenservice.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
24.10.2019
gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
19.10.2019
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
19.10.2019
Die Ware kam schnell und gut verpackt. Der Schuh ist auch aussergewöhnlich schön, aber leider passt er nicht, daher zurück.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2019
17.10.2019
Können Sie mir bitte mitteilen, ob man das Modell Donna Tan Sock ausgehfertig besohlen lassen kann. Oder sind diese Schuhe nur für zuhause gedacht??
3.67
Gut

melvin-hamilton.de antwortet: 22.10.2019
Guten Tag, wie in der Produktbeschreibung bereits mitgeteilt, ist dieses Modell ausschliesslich für die Homewear-Kollektion hergestellt und daher nur für das Tragen im Hause gedacht. Viele Grüße Ihr M&H-Team

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Hallo,
wenn ich so viel Geld für einen Schuh ausgebe, möchte ich ein Paar ohne Tragefalten haben. Dieser Schuh wurde getragen.
Gruß, Meike Hultberg
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Qualität ist 1a Ich trage M&H Schuhe seit Jahren, weil Style und Qualität einfach unschlagbar sind...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
einfache und schnelle Abwicklung. Tolle Ware.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Wunderbar
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
06.10.2019
Die Erste Zustellung wurde von DHL zurückgeschickt mit dem Vermerk Adressat nicht zu ermitteln.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Wenn der Kundenservice auch noch auf Mails antworten würde, wäre alles perfekt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
05.10.2019
Stiefeletten sind sehr schön und passend Sehr gute Qualität
Lieferung dauerte etwas lang-über eine Woche.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
Alles soweit gut funktioniert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Ich habe lange überlegt ob ich die Schuhe behalten soll, weil sie sind doch dunkler als abgebildet und dann auch noch unterschiedlich gefärbt. Es war trotzdem ein tolles Angebot mal sehen ob mein Schuster da an der Färbung noch was machen kann. Aber die Passform ist wie bei den anderen drei Paare die ich habe identisch
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
03.10.2019
Obwohl ich zu Hause war, wurde die Lieferung im Paket Shop abgegeben.
Die Schuhe haben eine sehr gute QUALITÄT.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Thanks for your service. I continue to remain your customer and will recommend your product to my friends.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
29.09.2019
Leider gibt es keine Ersatz Absätze bzw Sohlen für die das gesamte Liederprogramm
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
27.09.2019
Die Lieferung war sehr schnell, allerdings die Schuhe eine Enttäuschung. Die Loafer waren viel zu schmal geschnitten und die Schnürschuhe anders als abgebildet: keine pinkfarbene Ledersohle, sondern eine weisse Gummisohle, der Schuh hatte einen roten Samtrand und rote Troddeln an den Schnürsenkeln. Sehr schade
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
26.09.2019
Die Ersatzlieferung k andere Größe) kam schneller als gedacht Der Kundenservice war okay.
Es werden nicht die letzten M&H sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
23.09.2019
Sehr schöner Schuh. Mega leicht. Lieferung sehr schnell. Perfekt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
21.09.2019
Schuhe schnell und wie abgebildet, leider fällt meine übliche Größe 40 wie eine 42 aus, muß umtauschen.
Danke für Ihren Service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
20.09.2019
Leider habe ich Schuhe mit einem Kratzer erhalten. Die Schuhe an sich sind sehr schön und passen. Der Support antwortet schnell und freundlich und hat eine Gutschrift in Höhe von 15 des Kaufpreises auf dem Kundenkonto angeboten, eine direkte Verrechnung ist nicht möglich. Leider werden dieselben Schuhe bei Umtauschwunsch nicht reserviert, so dass es sein kann, dass diese nicht mehr vorhanden sind
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
20.09.2019
Erste Lieferung veranlaßt meiner Freundin Gesine Wessels Bernried/ Tutzing Bayern
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
19.09.2019
Alles super, gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
18.09.2019
Die Farbe des Schuhes ist anders (deutlich heller und auch der Gummi Einband hat eine andere Farbe) als im Online Shop dargestellt
3.67
Gut

melvin-hamilton.de antwortet: 19.09.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Das tut uns leid, dass Sie nicht genau das Modell erhalten haben. Könnten Sie uns bitte per Mail ein Bild des Schuhs zukommen lassen? Wir werden uns dann auch umgehend um einen Umtausch kümmern. Bitte schreiben Sie uns an hello@melvin-hamilton.com Viele Grüße Ihr M&H-Team

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
15.09.2019
Alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
14.09.2019
bin zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
13.09.2019
Buty przepiękne, bardzo ładnie zapakowane. Czas oczekiwania jak na towar przysłany z zagranicy w sam raz.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Auf dem Schuhkarton stand die richtige Schuhgröße 41, jedoch war die tatsächliche Schuhgröße 39. Ich musste sie zurückschicken und warte auf die neue Lieferung.
3.67
Gut

melvin-hamilton.de antwortet: 13.09.2019
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Nachricht, wir bedauern, dass Sie von uns die falsche Größe erhalten haben. Wir werden unser Lager darüber umgehend informieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. M&H