Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.08.2023
26.11.2023
Nur auf Nachfrage, von um 1 Woche verspäteter Lieferung erfahren. Den tatsächlichen Liefertermin erfährt man erst sehr kurz vor der Lieferung.
Die bereits lackierten Bretter des Hauses wurden wohl im Werk zu früh
aufeinander gelegt und waren entsprechen miteinander verklebt, nahezu jedes Brett ist betroffen.
Das komplette Haus muss kompl. nochmal gestrichen werden. Zunächst wurde uns dafür ganze
1.00
Mangelhaft

karibu.center antwortet: 28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und werden interne Verbesserungsmöglichkeiten prüfen. Wir haben Ihnen als Entschädigung für den schlechten Farbauftrag, welcher nicht unserem Qualitätsanspruch entspricht, 300,00 € gutgeschrieben und Farbe nachgeliefert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
23.11.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.11.2022
Datum der Kauferfahrung
04.11.2022
04.11.2022
Ganz furchtbarer Service und schlechte Qualität des Holzes.Nie, nie wieder.
1.00
Mangelhaft

karibu.center antwortet: 18.11.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Reklamation umgehend nach Einreichung geprüft und Ihnen eine Gutschrift zur Entschädigung erstattet. Selbstverständlich wäre auch eine Nachlieferung der Teile möglich gewesen.