Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
13.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
24.11.2023
Leider ist der Karton kaputt gewesen. Ich hoffe es ist alles drinne. Ich habe den Tannenbaum noch nicht aufgebaut. Ich hoffe ich habe ein Rückgaberecht, wenn etwas fehlt. Bin ein bisschen enttäuscht über die defekten Karton, der halb offen war.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
01.09.2023
Umständlich bei Problemen und Reklamationen
3.00
Befriedigend
vivanno.de antwortet: 01.09.2023
Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Leider können wir keine Nachricht von Ihnen finden, in der eine Problemlösung angefragt wurde. Den Zugang zum gewünschten Retourenetikett haben wir Ihnen innerhalb von 2 Werktagen zur Verfügung gestellt. Sollten Sie weitere Wünsche haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wi
Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
31.05.2023
Schnelle Lieferung, schlecht Wahre. Mein Einruck war, geöffnete Defekte Wahre unkontrolliert ein zweites Mal verkauft.
Geht garnicht.
3.00
Befriedigend
vivanno.de antwortet: 02.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Eingang der Ware wird diese stichprobenartig kontrolliert. Es tut mir leid, dass der Artikel beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Wir haben Ihnen bereits ein Label für den kostenfreien Rückversand zur Verfügung gestellt. Ihr Vivanno Team
Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
09.05.2023
3.00
Befriedigend