Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
11.11.2018
es wurden leider die falschen zigarren geliefert,die passten nicht in meinen reisehumidor. nun bin ich ohne zigarren in den urlaub-schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
05.10.2018
Die Zigarren kamen ohne Befeuchter und als ich dies bemängelte kam nur, die würden den Flug von Mittelamerika oder Kuba auch ohne Befeuchtung aushalten.
1.00
Mangelhaft

zigarre.de antwortet: 06.10.2018
Natürlich hat der Kunde recht! Wir versenden unsere Pakete üblicherweise mit einem BOVEDA Befeuchter. Im Eifer des Versandgefechtes ist uns der Fehler unterlaufen und wir haben diesen Befeuchter nicht in die Lieferung gepackt. Die Zigarren waren jedoch luftdicht verpackt. Ein Austrocknen der Ware war bei einer Laufzeit von unter 48h nicht möglich.