Guten Tag Herr Konrad, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Unser Versanddienstleister hätte Sie vorab über die Lieferung informieren sollen. Ist diese Email eventuell in Ihrem Spam-Ordner? Auch über den Verbleib des Pakets hätte Ihnen selbstverständlich eine Information im Briefkasten hinterlassen werden müssen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind und entschuldigen

Guten Tag Herr Düwel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen vollkommen recht, der Informationsfluss in den letzten Wochen war nicht zufriedenstellend. Angesichts eines hohen Aufkommens an Bestellungen und Anfragen waren wir bedauerlicherweise nicht in der Lage, unsere gute Servicequalität aufrecht zu erhalten. Wir arbeiten daran uns wieder zu verbessern und entschuldigen uns vielmals f

Guten Tag Herr Metz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aktuell erhalten wir eine Vielzahl von Bestellungen, weshalb sich unsere Bestände von Minute zu Minute ändern. Manchmal wie in Ihrem Fall kommt es leider dazu, dass ein Artikel doch nicht mehr lieferbar ist, da kurz zuv