Datum der Veröffentlichung
14.07.2020
Datum der Kauferfahrung
07.07.2020
14.07.2020
kein Plastik Brillengestell verkaufen!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2020
Datum der Kauferfahrung
03.07.2020
10.07.2020
Das bestellte Armband heute (10.07.20) eigegangen. A B E R: Ich bekomme
dieses Band nicht auf. Bin ich zu blöd ??? Ich probiere es heute Abend nochmals.

Vorstehendes meine ich Ernst.

LG Helmut Frank ... Mozartstr. 40 ... 75038 Oberderdingen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2020
Datum der Kauferfahrung
30.06.2020
07.07.2020
Kette ließ sich gar nicht anziehen. An dem einen Ende sollte ein Ring sein, dann geht es vielleicht besser.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
27.05.2020
Alles i.O. Zeiger in weiß, nicht mein Ding.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
24.05.2020
Ich habe mich sehr auf die bestellte Ware gefreut, die gut beschrieben und mit tollen Bildern präsentiert wurde. Leider wirkten die Produkte auf den Fotos online viel wertiger und massiver als in der Realität. Ich hab mich schweren Herzens entschieden die Produkte zurück zu schicken.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
05.04.2020
zügige Lieferung, sparsame Verpackung(gut), leider jedoch mangelhafte Ware.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2020
Datum der Kauferfahrung
20.02.2020
31.03.2020
Ware.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2020
Datum der Kauferfahrung
28.02.2020
19.03.2020
Prinzipiell zufrieden. Umtausch bei Mangel am Produkt jedoch schwierig. Auswahl Ersatzlieferung eingeschränkt, bei keiner Wahl eines Ersatzprodukts 5 Euro Rücksendegebühr oder Zusendung Gutschein. Das kann bei einem Mangel wie auflösende Naht nicht sein. Nach mehrfachen Mailverkehr Zusage der Rücküberweisung nach Rücksendung. Dies hat nach einigen Tagen dann geklappt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2020
Datum der Kauferfahrung
10.03.2020
17.03.2020
Ich benötige ein Rüchversandtschein. 1 Produkt möchte ich zurückschicken.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
18.02.2020
Artikel nicht in der Qualität wie gehofft
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.02.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
05.02.2020
Leider ist die Qualität der Hosenträger ein Problem
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
16.01.2020
Die kette ist für Erwachsene am Hals zu eng.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
12.01.2020
Würde ich weiter Empfehlen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2020
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
06.01.2020
1. Nicht so optimal finde ich, wenn Ihre Rechnung bereits kurz nach der Bestellung per Mail kommt und die Ware noch längst nicht da ist. So verkürzen Sie geschickt die Zahlungsfrist.
2. Auch nicht optimal ist, wenn ich nach einer Geldbörse ohne Münzfach frage und Sie schicken mir das ganze Sortiment von über hundert Artikeln und ich muss jeden einzelnen Artikel selbst überprüfen d.h. öffnen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
27.12.2019
Die Bestellung sollte - nach Zahlung eines Express-Aufschlags von 12 € - noch am 24.12. geliefert werden, was aber erst nach Weihnachten am 27. geschah. Auf telefonische Reklamation hin hat der freundliche Mitarbeiter dann doch relativ rasch zumindest die Rücküberweisung des Express-Zuschlags zugesagt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2019
27.12.2019
Das Teil sieht toll aus, ist qualitativ aber mangelhaft. Nach ein paar Wochen täglichen Tragend war das "Leder" mürbe und zerbröselte.
Wegen der Optik habe ich mir trotzdem das selbe Teil noch einmal bestellt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2019
18.12.2019
Generell war alles super aber ich habe über 14 Tage auf ein Armband gewartet was auf Lager war. Nachdem es ein Geburtstagsgeschenk war und nun viel zu spät kam, war ich sehr verärgert. Auf meine Mails wurde allerdings immer schnell geantwortet. Dennoch ärgert es mich sehr das es so spät kam wo es heißt die Ware kommt zwischen 3-6 Werktage.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
15.12.2019
Zum Kundenservice kann ich nichts
sagen,da ich mit niemanden bis her gesprochen habe.Lieferung müßte schneller gehen.Qualität ist bisher sehr gut.Bekomme zu viel Nachrichten.Bitte nur das Wesentliche senden.Sie Fragen,ich antworte Sorry....
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2019
12.12.2019
Es dauert sehr lange bis das Paket mal eingetroffen ist
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
20.10.2019
Ware OK, Retourenabwicklung jedoch problematisch: Man soll das Paket mit einem (aus Trendhim-Portal heruntergeladenen) Portofrei-Etikett (Text auf Englisch) per DHL nach Dänemark schicken. Die Mitarbeiterin bei DHL kannte dieses Verfahren nicht. Sie war auch nicht bereit, Übernahme der Sendung zu quittieren. Nach 1 Woche noch keine Rückzahlung. Kann nur hoffen, dass Retoure angekommen ist.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
01.09.2019
Alles ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
15.08.2019
Diese kete optisch sieht schon aus , aber Qualittet - sehr schlecht.schon bei anprobieren hat sich der schloss von den rest getrent ( schwach geklebt )
Deshalb habe ich zurück geschickt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
06.08.2019
Liebes Trendhim Team,ihre Ware ist top,aber ich habe noch nie solange auf eine Sendung gewartet.DHL ist ein miserabler Zusteller.Trotzdem ein Dank an sie
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
02.08.2019
Bestellung gut, Bestellbestätigung gut,
Lieferung 7 Tage-schlecht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
31.07.2019
Sowohl das silberne als auch das schwarze Kettchen sind zusammen 55 Euro nicht Wert. Verschluss mangelhaft
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
21.07.2019
Die Lieferung über DHL ist unakzeptabel.
3.00
Befriedigend