Es ist allen angekommen
3.33
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 17.10.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie waren mit unserem Service zufrieden? Dann geben Sie uns doch gerne 5 Sterne. Viele Grüße, Ihr N&BF Team
Wieder mal ein Farbgel ausgelaufen.
3.33
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 01.10.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@nails-factory.de. Viele Grüße, Ihr Nails & Beauty Factory Team
Sonstiges
3.33
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 06.09.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Waren Sie mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden? Über ein konstruktives Feedback per E-Mail an info@nails-factory.de würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße, Ihr Nails & Beauty Factory Team
Artikel wurde in der falschen Farbe geliefert, habe ihn trotzdem behalten, weil ich ihn dringend brauchte.
3.33
Befriedigend
Die Ware ist mangelhaft
3.00
Befriedigend
Die Ware ist für das Geld ok. Andere Lieferanten senden die Ware schneller zu.
3.33
Befriedigend
Na eine ganze Woche auf die Ware gewartet
3.00
Befriedigend
Auslieferung der Ware dauert immer recht lange . Ware selber ist immer sehr empfehlenswert
2.67
Befriedigend
Ich habe gel dösigen bestellt und alle waren dreckig mit Staub und deine Härchen, musste erst einmal alle säubern.

Die Lieferung und der Service waren dagegen top.
3.33
Befriedigend
ware sieht sehr nach china aus :-/
3.33
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 08.05.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail mitteilen könnten, mit welchem der Produkte Sie nicht zufrieden sind. Mithilfe Ihrer Beschreibung können wir dann gezielt an der Optimierung arbeiten. Liebe Grüße, Ihr Nails Factory Team
Bei Sofortüberweisung zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 24.04.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider benötigt die Zahlung via Sofortüberweisung - wie eine normale Überweisung - je nach Bank ein paar Tage bis zum Zahlungseingang. Da wir auf diesen Prozess leider keinen Einfluss haben, empfehlen wir für einen schnellstmöglichen Versand die Zahlarten PayPal & Kreditkarte. Viele Grüße, Ihr Nails Factory Team
Versandkosten zu hoch. Bei kleineren Bestellungen können sie über dem Warenwert liegen.
Auch die Verpackungen sind z. T. viel zu groß für die Ware.
Ich werde überlegen, ob ich hier weiter bestelle.
3.00
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 24.04.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir erheben pro Bestellung eine Versandpauschale, um unsere Kosten (z. B. versicherter Versand, Verpackungsmaterial, Logistik) zu decken. Bei den Versandkartons verwenden wir unterschiedlichste Größen, sodass wir den Materialverbrauch möglichst gering halten. Wir werden Ihr Feedback weitergeben und an einer Optimierung arbeiten. Ihr Nails Factory Team
Der Primer war leider leer als er ankam bzw. Er hatte keinen Inhalt
3.33
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 22.04.2017
Liebe Kundin, dies tut uns sehr leid und sollte so auch nicht vorkommen. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen per E-Mail über info@nails-factory.de, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Nails Factory Team
Gut
3.00
Befriedigend
War alles gut
3.33
Befriedigend
Wenn die Ware so ungeschützt in die Kartons geworfen wird,kann man nicht zufrieden sein.
3.33
Befriedigend
Die Geld sind absolut Top Qualität.

Die Farben der uv.Lampen entsprechen nicht den gelieferten Farben.
Ich habe mit Freude grün angepriesene Lampen bestellt weil in.unserem Studio genau dieses Grün dekoriert ist. Geliefert wurden.Lampen in MINT

Sehr schade
3.33
Befriedigend
Die preimer war komplet gefroren und die farbe sind nicht die die ich gewelt habe.
3.00
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 12.01.2017
Liebe Kundin, bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen per E-Mail über info@nails-factory.de, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Nails Factory Team
Die Ware kam zu spät.Somit habe ich jetzt alles doppelt.
3.00
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 31.12.2016
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aufgrund der Feiertage und dem erhöhten Versandvolumen konnte es seitens DHL zu vereinzelten Verspätungen kommen. Wir wünschen Ihnen mit Ihren Produkten viel Freude und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele Grüße, Ihr Nails Factory Team
Bin zufrieden.
3.00
Befriedigend
Es hat sehr lange gedauert. DHL ist nicht empfehlenswert. Vielleicht mal über einen anderen Paketdienst nachdenken. Und die ganzen Döschen waren nur lose im Karton mit zwei 2-Kammer-Luftpolster verpackt
3.33
Befriedigend
Die Farbe musste man mehrere Male Auftragen, bis sie dementsprechend gut aussah
3.00
Befriedigend
Ich bin mit das gel zufrieden aber die Dosen hätten ordentlich verpackt werden können
3.00
Befriedigend
Warte leider bei sofortiger Zahlung schon 1Woche auf meine Ware
3.00
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 31.10.2016
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aufgrund von kurzfristigen Umstellungen in der Logistik in der letzten Woche ist es leider vereinzelt zu Verzögerungen im Versandablauf gekommen - wir bitten dies vielmals zu entschuldigen. Bei Fragen zu Ihrer Sendung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@nails-factory.de. Viele Grüße, Ihr Nails Factory Team
Sehr enttäuscht,ware
3.00
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 30.10.2016
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden waren. Um unser Sortiment weiterhin zu verbessern, freuen wir uns jederzeit über konstruktives Feedback per E-Mail an info@nails-factory.de. Viele Grüße, Ihr Nails Factory Team
Ich war so rund um zufrieden bis auf... das dee Tipp Kleber den ich bestellt habe 3g10 Stück die Hälfte davon vertrocknet waren sprich gar nicht brauchbar sind die Fläschchen waren zerbeult sichtlich beschädigt durch das auslaufen Die andere Hälfte war auch verklebt aufpicksen musste. Ich stehe nicht warum die nicht voll verschlossen sind? Das war sehr ärgerlich
2.50
Befriedigend
Nails-Factory-Shop.de antwortet: 28.10.2016
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen nicht den gewohnt zuverlässigen Service bieten konnten. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen an unseren Kundenservice unter info@nails-factory.de, dieser hilft Ihnen umgehend weiter und bearbeitet Ihre Reklamationen. Viele Grüße, Ihr Nails Factory Team