Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
13.01.2018
Je n ai toujours pas reçue ma commande.
1.00
Mangelhaft

Nails-Factory-Shop.de antwortet: 15.01.2018
Dear customer, thank you for your feedback. Your shipment has been delivered today, we are very sorry for the delay. But in principle, international deliveries always have the possibility of delivery delays due to customs clearance. Unfortunately we have no direct influence on that. However, we have shared your feedback with DHL for future optimization. Best regards, Your N&BF Team

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
28.12.2017
Sehr lange auf den versandt gewartet
1.33
Mangelhaft

Nails-Factory-Shop.de antwortet: 29.12.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie vielmals die längere Wartezeit. Aufgrund der Feiertage erfolgte durch unseren Dienstleister DHL leider kein Versand bzw. keine Zustellung, wodurch es zu einer Verzögerung der Zustellung Ihrer Sendung kam. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem gewohnt schnellen Service überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr N&BF Team

Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
04.08.2017
08.08.2017
Bestellung vom 04.08, Geld ist bereits eingezahlt worden aber keine Email, keine Rückmeldung nichts
1.00
Mangelhaft

Nails-Factory-Shop.de antwortet: 11.08.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen die vor einem Wochenende getätigt werden, erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet und anschließend versandt werden können. Viele Grüße, Ihr N&BF Team

Datum der Veröffentlichung
17.07.2017
Datum der Kauferfahrung
12.07.2017
17.07.2017
Die Ware ist bis heute nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

Nails-Factory-Shop.de antwortet: 18.07.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zahlung zu Ihrer Bestellung vom 12.07.2017 per Vorkasse ist am 17.07.2017 bei uns eingegangen. Ihre Bestellung wurde danach umgehend versandfertig gemacht und an DHL übergeben. Die Sendungsverfolgungsnummer haben Sie bereits per E-Mail erhalten, damit können Sie jederzeit den aktuellen Status einsehen. Viele Grüße, Ihr Nails Factory Team

Datum der Veröffentlichung
10.05.2017
Datum der Kauferfahrung
25.04.2017
10.05.2017
Oky
1.00
Mangelhaft

Nails-Factory-Shop.de antwortet: 11.05.2017
Liebe Kundin, Sie waren zufrieden mit unserem Service? Wenn ja, bewerten Sie uns doch gerne neu. Viele Grüße, Ihr Nails Factory Team