Datum der Veröffentlichung
25.03.2020
Datum der Kauferfahrung
17.03.2020
25.03.2020
Beide gelieferten Teile entsprechen nicht der Abbildung in der Angebotsseite
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
22.01.2020
03.03.2020
Meine GPR Anlage wurde lediglich mit einen Racing DB-Killer ausgeliefert. Die in der Anleitung für den legalen Gebrauch angegebenen sind schlichtweg ergreifend nicht dabei. Seit 3 Wochen bin ich mit XL-Moto am hin und herschreiben ( ja der Telefonsupport verweist gleich auf die e-mail Adresse ). Erst wurde mit der vordere zugesagt dann heißt es wieder er sei nicht mehr zu erhalten. verarsche pur
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.02.2020
Datum der Kauferfahrung
01.02.2020
28.02.2020
Billige Ware. Sehr teure Rücksendekosten, die nicht wie in den Bedingungen verrechnet werden. NEVER AGAIN!!!
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
25.02.2020
nicht so besonders gut
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2020
Datum der Kauferfahrung
13.02.2020
21.02.2020
Wer heutzutage noch 10 Euro für eine Rücksendung berechnet aber mehrfachen Umtausch bei falscher Größe kostenfrei abwickelt hat den Schuß nicht gehört. Die Ware ist ordentlich und preiswert, der Kundenservice und das Interesse an Nachhaltigkeit absolute Mangelware Ich bestelle hier nicht mehr.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2020
Datum der Kauferfahrung
11.02.2020
21.02.2020
Nie wieder werde ich bei diesem Laden Einkaufen. Für zurückgesendete Ware wird pauschal 10 Euro einbehalten. Hände weg von diesem unseriösen Handel.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
19.02.2020
Kaputte Ware geliefert , sehr schleppende Reklamationsbearbeitung trotz Zusendung eindeutiger Fotos Bis dato keine Klärung erfolgt
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2020
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
03.02.2020
Achtung
Xl moto nimmt Rücknahmegebühren wenn man nur ein Teil der Bestellung nimmt. Das ist echt nicht zeitgemäß für einen Onlineshop.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2020
Datum der Kauferfahrung
27.01.2020
03.02.2020
Trotz dessen, das ich mich vorher mit einer klar formulierten Frage an den Support gewandt habe, bekam ich einen Artikel den ich nicht benutzen konnte. Hätte man mir die genauen Produkte Details ( stehen auf der Verpackung) mitgeteilt, hätte ich den Artikel nicht kaufen und zurückschicken müssen. Vielleicht übernimmt man in Zukunft alle zu Verfügung stehenden Informationen auf der Internetseite.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
30.01.2020
Traurig ist, dass man telefonisch keinen zu packen bekommt. Beratung: NULL
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.01.2020
10.01.2020
Die Größen sind nicht identisch
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2019
25.12.2019
Helm Airoh Rev Fusion mit AntiFog-Visier angepriesen. Bei der ersten Regenfahrt beschlug das Visier und BLIEB beschlagen. Visier - im Gegensatz zu den meisten anderen Helmen - zwecks Belüftung nicht teilweise zu öffnen. Die eingebauten Lüftungsmöglichkeiten reichen nicht aus, um ein Beschlagen zu verhindern - Weiterfahrt extrem gefährlich und unmöglich. XLmoto weigert sich, Helm zurückzunehmen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
24.11.2019
Bestelle nie wieder bei xlmoto , 9,99€ Rückgabegebühr absolute Frechheit Never ever.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
23.11.2019
Kosten für Bearbeitung bei Rücksendung sind nicht inakzeptabel
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
16.11.2019
Habe den retonierten Artikel erneut erhalten. Habe diesen mit einem anderen Artikel zurück gesendet und um Rücküberweisung gebeten.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.11.2019
Die bestellte Ware kam nach ca vier Wochen, wie bestellt aber leider nicht in der passenden Groesse. Ruecksendung wurde veranlasst, Umtauschformular lag aber nicht bei, deswegen per Mail den Kundenservice ueber den gewuenschten Umtausch informiert und das dann auch bestaetigt bekommen. Weitere vier Wochen spaeter immer noch keine Ware erhalten. Schade, aber da laeuft einiges nicht so, wie es soll
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
06.11.2019
Leider war die angegebene Helmgrösse mit 3xl irreführend.Ich konnte ihn gar nicht benutzen. Selbst mein Neffe der die Grösse L hat, empfand den Helm als zu klein. Der Helm selbst hatte ein heraushängendes Innenfutter. xlmoto nahm sich dieser irreführenden Helmgrösse garnich an, und zog mir auch noch die Kosten für Sendung und Retoure in Höhe von 9,99 Euro
ab.Sowas ist ein NoGo
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Da die Ware (Batterie) Unvollständig ist und ich vom Kundenservice denn ich sofort nach der Lieferung angeschrieben habe bis heute keine Rückmeldung erhalten habe Kann ich nur ein mangelhaft erteilen An der Batterie fehlen die Beiden Polklemmen und es fehlen die Abstandshalter Moosgummi um die Batterie in einer größeren Batteriefach unterzubringen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
02.10.2019
Warte auf Umtausch der Ware
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
23.09.2019
Rücksendekosten 10 Eiro
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
23.09.2019
Jacke Richa Daytona Schwarz, XS (46) wurde als lieferbar angegeben, bestellt und bezahlt. Die Jacke konnte nicht geliefert werden und wurde einfach aus der Rechnung genommen, jedoch bisher noch keine Rückerstattung vorgenommen.

Die Jacke wurde erneut als lieferbar angegeben, erneut bestellt, diesmal jedoch rückerstattet, da angeblich nicht lieferbar.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
05.09.2019
Lieferung dauert mir viel zu lange. Ein Artikel wurde meines Erachtens falsch auf der Homeoage präsentiert. Gekauft habe ich eine vermeintliche Kennzeichenhalterung. Bekommen ein undefinierbares etwas, welches sich als Adapter erwiesen hat. Auf den Bildern bzw in der Beschreibung ist dies auch bei mehrmaligen hingucken nicht ersichtlich. Nach 3Tagen noch immer keine Antwort vom Kundendienst
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
01.09.2019
Ware ist zwar ganz Paket ist aber an den zurrpunkten eingerissen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
15.08.2019
Leider hat das Zelt den ersten Regen nicht überstanden: 2 Nähte an der Plane sind undicht. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass das Zelt nicht für Regen ausgelegt sei. :-/ Anscheinend handelt es sich also um ein reines Deko-Objekt. Schade, dass dies nicht in der Artikelbeschreibung stand.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.08.2019
Die erste Lieferung war in Ordnung. Danach ging alles Bergab. Ware passt nicht. Kommunikation ein Horror. Kundenservice anscheind unfähig. Fehler nach 1 Monaten nicht beseitigt. Keine Empfehlung
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
24.07.2019
Sehr lange Lieferzeit und keine Antwort auf meine E-Mail
Schlechter Online Händler
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
19.07.2019
Visier bestellt bezahlt dann doch nicht lieferbar ärgerlich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
18.07.2019
Lieferung war nicht fachgerecht eingepackt.Reiniger ist ausgelaufen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
Sehr sehr lange Lieferzeit. Auf Nachfrage hin, wann man den mit der ware rechnen kann, muss man ca. Genauso lange warten, wie auf die Ware selbst.
Kundenservice 0 Punkte
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
10.07.2019
Bei einer Retoure vom Warenwert € 9,99 abzuziehen, ist eine einzigartige Unverschämtheit.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
25.06.2019
Defekte Ware geliefert und keine einzige Rückmeldung vom Support trotz mehrfacher geschickter E-Mails.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
19.06.2019
Kundenservice war ausbaufähig und bei Retoure zahlt man 9,90€, ganz schön happig
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
18.06.2019
die Ware kann man nicht wie erwartet verwenden
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
17.06.2019
Bestellnummer 5027634, es wurde die falsche Ware geliefert und ich muss nun bereits 2 Wochen auf eine Lösung warten. Sowas hat mit Kundenservice nicht viel zu tun...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
03.06.2019
Hallo, bin nicht so ganz glücklich mit der Bestellung. Rennzelt...an einen Pfosten ist ein Plastikteil abgebrochen, was ich gleich nach dem Auspacken beanstandet habe.Leider ist bis jetzt noch keine Rückmeldung gekommen.
1.67
Ausreichend