Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
10.06.2018
Schlecht verpackt. Karton war beschädigt.
2.33
Ausreichend

hundeshop.de antwortet: 11.06.2018
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß bei Ihnen eingetroffen ist. Leider haben wir keinen Einfluß darauf wie Ihr Paket auf dem Versandweg behandelt wurde. Wir freuen uns, dass die Ware, wie Sie auf unsere telefonische Rückfrage mitteilten, nicht beschädigt war. Selbstverständlich geben wir Ihre Reklamation an das Versandunternehmen zur Klärung weiter.

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
30.05.2018
Größe war nicht passend, zurück geschickt und größer bestellt
1.67
Ausreichend

hundeshop.de antwortet: 01.06.2018
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass wir Sie augenscheinlich nicht zufriedenstellen konnten. Trotz unsere Empfehlung ein Geschirr in Gr. M zu wählen, haben sie sich entschlossen das Geschirr in Gr. S zu probieren. Uns nun in Ihrer Bewertung anzulasten das dass Geschirr zu klein war finden wir unfair.

Datum der Veröffentlichung
02.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.10.2017
02.11.2017
Zwei Hirschgeweihe Gr. L bestellt. Eines davon war die Geweihspitze mit gerade mal 128gr., welche für die Beißkraft eines ausgewachsenen Labrador kaum geeignet ist. Auf Reklamation hieß es, alles in Ordnung und ich könnte schließlich retournieren. Habe ich nicht gemacht, da die Retoure zu meinen Lasten ginge. Hab's an ein befreundetes Ehepaar mit kleinem Hund verschenkt. Das war's hier
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2017
Datum der Kauferfahrung
20.09.2017
20.09.2017
Ich bin mit der Retourenabwicklung äußerst unzufrieden, es vergeht zuviel Zeit bis endlich mal der Betrag zurück erstattet wird. Im Vergleich zu anderen Shops muss ich das hier leider wirklich bemängeln. Hatte eigentlich mit einem reibungslosen Ablauf gerechnet, aber das ist ärgerlich das ich so lange warten muss.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
31.08.2017
07.09.2017
Leine nicht optimal
2.00
Ausreichend