Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
21.08.2019
Lieferung war in der angegeben Zeit. Ein Teil war beschädigt, wurde aber ersetzt.
Die Ware selbst ist gut, aber die Anleitung ist nicht zu gebrauchen.
Der Kundenservice ist sehr schwierig zu erreichen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
28.06.2019
Das Gartenhaus steht inzwischen. Alle Teile waren vorhanden und der Aufbau ging kinderleicht, alle Bauteile waren passgenau.
Zur Lieferung hätte ich mir eine etwas bessere Abstimmung gewünschen. Der Fahrer hat die Ware zur Rechnungsadresse geliefert und nicht zur Lieferadresse.
Achtung: Beim Gartenhaus wird keine Dachpappe mitgeliefert, obwohl die in den allgemeinen Beschreibungen vemerkt war.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
14.04.2019
Der Kontakt war immer korrekt und zielorientiert, Lieferezeitpunkt war auf den Punkt. Die Probleme mit den Türen sind noch nicht abgeschlossen, sonst währen es 5 Sterne gewesen.

Gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
10.04.2019
Spedition war unprofessionell. Benachrichtigung zu kurzfristig, falsches Fahrzeug verwendet, erneute Lieferung war notwendig.
4.00
Gut

hansagarten24.de antwortet: 12.04.2019
Lieber Kunde, es tut uns leid, wenn sie Probleme bei der Lieferung hatten. Die Lieferung erfolgt in der Regel mit einem LKW (6 Räder, 38 Tonnen), der mit einem Gabelstapler für das Abladen ausgerüstet ist. Es wird ausreichend Platz für das Fahrzeug benötigt (Falls Sie dazu Fragen haben, rufen Sie uns bitte an: +49 (0)89 3803 5582).

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
05.04.2019
Alles gut. Vielen Dank.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
18.12.2018
Nach neun Wochen wurde das Gartenhaus geliefert. Durch das Aufbauteam gab es nach Überprüfung keine Qualitätsbrandrandunterricht.
4.00
Gut