Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
16.06.2019
Alles gut soweit. Die bestellte Ware ist gut u ab 50€ übernimmt Hunter auch die Versandkosten. Da ich über Paypal bestellt hatte u somit kein Kundenkonto angelegt hatte, muss ich nun die 7,90 € Rücksendung selbst bezahlen. Hätte ich das gewusst, hätte ich zuvor ein Konto angelegt. Dann bietet Hunter auch ein verlängertes Rücksendezeitfenster.
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 17.06.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ob Sie als Gast oder mit Kundenkonto bestellen, ist bei uns ganz egal. Die Rücksendung ist in jedem Fall kostenlos.Als Gastbesteller müssten Sie sich nur kurz telefonisch oder per E-Mail bei uns melden und dann senden wir Ihnen unseren Retourenlink zu.

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
06.06.2019
Soweit alles gut, nur die Größe stimmt nicht. Hätte man dazu schreiben können, dass das Geschirr klein ausfällt. Nun ist es zu klein .
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 07.06.2019
Vielen Dank für Ihr feedback. Bedingt durch die unterschiedlichen Körperformen der verschiedenen Rassen, sitzen Geschirre nicht an jedem Hund gleich. Zwecks Umtausch können Sie sich jedoch gerne bei uns melden. Herzliche Grüße

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
31.05.2019
Es wäre schön, wenn für eine Rücksendung ein Versandlabel im Paket schon zur Verfügung steht.
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 03.06.2019
Wir nehmen diese Anregung gerne entgegen. Sie können sich aber gerne jeder Zeit melden und wir senden Ihnen den DHL Retourenlink zu.

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Sehr schönes Geschirr
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 28.05.2019
Dem können wir uns nur voll und ganz anschließen und wünschen Ihnen viel Freude mit diesem tollen Produkt aus dem Hause Hunter.

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
25.05.2019
Gute Produkten. Schnelle Lieferung .
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 27.05.2019
das freut uns sehr - Dankeschön.

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
...alles ok
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 20.05.2019
Prima, das freut uns sehr. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
27.04.2019
Wieder SEHR zufrieden, aber es hat lange gedauert, ehr ich die waren bekommen habe
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 29.04.2019
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Lieferungen in die umliegenden EU Länder können leider durchaus mal ca. 1 Woche dauern. Aber da wir ja stets bemüht sind uns und unseren Service zu verbessern, werden wir natürlich gerne prüfen, ob wir langfristig gesehen eine Verbesserung erzielen können.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
26.04.2019
Paket beschädigt: durchgehendes Loch. Ware (Hunde Halsbänder) aber intakt.
Wäre bei anderm Inhalt evt. schlechter rausgekommen....

Vielen Dank trotzdem

Andreas Oswald
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 29.04.2019
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir bedauern sehr, dass das Paket Sie in diesem Zustand erreicht hat. Gut, dass die Ware jedoch intakt geblieben ist. Viele, liebe Grüße sendet das gesamte Team

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
22.04.2019
Hundekörbchen top Preis-Leistung. Das Spielzeug hat leider nur 5 Minuten gehalten. Der Canvas-Hai besteht leider nur oben aus Canvas. Unten am Bauch wurde ein weicheres Material benutzt und das hat unser Hund leider sofort kaputt gemacht.
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 23.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der Reklamation, schreiben Sie uns bitte noch einmal per Email, am liebsten mit Foto. Wir finden mit Sicherheit eine Lösung.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
17.04.2019
Ich hätte mir gewünscht das meine Nachbestellung kurz nach meiner Bestellung nicht berücksichtigt wurde . Ich hätte dann Portogebühren sparen können
3.67
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 23.04.2019
Aus Gründen des Datenschutzes ist es uns leider nicht mehr gestattet, Bestellungen per Email oder telefonisch entgegen zunehmen. Bitte bedenken Sie außerdem: Kurze Lieferzeiten erfordern schnelle Bearbeitung. Damit Ihnen die Versandkosten nicht 2x berechnet werden, haben wir Ihnen per Email einen Gutscheincode zukommen lassen. Schade, dass dieser nicht genutzt wurde. Vielleicht nächstes Mal :)

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
16.04.2019
Ich habe 2mal versucht telefonisch jmd. zu erreichen, keine Chance, es gibt leider keinen Retourenschein, nur über das Kundenkonto, dort konnte ich mich nicht einloggen und auch den Zugang nicht zurück setzen, alles sehr kompliziert
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 23.04.2019
Es tut uns leid, dass Sie telefonisch kein Glück hatten. In so einem Fall können Sie uns aber immer gerne eine E-Mail schreiben und wir rufen Sie zurück. Zusammen finden wir immer eine Lösung, auch wenn uns die Technik ab und an mal ein Schnippchen schlägt ;o) Den Retourenlink haben wir Ihnen ja per E-Mail übermittelt. Viele Grüße sendet Ihnen das Team von WirliebenHunter.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
05.04.2019
hunde bett entspricht meinen vorstellungen,nur die lieferung bummelte mal wieder,aber hundebett kann ich mit ruhigen gewissen weiterempfehlen
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 08.04.2019
Schön, dass Ihnen das Hundebett von Hunter so gut gefällt :o) Auf die Bearbeitung unseres Transportdienstleisters haben wir leider keinen Einfluss, möchten uns aber trotzdem gerne entschuldigen, dass Sie etwas länger warten mussten.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
27.03.2019
Die Kommunikation war nicht so super. Sonst ok
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 28.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich einmal mit uns in Verbindung setzen, telefonisch oder gern auch per e-mail, und uns mitteilen, wie wir uns verbessern können. Bis dahin senden wir liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
20.03.2019
Alles war gut in ordnung
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 21.03.2019
Das freut uns wirklich sehr vielen Dank für Ihre Bewertung und viele, liebe Grüße vom gesamten Team :)

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
14.03.2019
Leider war etwas beschädigt, da ich es aber dringend benötigt habe, habe ich es dennoch behalten
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 15.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie bitten, sich an uns zu wenden, sofern etwas nicht in Ordnung ist. Gemeinsam finden wir garantiert immer eine Lösung.

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
03.03.2019
Das Halsband hat mir nicht gefallen, auch der Preis war zu hoch. Daher ging es zurück.
3.67
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 04.03.2019
... das ist Ihr gutes Recht.

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
28.02.2019
Leider zu klein - ich wollte es gegen grösseres umtauschen. Nicht möglich ?
Also alles geht zurück. Neue Bestellung muss getätigt werden. Angeblich wegen Datenschutz ??
Da fühle ich mich veräppelt.
Also neues lwider woanders bestellt.
3.67
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 04.03.2019
... besten Dank für Ihre aufrichtige Anmerkung. Es kann tatsächlich sein, dass keine größere Größe vorrätig war/ist. Seit Mai 2018 dürfen wir keine telefonischen Aufträge/Umtäusche auf Grund der Datenschutznovelle entgegen nehmen - jeder Kunde muss diese (erneut) eigenständig aufgeben.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
22.02.2019
Hätte mir nach Abbildung im Online-Shop und Preis bessere Stabilität des Hundebetts erwartet.
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 25.02.2019
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht einverstanden waren und hoffen, dass Ihnen unser Kundenservice weiterhelfen konnte.

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
20.02.2019
Bestellungen kommen schnell und immer mit Leckkerlie-Proben für meinen Welpen
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 21.02.2019
... das freut uns zu lesen. Was könnten wir denn Ihrer Meinung nach noch verbessern?

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
15.02.2019
Ware leider nicht ganz wie erwartet. Nach ca. 10 Minuten bereits beschädigt
Die Lieferung war super schnell
Zum Kundendienst hatte ich keinen Kontakt
3.50
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 18.02.2019
Danke, für Ihre Nachricht - das tut uns leid. Bei den Spielzeugen von KONG ist dies sehr ungewöhlich. Wir leiten dies gerne an HUNTER weiter.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
15.02.2019
Die Rückenlänge von 75cm ist perfekt.Allerdings ist es um den Bauch rum zu groß und der klettverschluss am hals ebenso zu mindestens bei einem Eurssier. Egal er lässt es an und fühlt sich wohl.Gutes Material tolle Farbe
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 18.02.2019
... besten Dank für Ihre kritische Bewertung. Wir leiten Ihre Anregungen gerne an HUNTER weiter.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
15.02.2019
Kundenservice hat nur einen Stern bekommen da ich überhaupt keinen Kontakt zu denen hatte , wäre besser wenn man auch keinen Stern geben könnte so kann ich ihn nicht bewerten Die wäre ist toll und wurde auch Mega schnell geliefert war den nächsten Tag schon da
3.67
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 18.02.2019
OK - danke, für Ihre klasse Bewertung. Sie haben Recht, darüber könnte Trusted Shops nochmals nachdenken.

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
11.02.2019
Schnelle korrekte Lieferung
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 12.02.2019
... besten Dank - was könnten wir denn noch besser machen?

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
07.02.2019
Heel tevreden .E mails snel beantwoord .Super.
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 11.02.2019
... hartelijk dank.

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
07.02.2019
Die Hundenäpfe entsprachen nicht der Abbildung und waren qualitativ schlecht.Die andere Ware war OK.
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 11.02.2019
.. danke für diesen Kommentar - wir werden Ihre Anmerkung gerne an das HUNTER Category-Management weiterleiten.

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
06.02.2019
die Geschirre passen leider nur einem meiner Chihuahuas, für die anderen sind sie leider etwas klein, ansonsten sind sie sehr gut verarbeitet und schön gepolstert.
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 07.02.2019
Danke für Ihre Bewertung - Sie haben Recht, Geschirre sind ohne Anprobe immer etwas schwierig zu beurteilen.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
04.02.2019
Super schnell und unkompliziert bei Rücksendung , wegen falscher Größe
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 05.02.2019
... wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
04.02.2019
alles ok
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 05.02.2019
Sehr schön, das freut uns. Danke.

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
28.01.2019
Top
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 29.01.2019
DANKEschön.

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
28.01.2019
Ware nach zwei Tagen erhalten. Sehr gutes Metallhalsband....
Habe auch schon Hundeleinen und Halsbänder von Hunter gekauft. Material einfach vom besten.
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 29.01.2019
... danke, für Ihre Bewertung und viel Spaß mit HUNTER.

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
alles war gut
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 18.01.2019
Dankeschön - und was könnten wir noch verbessern, um mit "sehr gut" bewertet zu werden?

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
kein kommentar
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 17.01.2019
..., aber trotzdem DANKe

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
sehr kundenfreundlich, sehr schnelle lieferung ,ware in ordnung
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 16.01.2019
..das Feedback ist toll und freut uns.

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
10.01.2019
schnelle Lieferung, gute Verfolgung der Sendung, liebevolle Verpackung: "I opened the parcel with a Smile", gute Qualität der Produkte, würde bei Hunter wieder bestellen
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 14.01.2019
..das freut uns zu lesen - viel Spaß mit HUNTER.

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
05.01.2019
alles wie erwartet
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 07.01.2019
..vielen lieben Dank.

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
04.01.2019
Alles OK, es gab nur keine rechtzeitige Rückmeldung bezüglich des Liefertermins.
4.00
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 07.01.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
02.12.2018
Paket viel zu groß, ansonsten alles gut.
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 03.12.2018
...besten Dank für Ihre Anregung und viel Spaß mit HUNTER.

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
30.11.2018
Toller Shop, die Hundekissen genügten nicht meinen Ansprüchen.
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 03.12.2018
Danke für Ihre Bewertung - gerne geben wir auch Ihre Anregungen an das Category Management weiter.

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
23.11.2018
Sehr schnell, gute Qualität
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 26.11.2018
Besten Dank für Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
21.11.2018
ware hat leider nicht gepasst
4.33
Gut

wirliebenhunter.de antwortet: 22.11.2018
Das ist gar kein Problem - bitte einfach umtauschen.