Das Produkt haben Sie erst seit 9 Tagen. Das ist ein viel zu kurzer Zeitraum, um sagen zu können, ob das Produkt nicht hilft. Die meisten sehen/ spüren Veränderungen nach 30 Tagen oder mehr.
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
16.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
hs-activa.com antwortet: 16.04.2024
Obwohl Sie uns in Ihrer E-Mail beleidigt haben, haben wir das Produkt vollständig erstattet. Danke für die negative Bewertung...
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
11.04.2024
Inhaltsstoffe auf Präparate angeben. Borax ohne Angabe zur Menge Bor.
Schlechter Kundendienst: beantwortet Frage nicht.
Rückgabe Produkt muss ich jetzt auch noch Versand bezahlen. Ärgerlich!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
hs-activa.com antwortet: 17.04.2024
Zu Ihren Aussagen:
1. Bei dem Produkt handelt es sich um 99,9% reines Borax. Es sind keine weiteren Inhaltsstoffe enthalten
2. Sie haben uns um 21:43 Uhr eine Email geschrieben. Am nächsten Tag haben wir um 7:26 Uhr geantwortet.
3. Unsere Rückgabebedingungen sind klar geregelt. Da Sie das Produkt schon geöffnet haben, müssten wir es gar nicht zurück nehmen. Wir haben es trotzdem zurück genommen u
Ich verstehe, dass Sie frustriert sind, dass die falsche Ware geliefert worden ist. Bei uns arbeiten auch nur Menschen und Fehler kommen einfach vor...
Auf Ihre E-Mail, dass Sie eine falsche Ware erhalten haben, haben wir innerhalb von 30 Minuten geantwortet. Leider haben Sie sich nicht mehr gemeldet.
Es ist schade, dass Sie uns dennoch negativ bewerten. Trotzdem würde ich diesen Fall gerne klär