Hallo liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Lieferung über die Oster - Feiertage und beachten Sie bitte, dass wir Sie rechtzeitig informiert haben.
Ihr fuetternundfit - Team
Schnelle Lieferung.
Leider wird aber weder das Fettfutter, noch das Streufutter, von den Wildvögeln gut angenommen. Auch fehlen die Erdnüsse, wenn nur sehr gering vorhanden. Es liegt somit alles auf dem Boden.
Preislich unschlagbar, aber leider dauerte der Versand viel länger als angegeben. Deshalb wurden die letzten beiden Bestellungen storniert.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
fuetternundfit.de antwortet: 18.01.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass sich der Versand etwas verzögert hat. Leider kann es bei Bestellungen um Weihnachten und dem Jahreswechsel immer zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten immer wieder daran, den Ablauf weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
01.01.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
15.12.2023
Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert, allerdings war die Verpackung so groß gewählt, dass das Päckchen nicht in den Briefkasten passte und deshalb erst am nächsten Tag in einer Postfiliale abgeholt werden musste. Erstaunt hat mich auch, ein fürs Ausland hergestelltes Produkt zu erhalten. Die Gebrauchsanweisung hätte ich in dem Fall in Deutsch beigelegt
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
fuetternundfit.de antwortet: 15.12.2023
Hallo liebe Kundin, wir bieten den Versand lediglich als Paketversand an um die Ware versichern zu können. Das Produkt, welches Sie bestellt haben, wird im Ausland hergestellt, daher ist die Bezeichnung etc, wie auch in unserem Shop dargestelllt, auf englisch. Leider steht uns da keine andere Gebrauchsanweisung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
01.12.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
05.11.2023
Lieferung ließ lange auf sich warten
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
fuetternundfit.de antwortet: 15.11.2023
Hallo liebe Kundin, bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen erhalten haben. Wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Morgen versandt. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Hallo liebe Kundin, wir bitten um Entschuldigung, dass wir diese Bestellung nicht schneller versenden konnten. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
10.10.2023
Sehr lange Lieferzeit! Da sind andere Versandhändler besser!
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
fuetternundfit.de antwortet: 15.11.2023
Hallo lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir direkt am nächsten Tag versandt haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferung durch den Versanddienstleister. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Wenn ich etwas bestelle, möchte ich eine zeitnahe Lieferung. Am Wochenende bestellt, am Dienstag! Email, dass sich die Lieferung verzögert. Lieferung in der Woche darauf und das benötigte Teil inzwischen woanders besorgt.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
fuetternundfit.de antwortet: 10.10.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
24.09.2023
Bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware war dann nach Zahlungseingang nicht vorrätig, obwohl bei Bestellung mit 1-4 Tagen Lieferzeit angegeben.
Immerhin wurde ich direkt per Mail über die Verzögerung informiert und die Kommunikation ging immer zügig. Die Lieferung war aber dann erst 11 Tage nach Bestellung da, was ungünstig war, da wir die Produkte zeitnah benötigt hatten.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
fuetternundfit.de antwortet: 10.10.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Datum der Veröffentlichung
02.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
02.09.2023
Leider sehr lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
fuetternundfit.de antwortet: 22.09.2023
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es durch die nachträgliche Bestellerweiterung zu einer Verzögerung gekommen ist und bitten um Entschuldigung. Ihr fuetternundfit - Team.
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
05.08.2023
21.08.2023
Ware iO. Bearbeitung, Versand & Zustellung dauerte leider 5 Tage.
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf den Versand haben. Trotzdem bitten wir um Entschuldigung für die Wartezeit.
Ihr fuetternundfit - Team
Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
25.06.2023
13.07.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.06.2023
Datum der Kauferfahrung
13.06.2023
30.06.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.06.2023
Datum der Kauferfahrung
04.06.2023
19.06.2023
Das Dauert immer richtig lange bis da was versendet wird und verzögert sich
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
fuetternundfit.de antwortet: 15.09.2023
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir immer innerhalb der angegebenen Zeit versandt haben. Wenn es mal nicht geklappt hat, wurden Sie informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team