Leider versendet die Firma ticmate die Oystercard als Standardbrief- ohne Trackingnummer. Das ist eine äußerst unprofessionelle Vorgangsweise, da es sich um eine Wertsendung handelt und die Sendung nie angekommen ist.
Die Refundierung der Kosten erfolgte über ticmate allerdings unkompliziert und problemlos.

Es wäre daher zu empfehlen, Wertsendungen wie Oyster Cards mit Tracking Nummer zu versende