Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
04.08.2019
Die Uhr hatte ich am 25.7.19 bestellt.
Ich brauchte sie als Geburtstagsgeschenk am 30.7.19.
Am 3.7.19 konnte ich sie endlich am Postschalter abholen.
Eine etwas unbefrie
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
16.06.2019
Der Kauf ist nicht zustande gekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
23.05.2019
Lieferzeit 3 Wochen. E-Mail wurde nicht beantwortet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
14.05.2019
lieferung hat viel zu lang gedauert, obwohl ware als auf lager aufschien. kommunikation auch recht langsam und teils mehrmalige nachfrage notwendig. warte momentan noch auf rücksende postmarke und bin gespannt obs wirklich kostenlos sein wird. preise sind gut aber ich zahle lieber mehr und service/versand funktionieren besser. kann auch ein einzelfall sein aber ist leider meine erfahrung.
3.00
Befriedigend

olfert-co.de Juweliere antwortet: 15.05.2019
Lieber Herr L., der Versand nach Österreich kann i.d.R. 3-4 in Anspruch nehmen. Es tut mir Leid, dass Ihnen die Hamilton Uhr nicht gefallen hat. Sämtliche Email Anfragen von Ihnen wurden binnen 24-48Std beantwortet.

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
12.05.2019
Braucht knapp zwei Wochen für die Lieferung eines Uhrenarmbands; das wäre dann o.k., wenn man darauf vorbereitet wäre oder eine Hinweis auf eine verzögerte Lieferung bekämme; leider war beides nicht der Fall.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
10.05.2019
It took a long time before the straps were send.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
02.05.2019
Kunden Service:
Da keine Kommunikation Seitens VK aber immer hin eine Antwort.

Wäre: Top so wie ich es mir ausgesucht habe.

Kundenservice: Wer spricht dem kann geholfen werden.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
13.03.2019
Dies war meine erste online Bestellung bei Olfert, der Versand hat fast 2 Wochen gedauert. Das bestellte Armband hat die gewohnt gute Hirsch Qualität. Ich hatte bei Olfert bestellt da hier das Armband im Angebot war.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
17.01.2019
bestellter Artikel nicht mehr lieferbar, somit kann ich nur den Kundenservice beurteilen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
24.12.2018
Ware bestellt, die gar nicht mehr lieferbar war. Händler hat sich zwar dafür entschuldigt, aber ich musste mich darum kümmern die Paypal-Zahlung zurück zu erhalten. Erstattung erfolgte dann umgehend.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
20.12.2018
Konnten die bestellte Ware nicht liefern
2.50
Befriedigend