keine Sendung eingegangen. Niemand telefonisch erreichbar. Kein Rückruf.

Nach 10 Tagen bislang bislang keine Lieferung erhalten. Keine Nachricht, kein update. Kein telefonischer Ansprechpartner. Sehr enttäuschend.

Jede Lampe sollte mit Foto ins Netz gestellt werden, damit man keine Überraschung erlebt. Zeichnung reicht nicht, schon gar nicht, wenn sie irreführend ist.
Und: Das Beilegen eines Rücksendeformulars sollte heutzutage üblich sein. Es macht unnötige Umstände, dieses extra anfordern zu müssen.