Schlechte Erfahrung mit dem Kunden Service gehabt ,weil mir die Ware nicht gefallen hatte , habe ich kein Retourschein bekommen !

Aus meiner gesamten Bestellung fehlt das wichtigste auch nach Nachfrage ist nicht alles geliefert worden.

Telefonisch ist der Shop leider nicht erreichbar. Keine Antwort nach Kontaktaufnahme über Kontaktformular seit einer Woche. Ware kam wie bestellt an.

Ich würde ja eine bessere Bewertung scheiben. Nur meine Lieferung ist immer noch nicht angekommen.

Ich habe bei ECD Tischbeine bestellt.
Diese kamen leider beschädigt bei mir an.
Telefonisch ist bei ECD niemand zu erreichen und auf E-mails wird nicht reagiert. Also man bekommt eine Lesebestätigung und das wars dann.
Das nenn ich dann mal schlechten Kundenservice.

Artikel kam beschädigt an

Ware kaputt, erreiche niemanden.

Auf der Website steht kostenlose Retouren, als ich meinen Artikel zurücksenden wollte weil er mir nicht gefallen hat hieß es bei Nichtgefallen muss der Käufer selbst für die Portokosten aufkommen. Sollte man dann auf der Webseite besser auch mal hin schreiben. Kundenservice braucht Tage um zu antworten. Ich werde hier auf keinen Fall nochmal bestellen.

Produkt nicht komplett und keine Rückmeldung vom Händler!!!

Gamer Stuhl bestellt. Kam ohne Funktion an. Teile für den Zusammenbau fehlten und Kommunikation unzureichend. Ggf über Polizei und anzeigen Erstattung nur eine Reaktion möglich.

Falsche Lieferung. Bei Reklamationen schlechter und langsamer Service.

Retournierungskosten werden nicht übernommen.

Beschädigter Artikel:
Wir haben von der Firma leider einen beschädigten Artikel erhalten.
Auf die Schadensmeldung haben wir bis Dato keine Rückmeldung erhalten.

Habe defekten Artikel erhalten. Muss Artikel zurücksenden und neu bestellen. Bekomme mein Geld erst nach erfolgter Retoure zurück. Hätte gern unkompliziert neuen Artikel im Austausch bekommen.

Ich habe euch mehrmals geschrieben, dass ich das Material nur einmal haben möchte sie haben nicht reagiert bzw. viel zu spät reagiert!
Sie haben also kein guten Service .

habe Bestellung nicht erhalten (bestellt vor 10 tagen)

Habe keine 24 Stunden nach meiner Bestellung diese Widerrufen ( edc hat eigenes Widerrufsformular ),weil ich festgestellt hatte das die Anschlüsse nicht übereinstimmen.
Der Heizkörper war noch nicht versandt worden, sodass keine Lieferkosten entstanden wären.
edc hat auf meinen Widerruf erst 4 Tage später reagiert, somit war die Ware natürlich versandt worden.
Ich habe den Heizkörper nicht ang

Leider ist bis jetzt keine Reaktion auf meine Reklamation

Das Keramikwaschbecken war sehr schlecht verpackt und kam in Trümmern an. Wurde sofort dem Fahrer von DPD zurückgegeben. Eine Antwort auf mein Reklamationsmail und ein erneuter Versand stehen noch aus.

Die Ware kam mit einigen Mängeln an. Mit der Kontaktanfrage und der angegeben Email habe ich nach 5 Tagen Immernoch keine Rückmeldung über das weitere Vorgehen erhalten.

Einfach auf eine Reklamations-Mail reagieren!

Sehr schlechter Kundenservice. Wenn man auf eine Nachricht antwortet, bekommt man frühestens nach 24 Stunden eine Antwort. Meine Ware war super schlecht verpackt und kam in 1000 Teilen an. Versendet wurde mit dem schlechtesten deutschen Paketdienst!

Ware nicht komplett
Nach mehreren Mails keine Antwort

Ware mangelhaft, Tischplatte hat tiefe Kratzer

Has Problem habe ich schon in meinem Widerruf beschrieben.

Bisher keinerlei Rückmeldung wegen Retoure. Bin unzufrieden mit Ware und möchte diese ungenutzt zurückgeben

Ein Liegestuhl war beim Zusammenbau direkt kaputt und der nächste bei der ersten Benutzung. Ich möchte alle 6 Sonnenliegen zurück geben da die Qualität so schlecht ist, dass man sie nicht benutzen kann. Ich kann telefonisch aber niemanden erreichen und auf meine Mail wurde bis jetzt nicht reagiert. 170 € für den Müll.

Lieferung ist bis jetzt noch nicht angekommen, leider. Es ist ja nur ein kleines Teil, ein Griff für einen Koffer.

Transportschaden und fehlende Teile ...
Es kann so nicht montiert werden
Ich habe um Rücksendung gebeten, leider bis dato keine Antwort vom Lieferanten...

Auf Anrufe oder Anfragen reagiert dieser Shop nicht.
Sehr unseriös lasst die Finger weg !