Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
21.05.2019
Habe eine Lederjacke bestellt, ist viel zu klein als in Größe 40 sein sollte, gabst kein Retourschein bei der Lieferung jetz habe ich richtige Arbeit um diese Jacke zurück zu schicken ,bei der Kundenservice geht kein Mensch ins Telefon, finde das nicht so toll,ein große Minus dafür.
2.33
Ausreichend

lederjacken24.de antwortet: 23.05.2019
Werte Kundin, in der Beschreibung des Artikels stand drin, dass die Jacke sehr eng ausfällt und daher eine Nummer größer bestellt werden soll. Einen Paketschein für den kostenfreien Rückversand haben Sie bereits mit der Auftragsbestätigung per Mail erhalten. Wir versuchen wirklich alle Anrufe in unserer Geschäftszeit (Mo-Fr von 9-15:30 Uhr) anzunehmen.

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
16.04.2019
def, wahrscheinlich schon mal retounierte Ware, geliefert.
nach Rücksendung wollte ich Wandel, sollte aber Repariert werden.
Das geht bei einer Lederjacke gar nicht.
Service mangelhaft
2.00
Ausreichend

lederjacken24.de antwortet: 17.04.2019
Sehr geehrter Kunde, ein Umtausch wäre prinzipiell kein Problem gewesen. Leider war der Artikel in der Größe nicht vorrätig. Da es sich um eine offene Naht am Innenfutter handelte und der Artikel sonst in einem einwandfreien Zustand ist haben wir eine Reparatur in Auftrag gegeben um Sie beliefern zu können. Selbstverständlich erfolgt unsere Qualitätskontrolle nach bestem Wissen und Gewissen.

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
15.12.2018
Für einmal hat nichts geklappt .
Habe die bestellte Ware nicht bekommen .
Diese konnte laut DHL nicht zugestellt werden und befindet sich auf dem " Heimweg " .
Aber es gibt schlimmeres . FG. Thomas F .
1.67
Ausreichend

lederjacken24.de antwortet: 17.12.2018
Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da die Lieferanschrift vom Kunde unvollständig angegeben wurde. Schade, dass Lieferung mit 1/5, Ware mit 3/5 (obwohl nicht erhalten) und Kundenservice mit 1/5 bewertet wurde, obwohl wir auf unsere Kosten das Paket erneut verschickt hätten, was aber vom Kunde abgelehnt wurde.

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
18.09.2018
Konfektionsgössen stimmen nicht mit den Größen in den Jacken überein
1.67
Ausreichend

lederjacken24.de antwortet: 19.09.2018
Hallo, es ist durchaus möglich das einige Artikel kleiner oder größer ausfallen. Hierzu finden Sie in den Merkmalen meistens eine Angabe zur Passform. Bei Unklarheiten setzten Sie sich bitte einfach mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir helfen gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
16.09.2018
Die konfektionsgössen sind nicht immer realistisch
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
11.09.2018
Falsche Farbe
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
08.07.2018
Mit der Liefrung bin ich zu frieden und die Qualität auch
2.00
Ausreichend