Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
17.10.2019
Ware war nicht der Größe entsprechend und hatte in der linken Außen Tasche ein Loch. Der Innenstoff war zerrissen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
17.10.2019
Farbe der Jacke passte nicht mit der Bestellung überein
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Meine wäre kam viel zu spät an.. Habe nicht mal eine Email erhalten wann die Ware dort war. Musste da oft nachfragen ob sie schon da ist. Jacke war etwas beschmutzt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
11.10.2019
Schnelle Lieferung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
... schade, trage Inch Gr.32 Länge 34 und immer sind die Reisverschlüsse zu kurz/knapp...wenn man eine weibliche Figur hat, kommt man partout nicht in die Jeans...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
20.07.2019
Leider war meine Lieferung im Shop nicht auffindbar (obwohl laut Paketdienst bereits geliefert), dadurch musste ich leider nochmal hinfahren.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
12.07.2019
Die Lieferung kam sehr spät. Am 4. Juli habe ich die Info erhalten, dass die nächsten 2-3 Werktage meine Bestellung abholbereit wäre in der Filiale. Ich bekäme keine separate Benachrichtigung über die Ankunft des Paketes. Ich war 2x umsonst dort. Bei meinem 3. Besuch am 11.7. hat es dann geklappt. Mir wurden allerdings zunächst die 10 Rabatt nicht abgezogen, die ich bei der Bestellung angab.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
01.07.2019
Lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

mister-lady.com antwortet: 02.07.2019
Vielen Dank für dein Feedback! Der Versand hat in deinem Fall von Deutschland nach Österreich 7 Tage gedauert. Wir wissen natürlich, dass die Lieferzeit etwas zu lang ist. Wir sind hier jedoch auch auf unseren Partner (die Post AT) angewiesen. Ich kann dir aber versichern, dass es im Normalfall schneller geht und deine Bestellung leider ein negativer Ausreißer war. Liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
20.06.2019
Verkaüferin im bero zentrum nicht zu frieden
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
Ärgerlich wenn man ein Bikini Oberteil in Gr. 85 C bestellt und in Gr. 75 B bekommt. Mir wurde gesagt es handelt sich um einen Fehler im System, der allerdings immer noch nicht behoben wurde. Dann wurde mir geraten in der Filiale nachzufragen. Es gibt schon Gründe warum ich online bestelle. Wenn ich in der Filiale einkaufen hätte wollen, hätte ich nicht online bestellt.
3.00
Befriedigend

mister-lady.com antwortet: 21.06.2019
Vielen Dank für dein Feedback Der Fehler wurde mittlerweile behoben. Wir entschuldigen uns vielmals, dass die Behebung etwas länger gedauert hat und hoffen sehr dass du dir jetzt das Bikini Oberteil in deiner gewünschten Größe bestellen kannst. Sollte dennoch etwas schief gehen, melde dich gerne bei uns über info@mister-lady.com. Hier wird dir immer schnell weitergeholfen. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
21.05.2019
Versprochen wurde eine Lieferzeit von 2 - 4 Tagen ......gedauert hat es 8 Tage.
3.33
Befriedigend

mister-lady.com antwortet: 28.05.2019
Vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe mir soeben deine Bestellung angesehen. Leider war die Laufzeit des Versands hier viel zu lang. Trotzdem bitte ich um dein Verständnis: Wir sind hier leider auf unseren Dienstleister die "Post AT" angewiesen und können die Abläufe nicht beeinflussen. Im Regelfall kommen die Pakete nach 2-4 Werktagen an. Danke für dein Feedback :)

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
26.04.2019
Lieferung hat etwas gedauert. Hätte das schneller Erwartet.
3.33
Befriedigend

mister-lady.com antwortet: 29.04.2019
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten uns bei dir für die Verzögerung entschuldigen. Leider hatten wir zur Zeit deiner Bestellung ein technisches Problem bei PayPal-Bestellungen, welches aber mittlerweile behoben ist. Du kannst davon ausgehen, dass diese Verzögerung in Zukunft somit nicht mehr auftritt. Viele Grüße, Dein misterlady Team

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
11.04.2019
Getragene kaputte Ware erhalten
3.33
Befriedigend

mister-lady.com antwortet: 15.04.2019
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Wir würden dir gerne bei der Abwicklung deiner Reklamation helfen. Bitte sende 2-3 aussagekräftige Bilder des Schadens an die info@mister-lady.com. Selbstverständlich kannst du die defekte Ware kostenfrei an uns zurück senden. Viele Grüße, Dein misterlady Team

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
04.04.2019
Leider war die Ware teilweise schon mal getragen hatte Flecken und Loch/Riss
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
03.03.2019
Was
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Neuerdings entscheidet der Postbote welches Paket Retoure geht und das beste , bei mir ist es nicht angekommen. Ich bekam eine Mail , das meine Lieferung auf dem Weg sei - drei Tage später eine neue Mail , meine Retoure wäre bei mister-lady eingegangen. Ich habe das Paket weder bekommen , noch in den Händen gehalten und auch kein Rücksendung veranlasst. Spitze
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
15.02.2019
Alles gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
06.02.2019
Die wäre war nicht den Wünschen ensprecuru
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
02.02.2019
Die Sachen sind sehr schön und passen auch gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
01.02.2019
Die sachen sind sehr schön
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
26.01.2019
Jacke kam beschädigt an
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
21.01.2019
alles gut gelaufen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Die Jacke an sich ist super. Aber nur 2 kleine Taschen. Die Jacke ist auf dem Bild mit mehr bestückt. Leider alles Atrappen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Leider hatte ich mir gewünscht, das man noch ne kurze Mail bekommen, wenn die Ware angekommen ist. Aber sonst alles gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
19.12.2018
ich wurde nicht benachrichtigt als die Ware im Geschäft angekommen ist
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
19.12.2018
Schnelle Lieferung. Beim Service könnte man dem Kunden noch eine email senden, damit er weiß, dass die bestellte Ware im Shop bereit liegt. Die Ware an sich hat stellenweise Mängel, Fäden stehen hervor oder fallen aus dem Gewebe und auch einheitliche Größen fallen immerwieder unterschiedlich aus. Freundliche Grüße
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
17.12.2018
Lange Lieferzeit.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
07.12.2018
Wäre würde am Mittwoch per Mail angekündigt. War aber erst am nächsten Dienstag abholbereit. Wäre ist gut ausgefallen..
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
02.12.2018
Leider war die bestellte Größe zu groß. Habe die Jacke dann in der Filiale umgetauscht, mußte dann aber denn vollen Preis bezahlen. Fand ich nicht so gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
28.11.2018
Leider hat man keine Möglichkeit eventuell Artikel bei nichtgefallen zurück zusenden, da der Shop alle Unterlagen die an einen persönlich gerichtet sind (Rechung , Retoureschein,...) behält.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
26.11.2018
Auf meine Anfrage würde unzureichend geantwortet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
20.11.2018
Bin zufrieden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
14.11.2018
Einen Artikel leider nicht erhalten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
11.11.2018
Soweit ganz gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
03.11.2018
Die Lieferung hat länger gedauert als es vorher angekündigt war und es kam keine Benachrichtigung, dass sich das ganze verzögert. Außerdem wurden zwei Kleidungsstücke nicht mitgeliefert. Der Kundenservice hat sich dafür entschuldigt und mir eine Ermäßigung auf meine nächste Bestellung gegeben.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
31.10.2018
Lieferung war gut. Leider musste ein Teil der Ware größenbedingt zurückgeschickt werden. Bei der Rückerstattung der Retoure wurde leider der komplette Aktionsrabatt mit abgezogen. Der Versuch Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen scheiterte leider, da er sich auf meine Anfrage überhaupt nicht meldete, für mich in dem Bereich eigentlich KEIN Stern verdient
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
31.10.2018
Lieferung war gut. Leider musste ein Teil der Ware größenbedingt zurückgeschickt werden. Bei der Rückerstattung der Retoure wurde leider der komplette Aktionsrabatt mit abgezogen. Der Versuch Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen scheiterte leider, da er sich auf meine Anfrage überhaupt nicht meldete, für mich in dem Bereich eigentlich KEIN Stern verdient
3.00
Befriedigend