Datum der Veröffentlichung
07.05.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
07.05.2024
Am 21.04.2024 habe ich Wein und Limoncello bestellt. Lt. Angabe von Enoteca Enzo sollte die Lieferung in 3 bis 4 Tagen erfolgen. Am 29.04.2024 habe ich dann schriftlich nachgefragt. Am gleichen Tag erhielt ich die schriftliche Antwort, dass man sich entschuldigt und mein Paket heute verpackt wird. Am 30.04.2024 habe ich dann nach der Sendungsnummer gefragt aber keine Antwort erhalten. Am 02.04.202
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
01.05.2024
Keine Lieferung erhalten
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 02.05.2024
Lieber Kunde, im Einzelfall bitten wir bei Bestellungen um Vorauszahlung. Wir haben Sie diesbezüglich auch schriftlich kontaktiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
26.04.2024
Meine Bestellung vom 16.04.2024 wurde bis heute (26.04.2024) nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 29.04.2024
Lieber Kunde, für Ihre Lieferung wurde uns ein Transportschaden gemeldet. Der beschädigte Karton ging an uns zurück. Für die Bruchsendung liefern wir Ihnen Ersatz. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
09.04.2024
habe keine Ware bekommen
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 17.04.2024
Lieber Kunde, Ihre Bestellung wurde verspätet ausgeliefert. Die lange Transportzeit resultiert aus einer Fehlsortierung Ihrer Sendung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
08.04.2024
Die Sendung soll um 13:08 zugestellt worden sein, ist aber um 19:23 noch nicht angekommen?????!!!!
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 17.04.2024
Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten. Laut der Sendungsverfolgung wurde die Lieferung am 08.04.2024 durch Hermes zugestellt. Sollte dies nicht den Tatsachen entsprechen, wenden Sie sich bitte an unsere Serviceabteilung unter ciao@enzo.de oder telefonisch unter 04122 504422. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
Noch nicht bewertbar, da noch keine Versandbestätigung erfolgte. Dies nach exakt einer Woche. Wegen Ostern?
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 11.04.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat dadurch verspätet unser Haus verlassen. Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür. Unabhängig davon, wünschen wir Ihnen nun viel Freude beim Genießen der Weine! Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
05.04.2024
Am 29.3. Bestellt aber bis heute 5.4. Nichts gesehen und gehört
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 11.04.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat dadurch verspätet unser Haus verlassen. Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür. Unabhängig davon, wünschen wir Ihnen nun viel Freude beim Genießen der Weine! Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
05.04.2024
Ich muss zu lange auf die Ware warten. Ich habe am 19.3 bestellt und die Ware ist immer noch nicht verschickt.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 11.04.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat dadurch verspätet unser Haus verlassen. Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür. Unabhängig davon, wünschen wir Ihnen nun viel Freude beim Genießen der Weine! Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
03.04.2024
Warte seit 11 Tagen auf die Lieferung ohne jede Nachricht !!
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 05.04.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr EnzoTeam

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
03.04.2024
Keine Kommunikation. Kann man sich das in einem so umkämpften Markt leisten? Lieferung ist nicht erfolgt! Deshalb auch keine Weiterempfehlung!
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 03.04.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
02.04.2024
Bis heute nicht geliefert. Auf Anfrage keine Antwort.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 03.04.2024
Lieber Kunde, aufgrund hohen schriftlichen Anfragevolumens haben wir momentan verlängerte Reaktionszeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Laut unseren Daten wurde Ihre Bestellung am 30.03.2024 bei Ihrer Nachbarin Kla... in Hausnummer 9 zugestellt. Bitte informieren Sie uns, sollte sich die Sendung nicht anfinden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
29.03.2024
Nach mehr als 1 Woche keine Nachricht über Vertragsannahme oder Versandbestätigung, geschweige denn Lieferung. Sehr suboptimaler Service!
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 02.04.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
18.03.2024
Lieferung dauert eine "Ewigkeit". Keine aktuelle Information.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 20.03.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat dadurch verspätet unser Haus verlassen. Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür. Unabhängig davon, wünschen wir Ihnen nun viel Freude beim Genießen der Weine! Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
11.03.2024
Nix auf Rechnung 14 Tage danach bezahlen alles nur Vorkasse sorry dann kann ich mein Geld gleich ins Klo kippen
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 12.03.2024
Lieber Kunde, im Einzelfall bitten wir bei Bestellungen um Vorauszahlung. Wir haben Sie diesbezüglich auch schriftlich kontaktiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
10.01.2024
Wie soll ich was bewerten was ich nicht bekommen habe.warte immer noch auf meine Bestellung
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 11.01.2024
Lieber Kunde, die Bewertungsabfrage wird von unserem Webshop automatisch ausgelöst. Ein Abgleich, ob die Lieferung stattgefunden hat, ist aus technischen Gründen nicht möglich. Im Einzelfall bitten wir bei Bestellungen um Vorauszahlung. Wir haben Sie diesbezüglich auch schriftlich kontaktiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
10.01.2024
Wo ist meine Bestellung
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 10.01.2024
Lieber Kunde, im Einzelfall bitten wir bei Bestellungen um Vorauszahlung. Wir haben Sie diesbezüglich auch schriftlich kontaktiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr EnzoTeam

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
24.12.2023
Am 17. 12. 2023 habe ich 8 Magnum-Flaschen bestellt. Versandanzeige am 18. 12. Geliefert wurde 1 Flasche:

Sehr geehrter Herr Dr. Müller,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei der Enoteca Enzo.

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass die Lieferung zu Ihrem Auftrag 27523108 vom 17.12.2023 mit nachstehenden Positionen am am 18.12.2023 auf den Weg zu Ihnen gebracht wurde.

Mit Versand der Ware
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 27.12.2023
Lieber Kunde, für Ihre Lieferung wurde ein Transportschaden gescannt. Den beschädigten Karton fordern wir zurück. Für die Bruchsendung liefern wir Ihnen umgehend Ersatz. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
17.12.2023
Ich soll ein Paket und das dazugehöriege produkt bewerten , was nie ankam ?
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 18.12.2023
Lieber Kunde, die Bewertungsabfrage wird von unserem Webshop automatisch ausgelöst. Ein Abgleich, ob die Lieferung stattgefunden hat, ist aus technischen Gründen nicht möglich. Selbstverständlich können Sie Ihre Weinbewertung einstellen, wenn es Ihnen recht ist. Im Einzelfall bitten wir bei Bestellungen um Vorauszahlung. Wir haben Sie diesbezüglich auch schriftlich kontaktiert. Vielen Dank für Ihr

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
10.12.2023
rechnung längst eingegangen, aber keine lieferung. eigentlich sollte die rechnung zeitgleich oder nach lieferung eingehen.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, im Fernhandel ist das Datum der Leistungserbringung die Übergabe der Ware an das beauftragte Lieferunternehmen. Daher wird die Rechnung von uns grundsätzlich am Versandtag erstellt. Beim Versand per E-Mail ist die Rechnung somit immer etwas schneller als die Ware da der Lieferprozess durchschnittlich 1-2 Werktage in Anspruch nimmt. Die verzögerte Zustellung bedauern wir und en

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
02.12.2023
Auch nach einer Woche noch nicht einmal eine Versandanzeige und schon gar keine Lieferung. Nur Ausreden, es wäre so viel zu tun und ich bekäme schon Bescheid wenn die Lieferung versendet ist. Enttäuschend.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 04.12.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
01.12.2023
Lieferverzögerung (kein Versand innerhalb einer Woche), zwar pauschale Entschuldigung, aber auch auf Nachfrage mit Hinweis, dass ich den Wein für ein privates Event in der Folgewoche benötige, wieder nur eine pauschale vorformulierte Standardmail mit Hinweis auf diffuse Lieferverzögerung ohne jeden konkreten Inhalt (Tage, Wochen?)
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 02.12.2023
Lieber Kunde, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Ihr Anliegen wurde bereits von unserer Serviceabteilung bearbeitet. Bitte informieren Sie uns, sollten Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
24.11.2023
Leider habe ich die Ware noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 25.11.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat am 23.11.2023 unser Haus verlassen. Wir bedauern die verspätete Aussendung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
17.11.2023
Lieferung ist noch nicht eingetroffen.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 17.11.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr ENZO Team

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
12.11.2023
Die Lieferung ist noch nicht erfolgt .
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 13.11.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Bestellung hat am 11.11.2023 unser Haus verlassen. Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
11.11.2023
Datum der Kauferfahrung
04.11.2023
11.11.2023
Leider habe ich noch keine Versandbestätigung
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 13.11.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
02.11.2023
BIs heute keine Versand
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, im Einzelfall bitten wir bei Bestellungen um Vorauszahlung. Wir haben Sie diesbezüglich auch schriftlich kontaktiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
02.11.2023
Die Bestellung ist aufgegeben. Es kommt eine Mail, dass alles geliefert wird und dann kommt nichts mehr. Keine Ware bisher eingetroffen.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat dadurch verspätet unser Haus verlassen. Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür. Unabhängig davon, wünschen wir Ihnen viel Freude beim Genießen der Wein! Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
30.10.2023
Lieferung noch immer nicht erhalten. Erhielt auch keine Info!!!!
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, aufgrund hoher Bestelleingänge haben wir momentan verlängerte Lieferzeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Unsere aktuelle Lieferzeit beträgt 5-6 Werktage. Wir bedauern die ungewohnte Wartezeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
30.10.2023
Habe noch keine Lieferung erhalten
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat dadurch verspätet unser Haus verlassen. Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür. Unabhängig davon, wünschen wir Ihnen viel Freude beim Genießen der Wein! Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
29.10.2023
Unser Weinpaket sollte ab 24.10. 23 ankommen. Das Geld wurde über PayPal überwiesen, aber das Weinpaket kommt nicht. Auch gab es keine Nachricht über eine Verzögerung!
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat dadurch verspätet unser Haus verlassen. Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür. Unabhängig davon, wünschen wir Ihnen viel Freude beim Genießen der Wein! Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
29.10.2023
Der bestellte Wein wurde trotz "Erinnerungen" nicht geliefert.
Laut Hermes-Sendungsverfolgung wurde zwar vor Tagen der Paketaufkleber gedruckt, aber seitdem hat sich nichts getan.
Der Wein ist noch immer bei enzo.
Ich habe dann einen Widerruf des Kaufvertrages an diese Firma geschickt.
Doch anstatt einer Bestätigung des Widerrufs, kam dann eine Rechnung für die nicht erhaltenen Weine.
OMG. Da kan
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, aufgrund hohen schriftlichen Anfragevolumens haben wir momentan verlängerte Reaktionszeiten. Ihr Anliegen wurde bereits von unserer Serviceabteilung bearbeitet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
28.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.10.2023
28.10.2023
Ware nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, aufgrund hoher Bestelleingänge haben wir momentan verlängerte Lieferzeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Unsere aktuelle Lieferzeit beträgt 5-6 Werktage. Wir bedauern die ungewohnte Wartezeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
27.10.2023
Bisher keine Ware erhalten!
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 03.11.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Ihre Weinlieferung hat dadurch verspätet unser Haus verlassen. Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür. Unabhängig davon, wünschen wir Ihnen viel Freude beim Genießen der Wein! Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
27.10.2023
Außer einer Mail, die lediglich den Eingang der Bestellung, nicht aber deren Annahme bestätigt, habe ich nur Werbung erhalten.
In der Mail stand, dass der Vertrag innerhalb 5 Tagen durch Versandbestätigung zustande kommen kann. Schon das fand ich merkwürdig.Es kam innerhalb von fünf Tagen keine Versandbestätigung also gehe ich davon aus, dass der Vertrag nicht zustande kam.
Eine Mail von mir an d
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 03.11.2023
Lieber Kunde, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter ciao@enzo.de oder unter 04122-504422. Mit freundlichen Grüßen Ihr Enzo Team

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
Bis jetzt nicht geliefert. Versprochen wird 3-4 Werktage. Ich warte seit 6 und keine Liefersnkündigung. Das ist zu lang. Nächste Bestellung lieber woanders.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 27.10.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
Ich habe keine Lieferung erhalten.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 27.10.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr ENZO Team

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
Bestellung am 19.10.23 und heute am 26.10.23 noch keine Lieferung des Weines. Ich bin enttäuscht über diese lange Lieferzeit.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 27.10.2023
Lieber Kunde, mindestens ein Artikel Ihrer Bestellung ist erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar. Dies wurde Ihnen im Bestellprozess, im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angezeigt. Der Warenzugang hat uns mittlerweile erreicht und der Auftrag ist nun ans Lager zur Verarbeitung übertragen worden. Wir bedauern die Verzögerung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr ENZO T

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
Bestellung ist noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 27.10.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr ENZO Team

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
Sorry, noch nichts bekommen, da kann ich nichts bewerten
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 27.10.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr ENZO Team

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
26.10.2023
Die bestellten Weine bis heute nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Enoteca Enzo antwortet: 27.10.2023
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung in unserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt schnellstmöglich. Über den Versand werden Sie separat informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr ENZO Team