Ich habe für einen Dielenboden Brillux UltraGuard 580 bestellt. Die Lasur bindet aber nicht ab bzw. härtet nicht aus und das nach 3 Wochen (sh. Bild). Der technische Kundendienst von Brillux war nicht besonders hilfreich. So bleibt nur den gesamten Boden abzuschleifen und mit einem anderen Produkt neu zu lasieren. Können Sie als Händler nichts dafür, ist aber trotzdem nicht gerade toll.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
farbe-und-technik.de antwortet: 26.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Probleme mit dem Brillux UltraGuard 580. Wir als Händler haben begrenzte Kontrolle über die Produktqualität. Gerne helfen wir Ihnen bei der Auswahl einer Alternative und hoffen auf eine zufriedenstellende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Farbe-und-Technik