Das bestellte Teil wurde noch nicht geliefert.

Leider kann ich die Pumpe so nicht gebrauchen!
Sie läuft kurz an- kann aber keinen Druck aufbauen. Es blinkt die rote Kontrollleuchte und die Pumpe schaltet ab.
Alle Anschlüsse sind dicht. Die Bedienungsanleitung ist nicht hilfreich.
Das Metabo Hauswasserwerk das ich seit 25 Jahren störungsfrei in Betrieb hatte hat leider ausgedient und meine Entscheidung für die DAB Euroinox 40/50 mit control -d

Wäre gut und schnell geliefert.
ABER die haben meine Email Adresse verkauft und nun bekomme ich alle 20min spam

Liefertermine werden nicht eingehalten.
Anrufe und eMails werden ignoriert.

Ware nicht bekommen.

es tut mir leid aber ich kann keine bewertung abgeben ich warte immer noch auf die wasserpumpe,die rechnung war ein par tage später gekommen aber keine pumpe

Die Pumpe ist bis heute nicht angekommen.
Das entspricht nicht der Kieferzusage.

Ware noch nicht eingetroffen

Die Lieferung mit DPD ist bis heute nicht erfolgt, trotz der Ankündigung einer Zustellung innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Die Pumpe kam innerhalb der Angegebenen Frist und war unbeschädigt.
Allerdings fehlte der ebenfalls bestellte und zur Pumpe gehörende 7 Meter
lange Ablaufschlauch (und die 'Kiste' ?).
Leider konnte die Pumpe daher nicht wie geplant problemlos installiert werden.

erste pumpe undicht, retourenschein erhalten und rückversand gestartet, das war es dann leider auch. rückmeldung? austausch? fehlanzeige! schade!

schlechte Beratung, falsche Lieferung

Artikel bis heute nicht geliefert

Bislang ist die Pumpe bei mir noch nicht angekommen

Pumpe defekt, Kundendienst meldet sich nicht

Die pumpe wurde bisher nicht geliefert. insofern überrascht mich Ihre Nachfrage ?

- Schnellere Reaktion/Antwort auf Reklamation (erst nach 8 AT)
- Freundlichkeit am Telefon (Kundenbetreuer pampig und nicht hilfsbereit)
- Rückerstattung erst nach Reklamation erfolgt obwohl bestätigt (10AT)

Telefonisch nicht erreichbar
Auf Probleme wird gar nicht eingegangen
Inkompetente Mitarbeiter, die gar keine Ahnung von den Geräten bzw. dem Einbau haben
Kümmern sich nicht bei Garantiefällen

Ware bisher nicht angekommen. Wir warten seit über einer Woche. Geld ist schon bezahlt. Sendungsverfolgung ist sehr komisch und nicht nachvollziehbar. Wir haben wenig Hoffnung, dass das Paket noch ankommt.

Lieferung wurde noch nicht verschickt aber Anfrage für Bewertung ist schon da.
Es ist mir eigentlich egal wann die Bestellung eintrifft, aber ich habe mir erwartet, dass ich eine Bestellbestätigung bekomme und einen möglichen Liefertermin.
Auf eine schriftliche Anfrage wurde nicht geantwortet.

Achtung: Erst Pumpe 2 Wochen nicht geliefert (Geld war natürlich schon abgebucht), dann kaputte Pumpe geschickt einen Tag vor dem Urlaub.
Diese wurde nich schnell per Portal reklamiert mit dem Hinweis, dass ich aufgrund von Urlaub die nächste Zeit nicht daheim bin und die Retoure erst ab einem bestimmten Datum möglich ist.
Neue Pumpe wurde umgehend auch während meiner Abwesenheit geliefert. Aber a

die Pumpe ist beschädigt angekommen benötige dringend Ersatz

Kein Service, keine Ansprechpartner. Katastrophe.

Bis jetzt nur Bestatigung, weiter nichts.

Achtung: Pumpe nicht wie versprochen nach 2 Tagen, sondern erst nach ca. 1,5 Wochen. Die Steuerung kam noch viel später.
Daher habe ich die Pumpe zuerst und danach die Steuerung über die Retourenlabel zurück gesendet.
Auch heute - mehr als 4 Wochen später - erfolgte keine Erstattung der Pumpe. Der unverschämte Mitarbeiter an der Hotline wimmelt Nachfragen nach der Erstattung ab mit den Worten: "G

Auf der Homepage wurde angegeben das für die Pumpe 5 Jahre Garantie von Wasserpumpe.de gegeben werden. Dies war für mich der Grund bei Wasserpumpe.de zu bestellen. In der Rechnung sind dann nur 2 Jahre Garantie angegeben. Telefonisch ist der Shop nicht erreichbar und auf eine mail wird nicht reagiert.
Ich kann den Shop daher nicht empfehlen.

Seit meiner fehlerhaften falschen Bestellung zweier Artikel ist überein Monat vergangen. Das Geld wurde noch nicht zurücküberwiesen. Es wurde nur ein Retourepaketschein übermittelt, obwohl ich angab das ich zwei Artikel zurücksenden möchte. Ich schickte den einen Artikel auf eigene Kosten zurück. Als ich danach den richtigen Artikel bestellte wurde mir noch einmal der gleiche falsche Artikel zuges

Pumpe 500,- und Schlauch 35,- bestellt. Schlauch kommt sofort, Pumpe kommt und kommt nicht. Keine Nachricht, keine Info oder irgendetwas - neuer Liefertermin? Das ist einfach nur schlecht und geht gar nicht!

Nach dem 2 beschädigte Wasserpumpen geliefert wurden hatte ich nach ca 6 Wochen endlich mein Geld zurück bekommen.
Nicht zu empfehlen.

Mieser Service, Fragen werden - wenn überhaupt - nur teilweise beantwortet.
Der Begriff Kulanz ist denen völlig unbekannt.

Zwei Wochen nach der Bestellung habe ich meine Ware nicht erhalten. Ich habe auch keine Rückmeldung wie es weiter geht.

Ich habe über 2 Wochen auf die Beantwortung einer Frage gewartet.
Die 2. Bestellung ist obwohl die Ware verfügbar sein soll. Nach über einer Woche nicht angekommeb

Besserer Ware senden, da die von ihnen gelieferte Pumpe einen steten Kurzschluss verursacht. Über ihre Rückmeldung würde ich mich freuen.

Lieferzeit war mit 1 bis 2 Tage angegeben. Die Pumpe wurde nach 6 Tagen defekt geliefert. Das Kunstoffgehäuse ist anscheinend beim Transport beschädigt worden.

Pumpe im Netz gekauft, Lieferung sollte, laut Anzeige, innerhalb von 3 Tagen erfolgen. Kaufpreis per Vorkasse bezahlt. Bestätigung über Kauf und Bezahlung erfolgte noch am selben Tag. Auf Nachfrage wurde mir gesagt bzw geschrieben, dass die Pumpe versandt wurde. Nach zwei weiteren Tagen erneut nachgefragt und jetzt stellte sich heraus, dass die Pumpe noch nicht einmal das Werk in Italien verlassen