Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
12.02.2024
Bezahlen mit Paypal werde angenehmste!
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 19.02.2024
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist. Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend prüfen und sicherstellen, dass unsere Zahlungsoptionen Ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben, und bitte seien Sie versichert, dass wir an einer Lösung arbeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zöge

Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
05.11.2023
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, insbesondere über Ihre Meinung zur Qualität unserer Produkte. Wir bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und entschuldigen uns dafür, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns um die Zufriedenheit unserer Kunden und sind ständig bemüht,

Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
09.08.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
09.08.2023
Hallo
Nun wenn ich montags bestellen dann bekomme ich Dienstag die Lieferung. Dieses Mal habe ich Dienstag bestellt und Freitag die Zigaretten bekommen.
War schade.
Montags fünf Sterne
Gudrun
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.07.2023
06.08.2023
2 E .Bestellt und erhalten soweit alles Perfekt, aber dann stellt man fest sind keine Pods bei das für 51 € also nochmal Pods bestellt weitere 31 € beim nächsten mal lese ich das genauer !
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.08.2023
Datum der Kauferfahrung
03.08.2023
03.08.2023
Service entsprach nicht meine Erwartungen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.07.2023
17.07.2023
Qualität lässt leider nach
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
26.06.2023
26.06.2023
Bei meinen 2 Lieferung hat nicht alles so geklappt ,wie ich mir es gewünscht hättet. Ansonsten war alles ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
22.05.2023
Bisher in fast jeder Kiste ein bis zwei Zigarren defekt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2023
Datum der Kauferfahrung
23.03.2023
02.04.2023
Lieferung kam schnell, aber warum muss ich noch Versandkosten bezahlen? Zigaretten sind nicht günstig? Bei anderen Online Shops zahlt man keine Versandkosten! Soll ich jetzt meine Zigaretten woanders bestellen?
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 03.04.2023
Hallo und guten Tag, ab einem Bestellwert von 30€ ist Montags bei uns Versandkostenfrei. Die übrigen Tage ab einem Bestellwert von 130€. Einfach ein "Kreuzchen" auf einem Montag machen und dann, fällt dieser Betrag für Sie natürlich weg. Ihr ZEDACO Team

Datum der Veröffentlichung
12.03.2023
Datum der Kauferfahrung
05.03.2023
12.03.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2023
Datum der Kauferfahrung
22.02.2023
22.02.2023
Sehr verpeilt!!
Ich hab mich nach dem Kauf auf der Seite von Glo registriert und meine Ware wurde trotzdem nicht verschickt!!! Lieber haben sie Mir eine Mail zugeschickt mit der Aufforderung mich auf der Seite von Glo zu REGISTRIEREN. or Registrierung fall erfolgt kein Versand.
Aber dieWare kam dann sehr schnell und alles lief dann reibungslos ab
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 28.02.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr konstruktive Kritik. Wir arbeiten täglich daran, unsere Qualität zu verbessern und ein kundengerechtes und ein zielführendes Ergebnis zu erreichen.

Datum der Veröffentlichung
18.02.2023
Datum der Kauferfahrung
19.02.2023
18.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.02.2023
Datum der Kauferfahrung
08.02.2023
15.02.2023
Die Lieferung nach Zahlungseingang dauert für meinen Geschmack viel zu lange.
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 06.03.2023
Hallo und guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre Kritik, wenn es mal hakt entschuldigen wir uns natürlich dafür und versuchen beim nächsten Mal, ein kundengerechtes Ergebnis zu erzielen. Ihr ZEDACO Team

Datum der Veröffentlichung
05.02.2023
Datum der Kauferfahrung
28.01.2023
05.02.2023
War jetzt bei den letzten 4 Bestellungen jedesmal Trouble das das Paket nicht zugestellt werden kann... Wenn man 4 Tage lang darauf wartet ( nach dem eigentlichen Anliefertag ) das es ankommt und immer wieder Fehler in der Lieferadresse sind.
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 06.03.2023
Hallo und guten Tag, Danke für Ihre Kritik. Die Pakete verlassen pünktlich unser Haus, manchmal kann es seitens der Auslieferer zu Verzögerungen kommen. Wir versuchen solche Probleme immer schnell zu beheben. Ihr ZEDACO Team

Datum der Veröffentlichung
09.01.2023
Datum der Kauferfahrung
09.01.2023
09.01.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2022
Datum der Kauferfahrung
15.12.2022
22.12.2022
Ich bin enttäuscht ☹ die letzten Bestellungen wurden nach 2 Tagen von Zedaco storniert, weil nicht lieferbar. Kann man das nicht gleich aus dem Angebot nehmen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2022
Datum der Kauferfahrung
14.12.2022
22.12.2022
2 Bestellungen mit im online-shop angegebener Lieferung von 1-3 Tagen wurden von ZEDACO innerhalb 2 Tagen wegen fehlendem Lagebestand wieder storniert.
Gut war jedoch die sofortige Rückerstattung des Zahlbetrages.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2022
Datum der Kauferfahrung
07.12.2022
07.12.2022
Es wird mit kurzem Versand geworben, dauerte trotzdem wesentlich länger. Ein Artikel war wohl nicht vorrätig, obwohl es dort so stand. Hätte ich mich nicht selbstständig mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, hätte ich da auch keine Info drüber erhalten. Leider sehr schwach
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2022
Datum der Kauferfahrung
26.11.2022
03.12.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2022
Datum der Kauferfahrung
29.10.2022
29.10.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2022
Datum der Kauferfahrung
14.10.2022
21.10.2022
Es wäre in Zukunft besser für den Kunden ,wenn Sie nur Waren zum Kauf anbieten, die auch in Ihrem Bestand sind. Ware wurde bestellt, sofort bezahlt und nach drei Tagen bekommt man den Bescheid, Bestellung storniert, Ware nicht lieferbar. Geld wird sinnlos hin und her überwiesen. Das war meine negative Erfahrung. Die positive Erfahrung ist, wenn Ware lieferbar ist geht es recht schnell mit dem Vers
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 02.02.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr konstruktive Kritik. Wir arbeiten täglich daran, unsere Qualität zu verbessern und ein kundengerechtes und ein zielführendes Ergebnis zu erreichen.

Datum der Veröffentlichung
10.10.2022
Datum der Kauferfahrung
03.10.2022
10.10.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2022
Datum der Kauferfahrung
09.10.2022
09.10.2022
Die Lieferung ist erst 2 Tage nach eigentlichem Datum erfolgt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.10.2022
Datum der Kauferfahrung
24.09.2022
01.10.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2022
Datum der Kauferfahrung
02.08.2022
09.08.2022
Lieferung top aber der Dampfer Glo ist keiner Bohne wert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2022
Datum der Kauferfahrung
30.07.2022
06.08.2022
3.00
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Datum der Veröffentlichung
06.08.2022
Datum der Kauferfahrung
06.08.2022
06.08.2022
Lieferung war schnell, aber andere Menge an Zigaretten erhalten

Da bestellte Menge nicht Lieferbar

KEINE INFO warum Geld zurück kam

Ich bin enttäuscht hoffentlich klappt es nächstes mal besser

Denn BESTELLEN konnte ich die Ware eine BESTELLBESTÄTIGUNG habe ich ebenfalls erhalten
also ERWARTE ICH eine korrekte Lieferung andernfalls muss online NICHT BESTELLBAR stehen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2022
Datum der Kauferfahrung
25.06.2022
25.06.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2022
Datum der Kauferfahrung
13.06.2022
20.06.2022
Die Lieferung wie immer bestens. Beim Kauf einer Stange wird in letzter Zeit kein Feuerzeug mehr beigelegt. Wenn Probierpackungen kostenlos angeboten werden, erfolgt trotz Bestellung keine Lieferung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2022
Datum der Kauferfahrung
31.05.2022
31.05.2022
Das Versprechen bis 12 Uhr bestellt noch am gleichen Tag Versand klappt nicht mehr.Schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2022
Datum der Kauferfahrung
09.05.2022
19.05.2022
mein Duo war schon gleich kapput ,und läd den stick nicht mehr
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.05.2022
Datum der Kauferfahrung
11.05.2022
11.05.2022
Am Montag Früh bestellt und Lieferung erst am Donnerstag,nicht gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2022
Datum der Kauferfahrung
07.05.2022
07.05.2022
Bessere Angebote wären schön und eine schnellere Lieferzeit weiterhin wäre es gut wenn man eine Auswahl an Paketdienstleistern hätte
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2022
Datum der Kauferfahrung
28.04.2022
06.05.2022
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 09.05.2022
Guten Tag, wir legen viel Wert darauf uns stetig zu verbessern. Dabei helfen uns ausführliche Bewertungen am Besten. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen was Sie zu der 3-Sterne Bewertung veranlasst hat.

Datum der Veröffentlichung
11.04.2022
Datum der Kauferfahrung
21.02.2022
11.04.2022
Ich bin sehr verärgert immer wieder werden am zu Hohe Tabakpreise berechnet. Ich muss das immer wieder schriftlich Reklamieren was mich ärgert. Wir bestellen schon lange den Fargo Volumentabak. Auf der Dose steht 15.95 Euro und es werden immer wieder 16.50 Euro berechnet. 1 Mal bekannt ich beim Kauf von 2 Dosen 1 Euro zurück aber die Rechnung davor die Ich Reklamierte wurde nicht erstattet. Bei de
3.00
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Datum der Veröffentlichung
07.04.2022
Datum der Kauferfahrung
07.04.2022
07.04.2022
Sie brauchen eine sto ierungs möglichkeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2022
Datum der Kauferfahrung
16.03.2022
23.03.2022
3.00
Befriedigend

zedaco.de antwortet: 25.03.2022
Guten Tag, wir legen viel Wert darauf uns stetig zu verbessern. Dabei helfen uns ausführliche Bewertungen am Besten. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen was Sie zu der 3-Sterne Bewertung veranlasst hat.

Datum der Veröffentlichung
25.01.2022
Datum der Kauferfahrung
18.01.2022
25.01.2022
Bin bisher mit der schnellen Lieferung besonders zufrieden. Das 1. mal keine 5 Sterne, da der Tabak sehr trocken ist !
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2022
Datum der Kauferfahrung
05.01.2022
12.01.2022
Irreführendes werben mit Versandkostenfreier Lieferung insofern man sich zum Newsletter anmeldet. Bedingung jedoch sind 30€ Bestellwert auf die nicht sonderlich hingewiesen werden da ab 30€ der Versand ohnehin Frei war. Schade auch dass bei so wenigen Artikeln einiges gefehlt hat. Seltsamerweise wurde der Tabak mit 5€ pro Pack verkauft obwohl auf der Ware 4,80€ als Preis angegeben ist.
Nett ist j
3.00
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