Ich hatte wohl eine E-Mail übersehen mit einer Zahlungserinnerung und dann kam sofort das Schreiben eines Inkasso-Büros mit irrsinnig vielen Kosten♀ ohne mich

Schneller zusenden, eine Bestellung nicht blockieren, weil nicht alle bestellten Medikamente zeitgerecht beschafft werden können.

Man geht davon aus dass Shopapotheke der Versender der bestellten Artikel ist.... leider nicht.... es ist ein Marktplace.... nach Warenkorb bei Kasse wundert man sich dann dass man mehrmals Versandkosten bezahlen muß weil die Ware von Partnern versendet wird.Ich werde nichts mehr bestellen

Wollte über wundchgutschein bezahlen, ging nicht

Umständliche Rechnung und Zahlungsinformation

Gutscheine werden bei den versandt kosten nicht angerechnet und man zahlt 3,99€ mehr .

ich muß über ratepay bezahlen, warum bekomme ich immer sehr spät die zahlungsunterlagen mfg d schn 15.04.24

is nicht in ordnung das man sich registrieren muss wegen 3 kleinen teilen die ich bestellt habe,geht gar nicht

Keine Werbung zwischendrin

leider sind nicht alle Artikel geliefert worden.
Shop Apotheke kaum bis gar nicht hilfsbereit bei der Aufklärung. Geld für den fehlenenden Artikel wurde auch nicht erstattet. Würde dort nicht wieder bestellen.

3 Punkte Abzug, da man neuerdings nicht mehr mit Paypal bezahlen kann. Rateway ist mir zu umständlich und zeitaufwändig, ich such mir eine andere Online Apotheke

Eine Lieferung avisiert für 12.04.2004 zwischen 9.45 bis12.45 wurde bis zum heutigen Tag nicht geliefert. Einen ganzen Tag warten und hoffen das die Lieferung (ein Rollstuhl)doch noch kommt. Frustrierend und enttäuschend!!

Dass man auf die Rechnung warten muss, finde ich nicht gut. Ständig bin ich dabei, die Rechnung zu suchen.
Früher fande ich das System übersichtlicher.

Ein Artikel wurde nicht geliefert da die Packung zu groß war. Frage mich warum es dann angeboten wird. Für eine Bestellung mehr als 10 Mails erhalten. Das ist übertrieben und schafft Verwirrung.

Bestellung von zwei Artikeln (1xRezept) dafür zwei Päckchen per Post erhalten. Preisangabe stimmt nicht mit Rechnung überein.
Im Onlineshop 5€ auf Rechnung 14,

Verpackung beschädigt . Produktverpackung beschädigt.

Sehr verwirrender Bestellvorgang mit letztlich etwa 22 EUR Endpreis beim Bezahlen.
Auf Bitte zur Klärung und evtl. Erstattung keine befriedigende Antwort.
Zusätzlich beim Arzneimittel Cetrezin (Allergicum) kein einscheidender Hinweis darauf, dass es defekt einem Betäubungsmittel entspricht. Jedenfalls musste das Mittel nach mehreren Versuchen in den ersten Tagen deshalb abgesetzt werden.

Ich bin vielleicht etwas "amazon-verwöhnt", aber eine Woche Lieferzeit (oder sogar mehr) kommt mir schon ziemlich lang vor für einen vorrätigen Artikel.
Zudem wurde der Artikel in einer viel zu großen Schachtel ohne jegliches Sicherungsmaterial verschickt. Das fand ich nicht sehr sorgfältig und verantwortungsvoll.

Die Lieferung wurde verspätet geliefert. Dass der Zusteller zusätzlich die Lieferanweisung nicht beachtet hat, ist der Lieferfirma nicht anzulasten. Die Ware ist für mich jetzt nicht mehr zugänglich. Auf diese Erfahrung hätte ich gerne verzichtet.

Lieferung war mangelhaft. Es war kein Füllmaterial als Schutz für Glasbruch im Karton. Der Karton wurde vor der Haustüre auf der Treppe in der Sonne abgelegt und lag dort 5 Stunden. Bin nicht sicher ob das Produkt schaden genommen hat.

Lieferung mit DHL hat diesmal zu lange gedauert

Erst die Ware senden und anschließend die Rechnung, nicht umgekehrt!

Positiv: Lieferzeit war sehr schnell!
Negativ: kein Lieferschein im Paket und die Tabletten Schachtel war äußerlich beschmutzt die blister innen zum Glück aber unversehrt.

Es wurde nach der Bestellung ein Artikel storniert. Von einem anderen Artikel kamen anstatt 2 nur 1 an. Also Telefonat mit dem Kundenservice, es sollte das fehlende Profukt kostenfrei nachgeliefert werden. Dann eine Mail, dass die "Bestellung" nicht ausgeführt werden konnte. Also ein weiteres Telefonat mit dem Kundenservice. Diesmal soll es angeblich klappen. Es bleibt spannend. Ich werde hier abe

Verpackungsgroesse reduzieren. Marktplatzhaendler vermeiden.

1 Bestellung an Shop-Apotheke.

Bereits zum 2. Mal kam eine Sendung beschädigt an aufgrund nicht sorgfältiger Verpackung von einzelnen Artikeln im Karton.

Bestellung von 2 Artikeln, ein Artikel wurde von einer Fremdfirma geliefert die für ein Warenprobe Kuvert 4.90 €
Kassierte, das erst bei der Bestellbestätigung sichtbar war. Dieser Preis ist für eine Deklaration Warenprobe zu hoch. Sonst Shop Apotheke ok. Liefert schnell.

Hermes abwählen

Leider hat es 7 Tage gedauert bis Bestellung hier war

Teilweise Falschlieferung und Berechnung, Hotline beendet Gespräch ohne Vorgang endgültig zu klären. Es zweiter Anruf bei einer anderen Mitarbeiterin ergab zufriedenstellendes Ergebnis