Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
16.03.2024
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
10.03.2024
Schnelle, problemlose Abwicklung.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
07.02.2024
die bestellten artikel waren schnell da.
verpackung war super.
leider sind einzelne artikel kleiner als angegeben
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
07.02.2024
Top Service vom Kundendienst Team, Hose war leider viel zu lang
Was super nervig ist warum es keine automatisierte Lösung für Retouren Tickets gibt die man nicht ausdrucken muss
4.00
Gut
GUTSGUSTO.COM antwortet: 07.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback! Wir arbeiten momenten sehr hart daran, die Anmeldung der Rücksendung online zu ermöglichen. Du wirst die Rücksendung also in der Zukunft auch ganz einfach online anmelden können. Es dauert nicht mehr lange! Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto
Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
04.01.2024
Einige Sachen sind sehr schön und hochwertig, allerdings kostet die Rücksendung etwas und das ist natürlich nicht so toll, weil man ja auch anprobieren muss ob es sitzt
4.00
Gut
GUTSGUSTO.COM antwortet: 09.01.2024
Vielen Dank für das Feedback. Momentan ist es für uns leider nicht möglich, alle Versandkosten für unsere Kunden zu übernehmen. Wir nehmen uns dein Feedback sehr zu Herzen und arbeiten bereits auch an Lösungen, wie wir den (Rück-)Versand für unsere Kunden noch günstiger oder gar kostenfrei gestalten können. Momentan ist dies aber leider für uns noch nicht möglich. Liebe Grüße, Mariëlle - Tea
Datum der Veröffentlichung
14.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
14.11.2023
Die Qualität der Produkte hat mir nicht so gut gefallen - der Untausch war jedoch schnell & unkompliziert, der Kundenservice sehr freundlich
4.00
Gut
GUTSGUSTO.COM antwortet: 29.11.2023
Wie schade, dass die Qualität der Items nicht deinen Erwartungen entsprochen haben :-(. Du kannst dich jederzeit bei uns melden, damit wir eine passende Lösung finden können. Liebe Grüße, Mariëlle - Team Guts & Gusto
Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
16.05.2023
Bin erst vor kurzem auf diesen tollen Shop gestoßen.
Super schneller Versand, schöne Ware. Nur der Rückversand kostet 5 Euro als Kunde natürlich nicht schön, trotzdem nachvollziehbar
4.00
Gut
GUTSGUSTO.COM antwortet: 31.05.2023
Danke für das Feedback! Das Versenden von Paketen kostet viel Geld, besonders wenn es um Auslandssendungen geht. Momentan ist es für uns leider nicht möglich, alle Versandkosten für unsere Kunden zu übernehmen. Tut uns leid! Mariëlle - Team Guts & Gusto