Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
02.03.2019
Die Verpackung der Ware war schon aufgerissen und beschädigt. Es besteht der Verdacht, dass die Ware ein Rückläufer ist.
2.67
Befriedigend

octo24.com antwortet: 04.03.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückinfo. Falls der gelieferte Artikel nicht einwandfrei funktionieren sollte, erhalten Sie natürlich kostenlosen Ersatz oder Kompletterstattung des Kaufbetrages. Mit freundlichen Grüßen, OCTO24 Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
08.01.2019
Undurchsichtige Montageanleitung
3.00
Befriedigend

octo24.com antwortet: 09.01.2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Als Verkäufer haben wir leider keinen Einfluss auf die vom Hersteller mitgelieferten Dokumentation. Sollten Sie fragen über den Einbau des gelieferten Netzteils haben hilft Ihnen unserer Support gerne. mit freundlichen Grüßen octo24

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
nachdem die Ware fast im Müllcontainer gelandet wäre, da die Zustellung nicht ordnungsgemäss war, Ware aber OK
2.67
Befriedigend

octo24.com antwortet: 26.07.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht an OCTO24. Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung Ihrer bestellten Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Wir haben uns sofort mit dem Versender in Verbindung gesetzt um diesen Sachverhalt zu klären, leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Auslieferers. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, Schöne Grüße

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
24.07.2018
Trotz Angabe einer von der Rechnungsadresse abweichenden Lieferadresse wurde an die Rechnungsadresse geliefert.
3.00
Befriedigend

octo24.com antwortet: 25.07.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht an OCTO24. Sie haben als Zahlungsweise Paypal ausgewählt, nach Zuweisung dieser Zahlung erfolgt die Zuordnung der bei Paypal hinterlegten Lieferadresse. Nur bei dieser Lieferadresse besteht für Sie Käuferschutz bei nicht erhaltener Ware oder Nichtgefallen etc. Schöne Grüße Ihr OCTO24-Team

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
leider war die Verpackung in einem sehr schlechtem Zustand...
3.33
Befriedigend

octo24.com antwortet: 19.07.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht an OCTO24. Es tut uns leid, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht. Natürlich erhalten Sie kostenlosen Ersatz sollte wider Erwarten der bestellte OKI Toner nicht funktionstüchig sein. Schöne Grüße Ihr OCTO24-Team

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
29.06.2018
nur noch 3 Monate zum Verfallsdatum, das ist dürftig
3.33
Befriedigend

octo24.com antwortet: 03.07.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sollte wider Erwarten die Funktionstüchtigkeit der Ware aufgrund des Verfallsdatums nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen, erhalten Sie natürlich kostenlosen Ersatz oder wir erstatten Ihnen den Rechnungsbetrag zurück. Schöne Grüße Ihr OCTO24-Team