Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
27.09.2019
Statt 3 Tagen wie angekündigt 10 Tage Lieferzeit. Auf Anfrage warum wurde erst auf zweite Mail geantwortet. Sendung wurde statt in der Hauspaketbox am Postamt hinterlegt
2.33
Ausreichend

norsan.de antwortet: 01.10.2019
Lieber NORSAN-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Diese Rückmeldung ist für unsere Zusammenarbeit mit der DHL sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, dass das Paket nicht zu Ihnen direkt zugestellt wurde. Sie können der Sendungsverfolgung, die wir an Sie nach den Verschicken des Paketes senden, immer den aktuellen Status Ihrer Sendung entnehmen. Viele Grüße Ihr NORSAN-Team

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
21.09.2019
Wahre entsprich nicht den angaben bei Amazon
2.33
Ausreichend

norsan.de antwortet: 23.09.2019
Lieber NORSAN-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Manchmal sind die Produktbilder- und Angaben bei den Verkäufern auf Amazon nicht aktuell. Da unsere Produkte natürliche Produkte sind unterscheiden sich die Angaben in kleinen Details von Charge zu Charge. Ich hoffe dies hilft weiter. Bei Rückfragen schreiben Sie uns gern eine Mail an post@norsan.de. Herzliche Grüße Ihr NORSAN-Team

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
27.08.2019
Die Lieferung war gut, das ist aber auch das Einzige, was positiv war. Das Algenöl hat meiner Meinung nach einen ekelhaften Geschmack, erst zitronig ja, aber dann kommt ein fischiger Geschmack hinterher, ich komme nicht dagegen an und möchte mich fast übergeben. Ein Rückgaberecht bei Nichtgefallen wäre bei dem Preis angemessen. Für mich nie wieder.
2.33
Ausreichend

norsan.de antwortet: 28.08.2019
Lieber NORSAN-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass das NORSAN Omega-3 Vegan nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gern nehmen wir mit Ihnen persönlich Kontakt auf und besprechen die Möglichkeit einer Rückgabe der geschlossenen Flaschen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr NORSAN-Team

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
17.08.2019
Alles gut, kein Grund zur Beanstandung
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
28.06.2019
Hatte mit DSL auf express bestellt mit d.bitte auf meine Terrasse zu stellen( dies ist schriftlich mit DSL vereinbart
Es kam DPD u.stellte es nicht v.die Tür
Es war nicht mehr möglich nach Anruf am gleichen Tag zu liefern Urlaub um 1 Tag verschoben nicht o.k.
2.00
Ausreichend

norsan.de antwortet: 01.07.2019
Lieber NORSAN-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bieten nicht die Möglichkeit einer Expresslieferung oder eine Lieferung mit DPD. Wenn Sie das nächste Mal eine schnelle oder terminierte Zustellung wünschen, rufen Sie uns einfach unter der 030 555 788 990 an, dann bearbeiten wir Ihr Anliegen individuell und finden eine Lösung Herzliche Grüße Ihr NORSAN-Team

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.05.2019
Leider kommt es bei der Zustellung der sehr leicht verderblichen Ware jedes Mal zu Verzögerungen oder ähnlichem.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
alles gut geklappt
1.67
Ausreichend