Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
23.03.2024
Eidesstattliche Erklärung verlangen wenn dhl das Paket nicht versendet ist schon lächerlich. Des Weiteren muss ich mich, bei nicht Erhalt und nicht unterzeichnen für eine Erstattung an die Dhl wenden? Der Verbleib der Sendung kann angeblich nur geklärt werden, wenn das Schriftstück unterschrieben ist. Vertrauen geht anders. Kundenkonto wird meinerseits wird eingestellt.
2.00
Ausreichend

steam-time.de antwortet: 24.03.2024
Gern erinnern wir Sie nochmals an ihren Vorgang: DHL 686267575046 wurde am 13.03.2024 an Sie persönlich lt. DHL Mi, 13.03.2024 15:45, Büren Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt. (Empfänger:in (orig.)) In diesem Fall benötigen wir von ihnen zur Reklamation eine von der DHL bereitgestelltes Dokument unterzeichnet zurück, um diesen Vorgang bei der DHL anzuzeigen.

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
22.03.2024
Ich habe abgelaufene Produkte erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
20.03.2024
Letzte Bestellung war in Ordnung und hat mir wenigstens etwas vertrauen in Steam-Time(Pb-Vigoods) zurück gegeben nachdem ich sehr langeversuchte eine Reparatur/hilfe/ersatz für einen kurz nach Erhalt ausgefallen Dna Akkuträger zu erhalten und im Garantiefall abgewiesen wurde hättet ihr das twisted Aroma nicht gehabt hätte ich anders wo bestellt
2.00
Ausreichend

steam-time.de antwortet: 21.03.2024
Vielen Dank für ihre Feedback, welches wir gern konstruktiv nutzen würden. Leider haben Sie von uns nie einen DNA Akkuträger erworben, genauer gesagt war dies die erste Bestellung, welche Sie überhaupt bei uns bezahlt hatten, vorherige wurde aufgrund fehlender Zahlung storniert. Wir empfehlen ihnen daher, sich mit ihrem Verkäufer in Verbindung zu setzen, bei welchem Sie den DNA Mod erworben haben,

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
13.02.2024
Denke mir der Shop hatte Störung. Abnormal fand diesmal die Dokumentation zu Bestellung, Zahlung usw. Erst am Tag der Zustellung statt. Bisher war das immer zeitnah und ordentlich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
07.02.2024
Ich warte seit fast zwei Wochen auf meine Ware
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
05.02.2024
Der Kundenservice ist unprofessionell, unfreundlich und inkompetent.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
14.12.2023
Die Caps schmecken leider alle nach 3 Tagen sehr verbrannt, ohne jeglichen Grund, sehr schade, habe ich so auch noch nie erlebt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
04.12.2023
Gerät war kaputt, wollte selber retour machen, konnte mich nicht mehr einloggen, nach Telefonat, konnte ich wieder einloggen und dann aber nur eine Retour machen - alles viel zu umständlich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
01.12.2023
Meine Bestellung war aufgenommen. Ich habe 2 Elektrozigaretten bezahlt. Aber nach der Lieferung habe ich bemerkt, dass eine Elektronische Zigarette fällt. Dort lag Schmierzettel, dass wann andere geliefert wurde niemand weiß. Wenn man etwas nicht hat, darf man das nicht anbieten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
Bestellung und Lieferung wie immer perfekt und war am nächsten Tag da. Leider ist ein Akkuträger schon nach dem Laden defekt da sein Led auch ohne pod brennt und beim hineinstecken sofort Dampf abgibt. Daher leider nicht mehr zu gebrauchen. Schade
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
14.11.2023
Die bestellungen sind kein problem aber alles weitere ist nicht so top das seitendesign muss ja nicht für jeden ultra zusagen aber mein größtes problem ist das ich jedes mal zum einloggen mein passwort zurücksetzen lassen darf da das aktuelle nicht aktzeptiert wird sowie ich mir mein passwort nicht mal selbst aussuchen darf
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
03.11.2023
Ich habe meine Artikel bestellt und sofort bezahlt, erst nach einigen Tagen des Wartens wurde mir dann auf einmal eine Mail über eine Erstattung des Kaufbetrags zugesendet. ohne jegliche Erklärung über den Grund der Erstattung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.10.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
06.10.2023
Ich habe 2 Vaporesso GenFit bestellt eine in farbe Hellblau für mich diese ist in Ordnungundbin sehr zufrieden .
Die andere in Pink für meine Verlobte diese hatte nur ein Tag gehalt seitdem blink die Kontrollampe 3 mal rot laut Beschreibt Akku schade. Beiabauen des Verdanpfer stellte ichfest das die Flüssigeit trozt richtigeeinsetzeaus gelauf war und auf dem Pol des Akkus gelang ist.
Es schad
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
20.09.2023
Die Liquids waren gut. Von den Pods waren leider 2 von 6 kaputt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
12.09.2023
Artikel besser beschreiben
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
18.06.2023
14.07.2023
Ware soweit gut. Ein Artikel könnte jedoch nicht geliefert werden, da Fehler im Lagerbestand. OK, kommt vor. Kein Ding. Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt innerhalb 5 Tage. So der Zettel, der dem Paket beilag. Nach 10 Tagen nachgefragt, Rückzahlung verzögert sich... Bis heute nichts mehr gehört und keine Rückzahlung erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2023
Datum der Kauferfahrung
05.07.2023
12.07.2023
Habe hier jetzt schon mehrfach bestellt und war bis jetzt immer zu Frieden.
Die Lieferung geht immer sehr schnell.
Dieses Mal ist leider eine Packung Pods beschädigt angekommen. Der Support meinte nach 2 Tagen darauf nur dass man sie noch verwenden könnte.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
14.06.2023
21.06.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
12.05.2023
Der gekaufte Kizoku Limit MTL RTA ist vom Geschmack her gut, aber leider hält die Topcap nicht richtig dicht. Obwohl der RTA u. somit natürlich auch alle Dichtungen brandneu sind, tritt ständig etwas Liquid aus und hält den Verdampfer immer etwas feucht. Außerdem löst sich das nur eingeschraubte Wickeldeck jedes Mal, wenn man unten aufschraubt, um an die Wicklung zu kommen. Der Basedeckel lässt si
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
Freundlicher sein , schneller auf Tickets antworten Kunden nicht so lange warten lassen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
Leider ist die Lieferung mit DHL nicht bei mir angekommen.
Ich würde nichts mehr mit DHL verschicken
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2023
Datum der Kauferfahrung
23.02.2023
02.03.2023
Nicht ein einziges fertiges Liquid zu kaufen, auf Nachfrage wann das wieder geht, kann man dazu auch nichts sagen!
Was soll ich bewerten?Etwa die Box, die ich auch bei Amazon hätte kaufen können?ich bin enttäuscht!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.02.2023
Datum der Kauferfahrung
01.02.2023
09.02.2023
Lieferung war leider falsch. Umtausch zwar möglich, aber lohnt sich nicht für 2x 10ml Liquid
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2023
Datum der Kauferfahrung
30.01.2023
06.02.2023
Akkuträger defekt bei Lieferung! Die Kommunikation mit Verkäufer sehr schwierig.. warte immer noch auf Rücksende Etiketten, trotz eindeutiger Fehlerbeschreibung mit Fotos nein Danke nie wieder..
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2023
Datum der Kauferfahrung
28.01.2023
04.02.2023
Ich habe am 28. Jan. Bestellt und heute kam alles an. (4. Feb.) dafür das alles auf Lager und verfügbar war sehr lange Lieferzeit. Auch die Bestellung davor war lange unterwegs und als ich nicht zu Hause war ging sie einfach zurück.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2023
Datum der Kauferfahrung
18.01.2023
04.02.2023
Schlechte Qualität der Elfbar. Menge der Ersatzlieferung falsch erfasst. Auf Emails wird tagelang nicht geantwortet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2023
Datum der Kauferfahrung
23.01.2023
04.02.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2023
Datum der Kauferfahrung
23.01.2023
31.01.2023
Liefern Produkte die kurz vor Ablauf des MHD sind.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2023
Datum der Kauferfahrung
12.01.2023
19.01.2023
Habe sehr, sehr lange auf meine Bestellung gewartet und erst auf Nachfrage Infos erhalten, das erst später kommt. Obwohl Freunde die gleiche Ware bestellt hatten und diese nach 2 Tagen geliefert wurde.

Bitte den Kunden informieren, wenn es länger dauert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2023
Datum der Kauferfahrung
04.01.2023
12.01.2023
Ich habe einen Voopoo Argus GT 2 5,0/ 6,5ml 200W Kit bestellt. Super schnelle Lieferung, das Gerät ist auch top. Bis dahin alles gut.
Zusätzlich habe ich die dafür von eurer Seite empfohlenen Panasonic NCR18650B 3,6V 3400mAh Lithium Ionen Akkus bestellt.
Bei meinem Händler habe ich mir das Gerät erklären lassen und er war schockiert das diese Akkus zu dieser Dampfe angeboten wurden.
Nicht nur da
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2023
Datum der Kauferfahrung
01.01.2023
08.01.2023
Schleppende Kommunikation bei Falsch gelieferten Artikeln.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2022
02.01.2023
Leider nach 1,5 Wochen Packet immer noch nicht da, Absender hat zeitlich & Pünktlich Versendet, Aber DHL hat mal wieder Ausreden, obwohl diese ausreden nichts mehr mit stress, Weihnachten, Feiertage, mein packet liegt irgendwo 600 km weiter weg in versandzentrum des Empfängers,
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2023
Datum der Kauferfahrung
26.12.2022
02.01.2023
Sorry, Steam Time-Team, aber diese schlechte Bewertung ist nunmehr fällig und resultiert aus jahrelangem Ärgern aber darüber hinwegsehen:
Warum um alles in der Welt müsst Ihr nicht nur die Verpackungen jedes Akkuträgers und jedes Verdampfers mit Euren Aufklebern verunstalten, sondern auch noch einen weiteren Aufkleber auf den Verdampfer selbst kleistern ?
Auch bei der letzten Bestellung wieder hat
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2022
Datum der Kauferfahrung
07.12.2022
21.12.2022
Eine Bestellung, 10 Sekunden nach Aufgabe dieser, nicht mehr stornieren zu können finde ich schon sehr doof.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2022
Datum der Kauferfahrung
12.12.2022
19.12.2022
Gerät war defekt. Habe es zurückgeschickt. Leider bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2022
Datum der Kauferfahrung
28.11.2022
05.12.2022
Gibt es fast gar nicht auf dem Lager. Von Liquid bis zum Vape geräten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2022
Datum der Kauferfahrung
25.11.2022
02.12.2022
Ein Artikel fehlte, Geld wurde zurück überwiesen. Lieferung über DHL war erst zu spät, dann nicht am vereinbarten Tag.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.11.2022
Datum der Kauferfahrung
02.11.2022
09.11.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2022
Datum der Kauferfahrung
09.09.2022
16.09.2022
Ein produkt ist falsch geliefert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.09.2022
Datum der Kauferfahrung
07.09.2022
14.09.2022
Da Ihr den Preis für die Basen verdoppelt habt um nochmal richtig Kasse zu machen gibt es nur zwei Sterne. Lieferung ansonsten war ok.
2.00
Ausreichend