Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
02.04.2019
Der online-Gutschein hat nach der Bestellung 15 Minuten gebraucht, um den Weg in main Mailpostfach zu finden...das hätte etwas schneller gehen können. Ansonsten alles top.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
26.03.2019
Leider fehlten bei der ersten Lieferung ein paar Flaschen. Nachdem ich es per e-mail reklamierte, wurden sie jedoch unverzüglich nachgeschickt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
20.03.2019
Reibungslose Abwicklung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
22.01.2019
wie immer gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
16.01.2019
Lieferung 3 Wochen verspätet. Freiwillige Kompensation mit 10 EUR Gutschein erhalten - so kann Service aussehen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
04.01.2019
Leider erfolgte die Lieferung erst gut 2 Wochen nach Bestellung OHNE einen Info hinsichtlich Auslieferungsverzögerung. Hotline war wenig kundenorientiert (Goodie o.ä.).
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
20.12.2018
Ware wie immer bestens, Lieferung hat etwas lange gedauert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
19.12.2018
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
18.12.2018
Rechnung kam bereits 4 Tage vor Lieferung, so ein Geschäftsgebaren finde ich nicht angemessen.
4.00
Gut

jacques.de antwortet: 27.12.2018
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kann der automatisierte E-Mail-Versand der Rechnung nicht dem weihnachtsbedingten Versandaufkommen angeglichen werden. Selbstverständlich gelten unsere Zahlungsziele "14 Tage nach Erhalt der Ware" in jedem Fall. Wir wünschen einen guten Start ins Jahr 2019. Ihr Jacques-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
14.12.2018
sehr gute Weine, sehr gute Verpackung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
09.12.2018
Lieferwunschtermin nicht möglich. Lieferung nur nach Auftragserteilung und nicht zu einem bestimmten Datum möglich
Ansonsten alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
07.12.2018
Grundsätzlich keine Probleme.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
05.12.2018
Alles top, bis darauf, dass die Lieferung mehrere Tage in der genannten Postfiliale nicht auffindbar war
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
25.11.2018
Alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
23.11.2018
Alles schnell und korrekt abgelaufen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
22.11.2018
Hat etwas länger gedauert als erwartet, sonst alles ok.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
21.11.2018
alles gut, ausser dass Lieferung erheblich verzögert war.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
19.11.2018
gut, aber etwas langsam
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
19.11.2018
gut, aber etwas langsam
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
10.09.2018
Alles gut, gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
10.08.2018
alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
25.07.2018
Korrekte schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
27.06.2018
zuverlässig und schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
22.06.2018
alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
21.06.2018
Alles hat gut geklappt.
Nur der Grusskarten-Preis ist voellig ueberhoeht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
20.06.2018
etwas zu lange Lieferzeit
4.33
Gut

jacques.de antwortet: 21.06.2018
Sehr geehrte Frau Sch., vielen Dank für Ihre Bewertung. Die verlängerte Lieferzeit kam durch das hohe Bestellaufkommen zu den Feiertagen zustande. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Ihr Jacques' Kundenservice