Keine Bestätigung des Zahlungseingangs, lange Lieferzeit

" Geht nicht, gibt's nicht " ist hier keine Parole. Online ausverkauft, der Support hat keine Lust sich Nachschub vom Hersteller zu holen. Andere Firmen die diese Fliese verkaufen schaffen es in 4 Wochen für reichliche Bestände zu sorgen. Bei Möbel Boss arbeitet ein automatisches Dispoprogramm und keiner macht für einen Kunden einen Finger krumm. " Wenn weg, dann weg!! ". Andere können es Seltsam

Es fehlen Teile, es ist etwas beschädigt, und es liegen Teile doppelt vor. Habe eben per Email um die Behebung gebeten

Kaufabwicklung und Zahlungsabwicklung über Klarna nicht sehr professionell!

Keine Information zum Lieferstatus, seit 5 Tagen.

Bis jetzt kam nur ein Paket an. Das andere ist/ war beschädigt und ich warte darauf noch.

Leider keinerlei Info erhalten das die Lieferung aus 2 Teilen besteht! 1 Paket am Samstag abgeholt und Sonntag mit dem Aufbau begonnen, doch dann erst festgestellt das ein zweites Paket fehlt. Dieses ist nach über einer Woche immer noch nicht angekommen. Sowas geht garnicht!! Erstes Paket zudem auch noch beschädigt.

Leider ist eine wichtige Schrankleiste, angebrochen im Paket gewesen. Ich habe vor einigen Tagen eine @Mail an die Möbelfirma geschrieben und um Ersatz dieser Schrankleiste gebeten. Bisher keine Reaktion von "BossMöbel OnlineShop" erhalten, deshalb kann ich keine wirkliche Bewertung heute abgeben.

Der Bestellprozess war einfach und die Ware kam unbeschädigt an. Leider habe ich jedoch über den Versand keine Info bekommen. Auch im Kundenkonto konnte man keinen Status einsehen. Die Rücksendung wurde ewig nicht verbucht und der Rechnungsbetrag war noch offen. Der Support antwortet sehr schnell und freundlich.

Ich habe eine Sendung an Möbel-Boss zurück geschickt, die nachweislich dort am 20.09.2021 eingegangen ist. Leider habe ich bisher noch nicht mein Geld zurück bekommen.

Fehlen vielen Teilen von die Schrank

Wir werden eine Lösung finden?
Hätte ich es nicht alleine gelöst würde ich nächstes Jahr noch sitzenecht schade.

Richtige lieferadresse weiter geben. Spart dem Kunden Zeit und Geld. Aufbauanleitungen gibt es nicht.

Stuhl ist bequem zu sitzen

Bestellte Artikel sollten abholbereit an der Abholstation von den Mitarbeitern hingestellt werden, sodass nur die Identität des Bestellers und Zahlmethode kontrolliert wird und der Kunde dann seine Bestellung, ohne 30 Minuten Wartezeit, mitnehmen kann. Sinnvoll wäre auch, dass ein Mitarbeiter an der Abholstation bereit steht und nicht, dass man ihn extra anrufen und auf seine Ankunft warten muss.

Nach Bezahlung keine Nachricht ob die Zahlung eingegangen ist und ob die Ware geschickt wurde, musste selbst anrufen und fragen.

Es wurde keine Montageanleitung mitgeliefert. Ich habe dann bei einem anderen Händler eine Montageanleitung gefunden. Die Abhohlung der online bestellten Ware war sehr umständlich. Der verhältnismäßig niedrige Preis der Ware war "teuer" erkauft.

Wohndecke in falscher Farbe geliefert

Lange Lieferzeit, keiner wusste wo und bis wann der Artikel ausgeliefert wird.

Schlechte Kommunikation
Bei den Möbeln fehlen Schreiben und andere Teile. Musste die mir zusätzlich kaufen.

1 Relaxsessel defekt, Gelenk nicht feststellbar und quietscht (wird nicht durch ölen behoben werden können)
Rückenteil nicht in normal mögliche Positionen verstellbar wie z.B. gerade hoch.
Auf rechter Armlehne (von vorne gesehen) Flecken. - Foto
2. der bestellten Sessel ist in Ordnung.

Schon 4 der gleichen Sessel gehabt und kenne die möglichen Funktionen. Der Sessel mit den Flecken... muss umget

Qualität der Ware: recht "billig". Kundenfreundlichkeit: im Lager viel besser als an der Kasse. Beratungshotline: fragen Sie im Laden. Beratung im Laden: "Wird schon so sein"....

Am 4.10. Bestellt und Lieferzeit sollte 3 - 4 Tage dauern, heute ist bereits der 12.10. Und immer noch keine sendungsmail erhalten, geht gar nicht. Bei größeren Teilen sollte man schon zu Hause sein und darum etwas planen können

Die Versuche sich Online mit SB-Möbel in Verbindung zu setzen ist mehrfach fehlgeschlagen. Bestellungen können nicht nachvollzogen werden es sei denn man malden sich an.

Kann noch nicht viel bewerten, Ware bestell und am 26.08 per Vorkasse bezahlt, nur bis heute noch nicht erhalten.

Die Bestellung wurde nicht vollständig geliefert. Bei der Auftragserteilung wurden alle Teile als "sofort lieferbar" deklariert. Zwei von drei Teilen wurden unverzüglich geliefert, einen Hinweis, ob und wann der Rest geliefert wird erfolgte nicht. Diese Vorgehensweise erlebte ich mehrfach bei Möbel Boss und monierte stets - erfolglos.

Habe sie Bestellung noch nicht erhalten

Habe den bestellten Artikel noch nicht bekommen

Kann es noch nicht bewerten,habe die Ware noch nicht

Was soll ich sagen? Bestellung am 09.06., Rechnungsbetrag umgehend abgebucht, Versandbenachrichtigung am 19.06.. Das sollte kein Standard sein.
Eindeutig nicht auf Onlinehandel eingerichtet.
Ware kann ich nicht bewerten, ist ja noch nicht da.

11 Wochen auf einen Schrank warten, na sauber. Das sind fast drei Monate, nie wieder Boss. :-(

Lieferung schnell ,leider 2 falsche Stühle erreiche keinen Ansprechpartner um

die Sache zuklären.

Heute erhielt ich eine kleine Teillieferung bestellter Ware. Mir fehlt die Information, ob der Rest der Artikel überhaupt geliefert wird und / oder wann ich damit rechnen darf.

Die Rechnung kam 6 Tage vorher bevor das Produkt bei mir ankam .
Unhöffluche Mitarbeiter am Telefon
Muss ich nicht haben .

Unzuverlässig im online Verkauf