Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
14.02.2018
Leider fand die Lieferung einen Tag zu früh statt, ansonsten sehr sehr gute Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
22.01.2018
Einwandfrei, Danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
21.01.2018
Die Blumen sollen am 22 Januar kommen,kammen jedoch schon am 20 Januar.
4.00
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 29.01.2018
Werter Kunde, Sie hatten den Blumengruß für Montag bestellt. DHL versucht möglichst viele Montag-Aufträge schon am Samstag zuzustellen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Ich hoffe, dass Ihnen die Blumen trotzdem gefallen haben. Ansonsten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
13.01.2018
Blumen nicht rechtzeitig angekommen
3.67
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 29.01.2018
Wir bedauern sehr, dass es durch unser beauftragtes Versandunternehmen zu einem Tag Verspätung kam. Wir bitte die zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
11.12.2017
Leider wurden die Blumen zwei Tage später als vereinbart angeliefert,
was bei einer Nikolausüberraschung völlig uncool ist.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
01.12.2017
Alles lief sehr gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
17.11.2017
Leider 1 Tag zu spät geliefert :-(. Sehr ärgerlich, da ich dann doch ein zweiten Blumenstrauss kaufen musste und die Überraschung somit nicht wie ursprünglich gedacht funktioniert hat...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.10.2017
05.11.2017
Schnelle und gute lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2017
Datum der Kauferfahrung
18.10.2017
25.10.2017
Schöne blumen, top service
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2017
Datum der Kauferfahrung
14.09.2017
08.10.2017
gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2017
Datum der Kauferfahrung
05.09.2017
15.09.2017
Die Blumen wurden schnell zugeliefert, leider an einem falschen Person, was blöd war. Jedoch wurde das Problem schnell gelöst, in dem ich einen Anruf bekommen habe und das Kundenservice mir angeboten hat, die Blumen noch mal zu verschicken. Ich weiß nicht, ob meine Blumen den wahren Empfänger erreicht haben oder nicht, aber schon diese Geste vom Kundenservice war sehr belohnungswert! Also, danke.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2017
Datum der Kauferfahrung
07.09.2017
14.09.2017
lt. Empfänger ist es ein wunderschöner Strauß und auch pünktlich angekommen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2017
Datum der Kauferfahrung
12.08.2017
05.09.2017
gerne wieder, gute Ware
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
04.08.2017
Die bestellte ware wurde rechtzeitig geliefert, fast wie abgebildet.
Das Geburtstagskind war hin und weg...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2017
Datum der Kauferfahrung
17.07.2017
27.07.2017
Laut Nachfrage beim Geburtstagskind alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2017
Datum der Kauferfahrung
17.06.2017
25.06.2017
Leider einen Tag später als angegeben geliefert, aber ansonsten alles zur vollsten Zufriedenheit
4.00
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 26.06.2017
Die Anlieferung erfolgte tatsächlich einen Tag später, obwohl von uns pünktlich verschickt wurde. Leider haben wir bei Standartversand durch DHL keine 100%ige Garantie. Wir bedauern die verspätete Zustellung.

Datum der Veröffentlichung
31.05.2017
Datum der Kauferfahrung
09.05.2017
31.05.2017
Habe Blumen und Pralinen bestellt und im Voraus bezahlt, leider sind nur die Pralinen angekommen. Ein Fehler kann ja mal passieren, aber auf meine Nachfrage, weshalb die Pralinen nicht geliefert wurden und die Bitte mir das Geld zurück zu erstatten, wurde nicht einmal reagiert. Bin sehr enttäuscht
Nachtrag: Die Pralinen wurden letzlich nachgesendet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2017
Datum der Kauferfahrung
07.05.2017
31.05.2017
Lieferung termingerecht, Ware in Ordnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2017
Datum der Kauferfahrung
02.05.2017
10.05.2017
Sollte passen, hab Strauß selbst nicht gesehen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2017
Datum der Kauferfahrung
08.02.2017
23.02.2017
Valentinstag .
Terminbestellung
Nach anfänglicher Schwierigkeit und angeblich nicht existenter Lieferadresse bzw. laut DHL Auskunft "Kunde existiert nicht" und Rücksendung an Edelweiß wurde mir seitens Edelweiß ein neuer Strauß and die Adresse gesand zwar 2 Tage nach Valentinstag aber dennoch laut Dame Wunderschön bei wem der Fehler nun lag unbekannt dennoch Service super Versand naja Qualität T
3.67
Gut