Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
13.11.2018
Bestelltes Konfekt wurde leider nicht mitgeliefert, bei telefonischer Reklamation wurde Rücküberweisung des Geldes zugesichert (steht noch aus, Reklamation erfolgte aber auch erst gestern.)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
11.11.2018
Ich bin sehr enttäuscht von dem Strauß. Meine Freundin hat mir ein Foto geschickt. Zwischen dem abgebildeten Musterstrauß und dem tatsächlich gelieferten liegen Welten. Der Preis ist dafür völlig unangemessen. Schade. Lieferung erfolgte pünktlich und zuverlässig.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
06.11.2018
Die Blumen waren super schön, frisch und haltbar. Leider hat es bei der Lieferung einen kleinen Verzug gegeben. Zum Glück noch rechtzeitig.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
30.10.2018
Die Blumen waren sehr schön, vielleicht schon ein wenig zu sehr aufgeblueht.
Liefertermin war ein Montag, der Geburtstag meiner Tochter, der Blumenstrauß allerdings kam bereits am Samstag. Aber besser zu früh...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
04.10.2018
Lieferung und Qualität waren sehr gut, allerdings die Auftragsabwicklung verwirrend, da ich als Auftraggeber plötzlich Empfänger wurde und mir eine Rechnung zugeschickt werden sollte, obwohl ich per Kreditkarte gezahlt habe.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
20.09.2018
Toller Service, selbst wenn mal was schiefläuft.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
15.09.2018
3 Rosen sind welk und die Karte ist nass .finde ich jetzt nicht so prickelnd. Hoff die nöchste Bestellung nöchsten Samstag ist besser sonst muss ich mir was anderes suchen.

MfG manollo
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
13.09.2018
Bestellung war unkompliziert und nur einen Tag vor der gewünschten Zustellung.
Lieferung erfolgte fristgemäß. Die Ware habe ich als Besteller zwar nicht persönlich gesehen, aber die Beschenkte hat sich sehr gefreut über die wunderschönen Blumen und leckeren Pralinen.
Ergo: Alles gut und ich bedanke mich bei allen Beteiligten von Edelweiss.
Mit freundlichen Grüßen von Johanna
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
07.09.2018
Leider wurde der Wunschtermin nicht berücksichtigt. Der Strauß kam zwei Tage zu früh (Geburtstag).
Ansonsten gab es nichts auszusetzen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
29.08.2018
Gute schnelle Kommunikation mit dem Kundenservice möglich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
wie von der Empfängerin bestätigt, sind die Blumen toll, nur wusste sie nicht, von wem sie kamen. Leider wurde die vorgeschriebene Karte nicht mitgeliefert. Eine schwerkranke Freundin konnte meinen Text nicht lesen, die Karte war wichtiger als die Blumen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
Ich habe einen Blumenstrauß erst eine Woche später zugestellt bekommen und leider war er verwelkt. Die Fa. Edelweiß hat sich super gekümmert und umgehend den Strauß ersetzt. Toll Toll Toll
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Blumen kamen einen Tag zu spät. Aber das lag eher an DHL. Ansonsten alles gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
26.06.2018
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
24.05.2018
Hat länger gedauert als das Datum was von der Seite selbst angegeben wurde.
3.67
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 08.06.2018
Wir bedauern sehr dass es massive Probleme, seitens unseres Versandunternehmens, bei der Lieferung gab. Wir hatten die Blumen pünktlich versandt.

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
17.05.2018
Leider entsprachen die gelieferten Blumen nicht der Abbildung im Internet...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Im Strauß war Schleierkraut, das stand nicht in der Beschreibung, daher hatte ich extra diesen Strauß ausgesucht, da meine Mutter kein Schleierkraut mag
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
15.05.2018
Alles in Ordnung. Keine Probleme.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
14.05.2018
Liefertermin perfekt eingehalten, Ware einwandfrei
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
23.04.2018
Hallo, Blumen sehr schön - nur leider beim Nachbarhaus abgegeben und keine Info für Empfänger schade
3.67
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 03.05.2018
Da wir per DHL versenden müssen wir uns darauf verlassen das diese den Empfänger in so einen Fall benachrichtigen, schade das dies in dem Fall nicht funktioniert hat.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
17.04.2018
Super Blumenversand
Toller Kundenservice
Sehr kulant.
Leider hat DHL es nicht geschafft zu liefern.
Händler war top
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
05.04.2018
Die Abhandlung und DL war sehr zufriedendstellend, hat alles reibungslos funktioniert. Nur leider, war der Strauß nicht ganz so umgesetzt wie auf dem Bild zu sehen war. Die Empfänger haben sich aber trotzdem gefreut und das ist die Hauptsache
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
31.03.2018
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde dann doch noch alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
30.03.2018
Leider wurde die Wäre bereits am 24.3. geliefert und nicht wie vereinbart am 26.3. Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handeln sollte, sehr ärgerlich.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
29.03.2018
Alles gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
12.03.2018
Frischegarantie nicht eingehalten, kann auch am Lieferservice gelegen haben oder an der Kälte letzten Tagen.
3.67
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 16.03.2018
Werter Kunde, wenn Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren, hätten Sie sich sofort an uns wenden können, wir hätten auf jeden Fall eine Kulanzlösung gefunden. Bitte kontaktieren Sie uns: 03601/83000. Ihr Edelweiß Team

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
08.03.2018
Lieferung hat bestens geklappt, leider waren ein paar Blumen erfroren , was für den Preis sehr schade ist.
4.00
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 09.03.2018
Das tut uns sehr leid, wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
14.02.2018
Leider fand die Lieferung einen Tag zu früh statt, ansonsten sehr sehr gute Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
22.01.2018
Einwandfrei, Danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
21.01.2018
Die Blumen sollen am 22 Januar kommen,kammen jedoch schon am 20 Januar.
4.00
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 29.01.2018
Werter Kunde, Sie hatten den Blumengruß für Montag bestellt. DHL versucht möglichst viele Montag-Aufträge schon am Samstag zuzustellen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Ich hoffe, dass Ihnen die Blumen trotzdem gefallen haben. Ansonsten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
13.01.2018
Blumen nicht rechtzeitig angekommen
3.67
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 29.01.2018
Wir bedauern sehr, dass es durch unser beauftragtes Versandunternehmen zu einem Tag Verspätung kam. Wir bitte die zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
11.12.2017
Leider wurden die Blumen zwei Tage später als vereinbart angeliefert,
was bei einer Nikolausüberraschung völlig uncool ist.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
01.12.2017
Alles lief sehr gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
17.11.2017
Leider 1 Tag zu spät geliefert :-(. Sehr ärgerlich, da ich dann doch ein zweiten Blumenstrauss kaufen musste und die Überraschung somit nicht wie ursprünglich gedacht funktioniert hat...
3.67
Gut