Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Die Ware wurde erst sehr spät am Nachmittag geliefert; ist zwar noch vertragsgrecht am "Liefertag", aber eine Lieferung am Vormittag bis spätestens frühen Nachmittag hätte ich schon erwartet. So war die Empfängerin nicht mehr anwesend und die Blumen konnten erst am Folgetag überreicht werden. Daher wegen fehlender Kommunikation bzw. Abstimmung, wann die Ware geliefert wird, ein mangelhaft im Servi
2.67
Befriedigend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 18.02.2019
Wie Sie unseren AGB´s entnehmen konnten, liefern wir unseren Blumengrüße per DHL aus. Die Zustell Uhrzeit kann bis 18 Uhr sein (dies steht in den AGB´s beschrieben, die sie bestätigt haben.)

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
06.02.2019
Die Ware entsprach nicht meine Erwartung für den Preis
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
23.01.2019
Die Blumen waren für den 16. Jnauar bestellt und bestätigt.

Geliefert wurden sie am 17. Januar. Schlecht, wenn der Geburtstag, zu

dem sie gedacht sind, am 16. Januar war.
2.50
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Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
3 Tage später geliefert...
2.67
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Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
06.01.2019
Blumen sind zu spät angekommen:(
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
03.01.2019
Da ich einen Blumenstrauß für Montag bestellt habe, der aber leider bereits am Samstag kam, bin ich davon sehr enttäuscht. Da hätte ich den Strauß auch selber vorbei bringen können und hätte nicht soviel bezahlt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Schöne Blumen, nur leider nicht am Liefertermin angekommen. Sehr schade.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
06.12.2018
Leider kamen die Blumen nicht am wunschtermin (samstag) sondern erst 2 Tage später...obwohl rechtzeitig bestellt...
Ansonsten sind die Blumen sehr frisch und gute Qualität... die Beschenkte hat sich sehr gefreut
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
16.10.2018
Die gelieferten Blumen haben nicht die schönen Farben wie auf dem Bestellungsbild angezeigt
3.00
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Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
21.08.2018
Ware wurde trotz Versprechen NICHT PÜNKTLICH zum angegeben Termin geliefert Sehr schade, es war ein runder Geburtstag
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
Ich habe Blumen bestellt für Montag und habe die leider schon Samstag bekommen, leider waren die Rosen nicht so schön
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
14.06.2018
Alles i.o.
3.33
Befriedigend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 20.06.2018
Werter Kunde, war wirklich alles OK? Ihre schlechte Bewertung ist sonst für uns nicht nachvollziehbar. Ihr Team von Edelweiss

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
06.06.2018
Die Bestellung war auf den 4.6. datiert. Due Auslieferung erfolgte am 2.6. Warum gebe ich wohl ein Datum an.
2.67
Befriedigend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 14.06.2018
Werter Kunde, Sie hatten den Blumengruß für Montag bestellt. DHL versucht möglichst viele Montag-Aufträge schon am Samstag zuzustellen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Ich hoffe, dass Ihnen die Blumen trotzdem gefallen haben. Ansonsten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
10.04.2018
Blumenversand erfolgte per DHL. Leider wurde das Paket beim Nachbarn (in diesem Fall Waschsalon) abgegeben. Damit war meine Geschenkidee dahin (Blumen waren als Geburtstagsgeschenk gedacht und konnten erst zwei Tage später abgeholt werden).
Die Blumen haben sich trotz Verpackung im Karton und zweitägiger Lagerung im Waschsalon erstaunlich gut gehalten...
2.67
Befriedigend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 11.04.2018
Werter Kunde, auf unserem Paket wird der Postbote ausdrücklich darum gebeten, falls nicht zustellbar, möglichst beim Nachbarn zuzustellen. Damit wollen wir vermeiden, dass das Paket in der Poststation abgegeben wird und der Beschenkte es dort abholen muss. In den meisten Fällen kommen die Blumen so noch pünktlich beim Geburtstagskind an. Ihr Team von Edelweiss

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
21.03.2018
Lieferung kam zu spät, ein Tag nach Wunschtermin. Wozu gibt man sein Wunschtermin an??? Ware habe ich nicht persönlich gesehen aber nach Aussage des Empfängers waren die Blüten noch komplett verschlossen. Und man konnte die Farbe der Blüte nicht erkennen. Ansonsten sollte der Strauß frisch gewesen sein. Wir haben extra ein Blumenladen in der nähe der Lieferadresse gewählt war trotzdem zu spät.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
18.03.2018
Dito
2.67
Befriedigend