Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
19.02.2019
Habe am 11.02.2019 für den 14.02.2019 Blumen bestellt die nie angekommen sind. Jegliche Antworten auf meine Email wurden nie beantwortet. Alles im allen sehr sehr enttäuschend. Nie wieder. Bestellt nie wieder bei Blumenversand Edelweiß
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
23.01.2019
Ware wurde nicht zum ausreichend lange vorher vereinbarten Zeitpunkt (Geburtstag) geliefert. Qualität kann nicht eingeschätzt werden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
18.11.2018
Leider wurde die bestellte Ware nicht geliefert...
1.00
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 19.11.2018
Kunde wurde benachrichtigt! Laut DHL ist der Empfänger unter dieser Adresse unbekannt weil der Absender keine Hausnummer angegeben hat, somit kann DHL den Empfänger nicht zuordnen.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
06.09.2018
Die Ware war einfach schlecht
1.33
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 01.10.2018
Kontakt zum Kunden wurde aufgenommen.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
13.08.2018
Leider ist die Lieferung für den 03.08.2018 erst eine Woche später, also am 10.08.2018 gekommen. total verwelkt. Freundliche Grüße
1.00
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 15.08.2018
Es tut uns leid das die Blumen leider so lange unterwegs waren, eine Beschwerde an DHL ist bereits erfolgt. Kundin hat bereits einen Entschuldigungsstrauß erhalten.

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
01.08.2018
Blumen wurden am Samstag den 28.
07.18, wie bestellt, gar nicht geliefert. Ich habe jetzt direkt mit Edelweiss geklärt . Also 0 Punkte
1.00
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 23.08.2018
Kunde hat falsche Hausnummer angegeben, deshalb konnte der Strauß nicht zugestellt werden. Auf Kontaktversuche unsererseits wurde bis heute nicht reagiert.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
I tried contacting them via email (the same email in the website and when they send confirmation of orders). No answer. The flowers I ordered for m mother’s birthsay did not arrive on time. It was not even delivered at home. We only received a card for pick-up at a filiale. It was disappointing.
1.33
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 23.05.2018
Der Blumengruß kam pünktlich an, aber der Empfänger war nicht anzutreffen und wurde deshalb mit einer Benachrichtigungskarte informiert.