Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
13.08.2018
Leider ist die Lieferung für den 03.08.2018 erst eine Woche später, also am 10.08.2018 gekommen. total verwelkt. Freundliche Grüße
1.00
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 15.08.2018
Es tut uns leid das die Blumen leider so lange unterwegs waren, eine Beschwerde an DHL ist bereits erfolgt. Kundin hat bereits einen Entschuldigungsstrauß erhalten.

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
01.08.2018
Blumen wurden am Samstag den 28.
07.18, wie bestellt, gar nicht geliefert. Ich habe jetzt direkt mit Edelweiss geklärt . Also 0 Punkte
1.00
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 06.08.2018
Kund hat falsche Hausnummer angegeben, deshalb konnte der Strauß nicht zugestellt werden. Auf Kontaktversuche unsererseits wurde bis heute nicht reagiert.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
I tried contacting them via email (the same email in the website and when they send confirmation of orders). No answer. The flowers I ordered for m mother’s birthsay did not arrive on time. It was not even delivered at home. We only received a card for pick-up at a filiale. It was disappointing.
1.33
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 23.05.2018
Der Blumengruß kam pünktlich an, aber der Empfänger war nicht anzutreffen und wurde deshalb mit einer Benachrichtigungskarte informiert.

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
22.12.2017
Blumen waren nicht 20 Euro wert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
01.12.2017
Geburtstagstrauß wurde selbst nach 2 Tagen Verspätung nicht geliefert.Darüber hinaus wurde sich nicht mal die Mühe gemacht darüber zu informieren.
Warte jetzt nur noch auf die
1.00
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 08.12.2017
Wir bedauern sehr dass es massive Probleme, seitens unseres Versandunternehmens, bei der Lieferung gab. Wir hatten die Blumen pünktlich versandt. Die Kundin wurde telefonisch und per Mail informiert. Der Betrag wurde der Kundin erstattet.