Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
08.03.2024
Rückerstattungen dauern ewig. Widerruf am 23.2. verschickt. Rückerstattung trotz zwischenzeitlicher Nachfrage auch am 8.3. nicht eingetroffen.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 11.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Rückzahlung noch nicht erhalten haben. Gern gehen wir Ihrer Beanstandung nach. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
29.02.2024
Qualitativ besonders schlechte Ware geliefert. Reparaturmöglichkeit wird nicht angeboten, Ersatztteillueferung auch nicht. Unflexibles Beschwerdemanagement. Porta hat auf ganzer Linie versagt.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 04.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihren Bürostuhl nicht zufrieden sind. Leider ist eine Reparatur oder Ersatzteillieferung nicht möglich. Bitte teilen Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861 mit, ob Sie einen Austausch möchten. Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-14:00 Uhr. Gerne können Sie uns auch den
Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
29.02.2024
Nach 4 Wochen nach Bestellung ist die Ware noch nicht da. Bin gespannt, wann es endlich kommt.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 05.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider kam es zu Lieferverzögerungen. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie wieder in unserem Einrichtungshaus oder in unseren Online Shop begrüßen dürfen. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
28.02.2024
Meine Bestellung ist immernoch nicht da, da steht 2-3 Wochen, aber es kommt erst in 4 Wochen an. Schade!
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 05.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider kam es zu Lieferverzögerungen. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie wieder in unserem Einrichtungshaus oder in unseren Online Shop begrüßen dürfen. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
27.02.2024
hatte Schiefer optik Schüsseln bestellt, dafür 4 weisse Schüsseln erhalten, auf meine Reklamation kam die lapidare Auskunft, dass die Schiefer Schüsseln nicht auf lager wären, finde es unverschämt dann einfach eine andere Ware zuzusenden
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
22.02.2024
Meine Bestellung 6294407 vom 29.12.2023 ist immer noch nicht eingetroffen, ohne jegliche Benachrichtigung.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 26.02.2024
Hallo, besten Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider war dieser Artikel nicht mehr lieferbar, die Rückzahlung wurde bereits veranlasst. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
18.01.2024
innerhalb von ca 3 Wochen 2 mal den gleichen falschen Artikel geliefert, keine weitere Information seit knapp einer Woche, ob die bestellte Ware (Drehstuhl K L A U S und nicht Drehstuhl Olaf) wieder abgeholt und der bestellte Drehstuhl Klaus
geliefert wird.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 22.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
17.01.2024
... und auch noch nicht mal mehr bestellbar. Worst case scenario. Das Warenwirtschaftssystem ist noch der Fotokopierer ... never again.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 18.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir nehmen die Kritik unserer Kunden zum Anlass, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
15.01.2024
Bisher keine Ware

Meine Ware wurde bis heute nicht geliefert.

Lieferdatum war Kw1. im System auch noch immer so hinterlegt. Nach sehr langer Wartezeit sagte mir eine Dame es kommt irgendwann Ende Januar, aber mehr kann sie auch nicht sagen
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 19.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Wir tun alles erdenklich Mögliche, um Sie hier umgehend beliefern zu können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
14.01.2024
Die Lieferung sollte zwischen 3-5 Tagen erfolgen. Nach mehreren Anfragen per E-Mail erhielt ich 1 Woche später eine Antwort, das dass Möbelstück erst in 5 Wochen lieferbar wäre nie wieder Porta Möbel. Telefonisch war gar nichts möglich stundenlang lag man in einer Warteschleife.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 18.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Wir tun alles erdenklich Mögliche, um Sie hier umgehend beliefern zu können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
12.01.2024
Am 28.12.23 Onlinekauf mit Click & colect. Lieferung mit Fehlbestand, Geld soll zurück Überwiesen werden. Das ist bis heute nicht erfolgt. Kontakt mit dem Service nicht möglich, der Garantierte Rückruf binnen 30 Minuten erfolgt nicht. Also was für eine Bewertung wird da erwartet.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 23.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
04.01.2024
Bestellte Ware sollte laut mail abholbereit sein , als ich dort ankam wurde mir gesagt die bestellte Ware sei nicht mehr vorrätig . Auf meine Beschwerde bekam ich nur zu hören : Och das ist aber ärgerlich .Warum wird mir eine mail geschickt ich könnte meine Ware abholen kommen ?
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 05.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
02.01.2024
Ich habe online bei Porta 3 Kissen bestellt, und über PayPal bezahlt. Nach ungefähr 9 Tagen hat PayPal mir den Betrag zurück überwiesen. Ich habe weder von Porta noch von PayPal den Grund erfahren. Nie wieder!
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 05.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
02.01.2024
die von mir bestellte vase mit untergestell wurde nur dasuntergesrell geliefert. meine reklamation wurde auf spätere rückmeldung beantwortet .nach6wochen immer noch keine reaktion
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 04.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht die komplette Bestellung erhalten haben. Bitte senden Sie uns das Gestell zurück und wir veranlassen umgehend einen Neuversand. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
31.12.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
28.12.2023
Ware noch nicht ausgeliefert, zugesagte Auslieferung nicht ein Gehalt. Ganz schlechter Support, kein persönlicher Kundenservice!
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 05.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie von uns noch keine Rückmeldung erhalten haben. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861. Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr. Viele Grüße Ihr P
Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
28.12.2023
Lieferung erst nach Wochen aber Geld sofort abgebucht
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 04.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
23.12.2023
Die Lieferung kam nur teilweise an. Der gesamte Rechnungsbetrag wurde eingezogen.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 04.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
20.12.2023
Die 72 cm hohe Pyramide war in der Mitte zerbrochen, an mehreren Stellen beschädigt. War einfach schlecht verpackt.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 21.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass mit Ihrer Bestellung nicht alles in Ordnung war. Die komplette Rückzahlung haben wir bereits an Sie veranlasst. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
20.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,

am liebsten würde ich NULL Sterne vergeben, jedoch muss man mindestens einen setzten um eine Rezension abgeben zu können.

Habe vor drei Monaten mir mit meiner Frau ein Bett für nicht gerade wenig Geld gekauft.

Als es geliefert und montiert wurde, ist uns aufgefallen, dass die Scharniere von der Rückwand zum Einhaken in das Bettgestell fehlten.
Zusätzlich dazu war
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 20.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht in vollem Umfang zufrieden sind. Wir geben unser Bestes und versuchen eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
18.12.2023
Es sollte innerhalb von 5 - 6 Werktagen ein Spiegelschrank geliefert werden, wir warten bereits 14 Tage und haben noch nicht einmal eine Info bekommen
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 19.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie von uns noch keine Rückmeldung erhalten haben. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861. Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-14:00 Uhr. Beste Grüße
Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
17.12.2023
schlimmer geht nimmer
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 21.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
13.12.2023
Ich habe ein Schrank bestellt wo alle holzplatten beschädigt ankamen Email mit Fotos geschickt leider meldet sich niemand habe 107€ für einen kaputten Schrank bezahlt vielen dank
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 15.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben. Nach Eingang der Ware in unserem Retouren Lager, werden wir den Neuversand an Sie veranlassen. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
12.12.2023
Ware nach zwei Wochen immer noch nicht erhalten. Schade!
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 15.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir tun alles erdenklich Mögliche, um Sie hier umgehend beliefern zu können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
11.12.2023
Ich habe die Artikel noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 05.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
10.12.2023
Bestellung wurde am 24.11.23 aufgegeben und erst am 30.11. wurde darauf reagiert. Darauf kam die Rechnung über die kpl. Lieferung. Ca. 4 Tage darauf kam eine Teilrechnung Nr. 1. Einen Tag später kam Teilrechnung Nr. 2. Wieder einen Tag darauf kam eine Teillieferung zu Rech.-Nr. 1. Teillieferung 2 bis heute noch nicht angekommen ist und von dem Rest, welcher sehr wahrscheinlich Rechnung und Teill
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 05.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
05.12.2023
Der Versand war auf der Artikelseite mit 3-5 Tagen angegeben.
Bestellt am 19.11. KW 46
Am 28.11. KW 48nach geduldigem warten, immer noch keine Ware und keinerlei Info von Porta, wende ich mich telefonisch an den Kundendienst...wo ich nur mit Automaten sprechen kann, welche mir dann mitteilen das meine Lieferung erst in KW 52 zu erwarten ist...
Ohne Worte für so einen großen Konzern...da hab ich w
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 14.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Wir tun alles erdenklich Mögliche, um Sie hier umgehend beliefern zu können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
04.12.2023
Kerzenständer kam defekt an, wurde zurückgeschickt, der gleiche defekte wurde uns wieder zugestellt, ein neuer ist nicht lieferbar, enttäuschend.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 14.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Die Rückzahlung haben wir bereits an Sie veranlasst. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
04.12.2023
Die Warenausgabe war eine Katastrophe! Ich habe eine halbe Stunde gewartet, weil 4 Personen damit beschäftigt waren, den Artikel im Lager zu finden. Einem weiteren Kunden ging es genauso.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 04.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir können Ihren Unmut verstehen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
25.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
25.11.2023
Ewige Lieferzeit, habe die Ware immer noch nicht
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 05.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie von uns noch keine Rückmeldung erhalten haben. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861. Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr. Viele Grüße Ihr P
Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
15.11.2023
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 16.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861. Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr. Viele Grüße, Ihr Porta
Datum der Veröffentlichung
14.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
14.11.2023
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 15.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
05.11.2023
Haben im Porta Onlineshop zwei Lampen zum Abholen in einem Einrichtungshaus bestellt und bereits bezahlt. Am nächsten Tag kam dann auch die Bestätigung, dass die Lampen an der Warenausgabe abgeholt werden können.

Leider stellte sich heraus, dass nur eine der beiden Lampen tatsächlich auf Lager sei und man mit der Fachabteilung sprechen solle.

Leider konnte der Mitarbeiter der Fachabteilung nur
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
04.11.2023
Der letzte Laden. Von Service haben die noch nichts gehört. Habe einen Sessel für Click&Collect bestellt und bezahlt. War angeblich vorrätig. Kriege keine Bestätigungsmail nur nach einer Woche kriege ich über Paypal kommentarlos eine Rückzahlung. Von Service kann da keine Rede sein wenn Kommunikation ein Fremdwort ist.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 09.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir nehmen die Kritik unserer Kunden zum Anlass, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
02.11.2023
Nicht abgeholt und es wird auch immernoch nicht storniert
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 09.11.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Der Auftrag wurde bereits storniert. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
01.11.2023
Es wurde keine Bestellbestätigung versandt nach Zahlung mit PayPal. Nach 5 Tagen im Einrichtungshaus persönlich nachgefragt, so dass die Abholung mit Click and Collect im Endeffekt 45 Minuten gedauert und sehr viel Nerven gekostet hat.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 10.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir nehmen die Kritik unserer Kunden zum Anlass, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
31.10.2023
Nach Wochen ist die Bestellung immer noch nicht da.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 08.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir tun alles erdenklich Mögliche, um Sie hier umgehend beliefern zu können. Viele Grüße Ihr Porta Team
Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
24.10.2023
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 24.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Vielleicht könnten Sie sich die Zeit nehmen, uns ausführlicher zu schildern, was genau zu Ihrer Bewertung geführt hat. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
19.10.2023
Bei dem bestellten Tisch haben die Schrauben gefehlt und nach telefonischer Reklamation, war kein Entgegenkommen der Firma möglich. Die Schrauben nachzusenden.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 23.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir geben Ihre Kritik an die zuständige Stelle weiter und hoffen, Sie dennoch in unserem Einrichtungshaus oder im Onlineshop zu begrüßen. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
19.10.2023
Dieser Stern ist noch viel zuviel.
Falsche Artikel geliefert. Bezahlte Artikel fehlen. Porta zeigt keine Reaktionen auf Emails und die bezahlte Ware wird nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft
porta.de antwortet: 23.10.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Gern gehen wir Ihrer Beanstandung nach. Viele Grüße Ihr Porta Team