Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.06.2020
22.06.2020
Lieferung hat sehr lange gedauert.
Rückerstattung des Betrages eines Artikels ohne Info über den Grind.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
13.06.2020
Die Schuhe sind zu groß gewesen und ich wollte daraufhin mir dieselben eine Nummer kleiner bestellen - was aber nicht möglich war, da meine Zugangsdaten plötzlich nicht mehr funktionierten. Auch eine Änderung meines Passwortes war nicht möglich!
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2020
Datum der Kauferfahrung
06.04.2020
11.06.2020
Auch auf mehrmalige Aufforderung zwecks Rückerstattung für die zurückgesendeten Ware wurde nicht reagiert. Erst als ich einen Konflikt über PayPal eröffnet habe wurde mir der Kaufpreis rückerstattet (abzüglich der Portokosten - aber das war bekannt).
Alles in allem kann ich den Shop nicht empfehlen!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
06.06.2020
Sehr schade, dass man erst auf dem Rücksendeschein eindeutig erkennen kann, dass Rücksendungen mit 4,95 Euro berechnet werden. Wird zuvor mit kostenlosen Versand geworben, so kommt der Bomerang mit der Rücksendung. War sehr enttäuscht, da bei Laufschuhe eine Auswahlbestellung nunmal unumgänglich ist. Dann werde ich wohl doch wieder ins Geschäft gehen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
29.05.2020
Lieferung super schnell, Ware zurückgeschickt, keine Eingangsbestätigung, dafür eine Zahlungsforderung über Klarna. Also das gleiche unseriöse Spiel, wie die Firma vor ihrer Insolvenz in Deutschland betrieben hat. Ich kann nur warnen dort etwas zu bestellen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
25.05.2020
Leider sehr lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
18.05.2020
Leider wurde ein Schuh geschickt, den ich nicht bestellt hatte: falsches Modell, falsche Breite-ging zurück
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
05.04.2020
06.05.2020
Mehr als 10 Tage Bis zur ersten Meldung vom Lieferstatus, trotz direkt Zahlung per PayPal (über mehrere hundert Euro), Ware perfekt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
05.05.2020
Falsche Gewichtsangaben der Schuhe
Telefonisch nicht erreichbar
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
27.04.2020
Lieferadresse wurde ohne Straße angegeben. Dadurch hat sich die Zustellung der Sendung um rd 2 Wochen verzögert. Paket musste von DHL geöffnet werden, um die korrekte Lieferadresse zu ermitteln.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
19.04.2020
27.04.2020
Lieferung schnell und unkompliziert, Ware gut jedoch Rechnung etc. nicht beigelegt worden. Auf Anfrage der Rechnung und Rücksendeschein nach gut einer Woche keine Rückmeldung erhalten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
24.04.2020
Unverständliche Angaben und Mitteilungen. Ich habe eine Nachricht bekommen das der Schuh ausgeliefert sei, was dann doch nicht stimmte. Die Sendungsverfolgung unverständlich!! Mitteilungen entweder in Englischer oder In Holländischer Sprache! Auf meine Emails wurde gar nicht eingegangen!! 21Run war früher super.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
03.04.2020
22.04.2020
Obwohl stand auf Lager und Lieferbar, 3 Wochen gewartet.
Deswegen zurück gesendet , da Wsre nicht angenommen wurde
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
21.04.2020
Lange Lieferzeiten sind im Moment der Situation geschuldet, dieses kann ich verstehen. Nach Bestellung kam eine Rückmeldung, das 1 Artikel nicht lieferbar wäre, verzögert sich um 5-7 Werktage. Kann ich auch noch verstehen, aber ich habe die Bestellung am 29.03. aufgegeben und heute, 21.04, die Ware erhalten. Bis auf die eine Rückmeldung nichts, traurig und dann noch die falsche Größe geliefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2020
Datum der Kauferfahrung
05.04.2020
19.04.2020
Lieferung hat 2 Wochen gedauert. Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
01.04.2020
16.04.2020
Lieferung war ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2020
Datum der Kauferfahrung
27.03.2020
11.04.2020
Die Lieferzeit dauerte sehr lange. Leider haben mir die 3 Paar Laufschuhe nicht gepasst.,
Was ich bemängele, ist die fehlende Information, ob die Schuhe bei 21run wieder eingegangen sind und die bisher fehlende Erstattung über mein Mastercard Konto.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2020
Datum der Kauferfahrung
03.04.2020
11.04.2020
Noch zu wenig genutzt, kann man erst nach längerer Zeitdauer genauer bewerten
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2020
Datum der Kauferfahrung
27.03.2020
03.04.2020
Lange Lieferzeit ansonsten wäre noch der Preis zu reduzieren.Habe mich trotzdem für einen behalt entschieden.
3.33
Befriedigend