Rücksendung nicht kostenlos, aber fest 4,95 is onaja,ok.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
23.11.2023
Alles okay
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Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
09.11.2023
Ich habe 2 Capri-Laufhosen bestellt.
Die, die mich wirklich brennend interessiert hätte, weil ich den Schnitt kenne, war dann leider doch nicht mehr lieferbar, und die Andere ist leider unspannend (eher zu weit geschnitten)... Lieferzeit eher lang.
3.00
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09.11.2023
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09.11.2023
09.11.2023
Rücksende Porto daher werde ich da nix mehr bestellen
3.00
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25.10.2023
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25.10.2023
25.10.2023
Bestellen die Tights immer in Größe L ... Kostenpflichtige Rücksendung wegen Paßunterschiede, Nike in Größe L viel zu lang, unangemessen. Werden nie wieder etwas bestellen!!
3.00
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23.10.2023
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23.10.2023
23.10.2023
Kostenpflichtige Retoure
3.00
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16.10.2023
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09.10.2023
16.10.2023
Kann noch nicht bewertet werden.
Die Sendung ist auf dem Rückweg.
Anschrift konnte angeblich nicht gefunden werden.
Zustelldienste werdenbzunehmend mit Personal besetzt die der Sprache nicht mächtig sind.
3.00
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15.10.2023
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15.10.2023
15.10.2023
Das Shirt war mehr ein underwear shirt als ein T Shirt zum Trainieren - das ging aus der Beschreibung nicht hervor.
Das 2. Shirt war zu kurz . Fürs Laufen ginge es ja noch - aber für Gymnastik ist es zu kurz.
3.00
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08.10.2023
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01.10.2023
08.10.2023
Die Schuhe weisten leichte Laufspuren auf der Unterseite auf. Kleine Steinchen im Profil der Sohle.
Die Lieferung erfolgte nicht wie beworben sondern leider etwas zu spät.
3.00
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12.09.2023
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05.09.2023
12.09.2023
3.00
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11.09.2023
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11.09.2023
11.09.2023
Gemessen an Versprechungen später Versand. Immerhin per DHL also gern wieder.
3.00
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11.09.2023
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04.09.2023
11.09.2023
Gut war: Lieferung kam unbeschädigt an und es war auch im Karton drin was bestellt wurde. Finde es aber schade wenn gesagt wird 'Bestell heute bis 23Uhr und habs 2 Werktage später' inklusive Beispielrechnung (Montag bestellt, Mittwoch geliefert) und ich am Montag bestelle und am Freitag geliefert wird. Ja, wenn der Versanddienstleister nicht zuverlässig ist oder was dazwischen kommt, kein Problem.
3.00
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08.09.2023
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01.09.2023
08.09.2023
Zwei Tage nach Bestellbestätigung erfolgte noch keine Versandbestätigung. Somit wird der garantierte Lieferzeitraum nicht eingehalten.
3.00
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08.09.2023
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08.09.2023
08.09.2023
Lieferzeit waren nicht 2Wek
3.00
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03.09.2023
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03.09.2023
03.09.2023
Schuh ist definitiv zu schmall
3.00
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02.09.2023
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26.08.2023
02.09.2023
3.00
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27.08.2023
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27.08.2023
27.08.2023
Umtausch unnötig kompliziert im Vergleich zu anderen Onlineportalen wie sportscheck, oder OTTO etc (Rücksendeformular ist nicht mehr Zeitgemäß) sowie 4.95 € Rücksendekosten generell, ohne Unterscheidung zu Umtausch oder Rücksendung ist kein Argument für mich nochmal 21run zu nutzen.
3.00
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26.08.2023
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19.08.2023
26.08.2023
Ich wollte eigentlich Shorts mit Reißverschlüsse haben wie beschrieben. Es wurden allerdings Hosen ohne Reißverschlüsse geliefert. Qualität ist gut und meinem Sohn haben sie gefallen Sodas wir sie behalten und bezahlt haben
Ware top, Anlieferung nach 3Tagen gut. Punktabzug weil der Schuh aus NL kam! Und weil die Rücklieferung 4,95 € gekostet hat.
Wenn mir die Niederlande als Versandort bekannt gewesen wäre, hätte ich hier nicht bestellt
3.00
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22.07.2023
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22.07.2023
22.07.2023
3.00
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20.07.2023
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20.07.2023
20.07.2023
Informationen auf der Seite sehr gut. Auch der Versand hat nicht sehr lange gedauert. Allerdings kam eine beschädigte Verpackung an, und die Schuhe wurden leider schon einmal vorher getragen. Sieht man an dem Dreck in der Sohle. Behalte und zahle sie trotzdem
Ich habe drei Artikel bestellt und möchte einen Artikel zurückschicken. Jetzt soll ich ein Guthaben im 21RUN akzeptieren oder 4,95€ für die Retoure bezahlen.
Da ich Artikel für ca
116€ behalte und kaufe, finde ich das nicht Kundenfreundlich.
Echt schade!
3.00
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25.06.2023
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09.06.2023
25.06.2023
Schnelle Auftragsabwicklung, Versand lief aber katastrophal schlecht ab. Innerhalb meines Heimatortes 2x falsch verteilt. Die Waren kamen deshalb 2 Tage nach meinem Lauf-Event an. Direkt zurück geschickt.
Bin leider nicht zufrieden, Qualität habe ich mir besser vorgestellt. Eine Nummer größer bestellen, da der Schuh kleiner ausfällt trifft nicht zu waren mir zu groß.
Leider muss ich die Bewertung anpassen, nach dem ich am Produkt eine Reklamtio habe und auf den Kundenservice angewiesen bin:
Nach telefonischer Kontaktaufnahem eine Mail inkl. Bild gesendet. Keine Reaktion. Neue Mail geschrieben und Kontakt über trusted shop.
Mal sehen wie es weitergeht.
3.00
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14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
14.06.2023
14.06.2023
Top waren der online shoe adviser und die super- schnelle Lieferung.
Negativ und daher nur 3 Sterne :
bei Rücksendungen fallen entweder 4,95 Euro Gebühr an oder man entscheidet sich für einen Gutschein - Dies war im Bestellprozess nicht wirklich deutlich ersichtlich. Bitte hier mehr Transparenz im Bestellvorgang bzw. im Vorfeld !
3.00
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12.06.2023
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05.06.2023
12.06.2023
Leider wurde der Schuh in der falschen Farbe geliefert.
3.00
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08.06.2023
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08.06.2023
08.06.2023
Ich habe heute, 8 Tage nach der Bestellung, die Ware noch nicht erhalten.
3.00
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08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
08.06.2023
08.06.2023
Lieferzeiten einhalten, DHL ist einfach ein schlechter Logistiker
3.00
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05.06.2023
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05.06.2023
05.06.2023
Abwicklung war in Ordnung. Aber leider fallen bei Kauf auf Rechnung Kosten für die Rücksendung an.
3.00
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04.06.2023
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04.06.2023
04.06.2023
Die Lieferung erfolgte zwei Tage später als angekündigt
3.00
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02.06.2023
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02.06.2023
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23.05.2023
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23.05.2023
23.05.2023
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15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
15.05.2023
Die bestellte Ware ist ok.
Jedoch war zugesichert, dass die Lieferung mittwochs erfolgt, wenn bis Montagabend 23.00 Uhr bestellt wird. In meinem Fall wurde die Ware aber erst Mittwochabend abgesandt, so dass sie erst Freitag kam. Eine Verzögerung durch den Paketzustelldienst hat das Versandhandel nicht zu verantworten, aber hier wurde erst nach dem zugesicherten Zustelltermin die Ware versandt. Är
3.00
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15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
15.05.2023
Die Rückerstattung erfolgt erst nach Aufforderung. Sonst zu teuer in Vergleich zu anderen Anbietern.