Auf Fragen gab es nie Antworten
Telefonisch nie erreichbar

Zu lange Lieferzeit?
10 mal Email geschrieben, keine Antwort gekriegt.

Diese Bewertung gilt als Warnung vor der Firma Sportstech. Das Verhalten des Kundenservice ist gelinde gesagt eine Unverschämtheit und von puren Unvermögen und Unfähigkeit geprägt. Ich warte seit nunmehr knapp 4 Monaten auf die Lieferung eines Ersatzteils und werde nur vertröstet, meine Rückfragen werden ignoriert oder ich bekomme vollkommen unbrauchbare Antworten vom Kundendienst. Ich bin mittler

Kundenservice ist sehr schlecht

Service? Das ist doch eine Verarsche!
Keine Kommunikation, kein Telefonieren möglich, kein Email-Feedback, nur einen schwachsinnigen KI-Chat.
Ich bin mega unzufrieden, will mein Produkt zurückschicken, vom Kauf zurücktreten, aber werde einfach ignoriert.

Die am 1.1.24 getätigte Bestellung wird "auf die lange Bank" geschoben. Der genannte Nachlieferterlin (2.2.24) ist verstrichen, ohne dass es weiter Rückmeldungen gab. Anrufe an die bei Paypal hinterlegte "Konflikt-Nummer" +49 30 83791634 werden nicht beantwortet. Nun möchte ich aber eine Auslieferung erreichen, und keine Rückzahlung, da das Produkt aktuell 20% teurer verkauft wird - mit Lieferdatu

Meine Bestellung eines Sportstech SX200 Speedbike vom 12.12.2023 ist nach fast sechs Wochen noch immer nicht geliefert worden. Angeblich gab es Probleme mit der Lieferung von Einzelteilen, das Bike hätte durch die Verzögerung laut einer Briefsendung von Sportstech am 12.1.2024 versandt werden sollen. Vom Kundenservice kam trotz mehrere Anfragen nie eine Antwort.

Nach mehren verschobenen Lieferterminen waren wir froh als das bestellte Gerät endlich angekommen war. Nach einigen Nutzungen am Speedbike stellte sich ein unerträgliches Geräusch ein, welches die Nutzung leider nicht möglich ist. Leider bekommen wir kein Feedback über Email. Die servicehotline ist leider komplett eingestellt worden.

Ich habe mittlerweile vor über einem Monat bestellt. Ware nicht lieferbar. Angeblich Probleme mit Containerschiff. ABER: Es werden immer noch Aktionen auf der eigenen Webseite und auf Amazon geschaltet. Dort werden Lieferversprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden können oder die Ware von "Bestandskunden" wird zurück gehalten. Der Kundenservice ist schlecht erreichbar und nicht sonderlich

Ich habe das Laufband F10 gekauft.
Jedoch die untere Halterung des Displays auf der rechten Seite falsch angebracht worden (diese ist circa 20 Zentimeter von der Fassung für die unter Halterung entfernt drangelötet worden)
Daher kann die untere rechte Halterung nicht angebracht werden bzw. kann man diese nicht mit der Displayhalterung, rechts unten zusammenfügen.

Telefonisch ist der Kundenservic

Ganz fürchterlich !! Gerät Fehlerhaft, Rückabwicklung sehr aufwendig, kein Wort der Entschuldigung oder ein Entgegenkommen in irgend einer Weise.

Leider konnte ich keine guten Erfahrungen mit diesem Shop sammeln. Ich habe das Laufband nach Anleitung zusammengebaut und auch gleich ausgetestet. Als ich danach noch mal drauf wollte, ging es auf einmal nicht mehr, ohne dass ich etwas gemacht habe. Technischer Support dauert ungefähr zwei Wochen. Auf E-Mails reagiert tagelang niemand und auch die Abholung des kaputten Gerätes hat mehrere Tage ge

Unglaublicher Shop. Habe hier eine Crosstrainer bestellt und direkt per Paypal gezahlt. Habe plötzlich keinen Zugang zum Kundenkonto. Diverse Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Bis heute auch keine Bestätigung der Zahlung. Finger weg von diesem Shop. Werde jetzt Paypal einschalten.

Achtung Betrug!
Masche: man bestellt, zahlt mit Kreditkarte, kurz danach kommt eine Stornierung seitens Sportstech ohne Angabe von Günden,danach ist Sportstech nicht mehr zu erreichen, Telefon und Email sind Fake (Chatbot), Kreditkarte bleibt belastet und wird bebucht (auch nach 7-10 Tagen keien Rückerstattung!)
Strafanzeige und Zivilklage sind raus!!!

Service nicht vorhanden, keine Rückmeldung auf Mails. wichtiges Teil fehlt. Gerät kann nicht aufgebaut werden!

Bestellnummer: 1620181600367217
Der Kauf der BRT500 Trainingsbank von Sportstech war nichts anderes als ein Albtraum. Das Produkt kam unvollständig an und die Anleitung war ein völliges Durcheinander. Nicht nur, dass das Produkt mit fehlenden Teilen geliefert wurde, die Anleitung hätte genauso gut in Hieroglyphen geschrieben sein können. Meine Versuche, ihren sogenannten "Kundenservice" zu kontakt

Wir haben uns das Rudergerät WRX1000 zugelegt, da es optisch bei uns im Fitnessstudio paßt (privat).

Es gib wirklich viele negative Punkte die mich dazu veranlassen auf sämtlichen Plattformen eine Bewertung zu verfassen.

+ Lieferung war sehr schnell da
+ Verpackung war in einem guten Zustand

- Support gibt es keinen, ich verstehe ehrlich gesagt nicht wie einige Bewertungen so gut ausfallen kö

Kundenservice gleich "Null"
Falsche Lieferung, Rückabwicklung nach fast zwei Monaten und erst nach Einschalten von Paypal und Trusted.

Nie wieder !!

Am 18. August diesen Jahres bestellte ich ein Laufband. Am 19. August habe ich den Widerruf der Firma Sportstech gesendet. Trotzdem wurde das Laufband geliefert. Die Annahme der Lieferung habe ich verweigert. Heute ist der 5. September und die Firma Sportstech hat zwar den Widerruf anerkannt, aber mein gezahltes Geld noch nicht erstattet. Die Ware liegt ebenfalls noch bei einem Spediteur, mit dem

Seid dem 10.8.23
Per Chat ,email und Telefon keine Rückmeldung. Im digitalen Zeitalter sollte eine Anforderung eines Retourenlabel wenigstens per Email möglich sein . Bis heute keine Rückmeldung erhalten.

Rudergerät wurde zwar etwas verspätet geliefert aber das ist nicht das Problem. Fußablage vom Rudergerät ist mangelhaft gefertigt, die Stabverleimung des Holz geht auseinander. Kann ja passieren, aber bei diesem Unternehmen bekommt man gar keine Antwort auf zwei Emails inkl Fotos und Beschreibung des Problems. Ans Telefon geht auch keiner. Unerreichbar. Unter diesen Umständen bei einem Warenwert v

Finger weg - Keine Ware und Geld weg! Kein Versand oder Rückmeldung von Sportstech. Sie ignorieren alle Anfragen und melden sich nicht. Geld von der Kreditkarte wurde aber sofort abgebucht. Ich habe vom Widerrufsrecht gebraucht gemacht und habe bisher immer noch kein Geld gesehen. Meine Meinung nach ein betrügerisches Unternehmen und Bewertungsplattformen sollten nicht Werbung für Ihre Produkte ma

Mein Gerät ist kaputt. Es quietscht und riecht nach Gummi. Ja, es ist ein Vorführgerät, aber ich kann ja wohl erwarten, dass es trotzdem funktioniert.

Seit knapp 3 Monaten möchte ich es zurückschicken und der Händler reagiert alle 2-4 Wochen auf meine E-Mails.

Mir wird gesagt, dass ich das Gerät zurückschicken kann, auch seit 2 Monaten, aber es wird sich einfach nicht um eine Abholung gekümmert.

Defektes Produkt erhalten, 3 Wochen keine Antwort der Firma, danach einen Abholtermin vereinbart, an dem ich den ganzen Tag 8-18h zuhause sein musste und es ist niemand gekommen das Gerät abzuholen. Der Horror.

Leider kann ich den meisten negativen Berichten hier nur zustimmen. Nachdem ich 2 Monate auf meinen Crosstrainer warten musste, haben bei der 1. Lieferung einige Teile gefehlt. Nach weiteren 2 Monaten und einigen E-Mails, Telefonaten usw. kamen die Fehlteile dann endlich an. Nachdem ich den Crosstrainer fertig montiert hatte, musste ich leider feststellen, dass die gewünschte Funktion nicht gegebe

Finger weg
Ich habe Anfang März das SBike für 1.290 Euro bestellt, nach der Lieferung und dem Aufbau festgestellt, das es defekt ist. Mehrere Emails und Briefe an die Zentrale nach Berlin geschickt mit NULL Feedback. Erst als Klarna sich eingeschaltet hat, habe ich eine Reaktion erhalten. Auch das Austauschbike war defekt. Ich kann nur dringend davon abraten, in diesem Shop etwas zu kaufen, unabhä

Lieferung ohne Angabe zu spät! Keine Info! Teile verkratzt! Kundenservice eine Katastrophe! Rudergerät super, würde es aber nur direkt in einem Store kaufen! Online Service und Kundenservice nicht vorhanden!

Ich habe das RSX500 Rüdergeerät bei Sportstech bestellt. Was mir gleich nach dem Öffnen des Kartons auffiel, war, dass die Teile relativ lose darin lagen und auch das Styropor teilweise gebrochen war. Als ich die Einzelteile dann auspackte wirkte das Gerät sehr zerschunden. Überall Kratzer, abgebrochenes Plastik usw. Ich habe sofort Fotos von den sichtbaren Beschädigungen gemacht und wollte eigent

Unehrlich, Desinteressiert, schlechter Service,

Trotz Lieferzusage innerhalb von 10 Tagen, war die Ware nach 3 Monaten noch nicht geliefert. Rückzahlung nach Storno hat aber funktioniert.