Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
27.06.2019
Ware ist leider nicht so gut was die Qualität angeht, lauter Risse im Holz. Nach Widerruf des Kaufvertrages stand die Ware noch 3 Wochen auf unserem Grundstück bis diese per Spedition abgeholt wurde. Alles in allem ist der Shop nicht zu empfehlen da die Ware mangelhaft ist und die Wartezeit viel zu lange dauert. Kundenservice per Email funktioniert aber und ist freundlich.
1.33
Mangelhaft

meingartenversand.de antwortet: 02.07.2019
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte, dass die Ware nicht Ihren Qualitätsansprüchen genügt hat. Wir haben direkt nach Ihrem Widerruf die Spedition beauftragt die Ware wieder abzuholen, dass Sie sich erst auf so einen späten Termin einigen konnten tut uns ebenfalls leid. Leider hatten Sie uns nicht über die lange Frist informiert, so dass wir die Abholung hätten beschleunigen können.