Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht komplett geliefert werden konnte. Bei Sale-Angeboten kommt es zu einer hohen Nachfrage. Leider kann es passieren, dass einige Modelle nicht mehr geliefert werden können. Wir versuchen aber immer, diese noch für Sie zu besorgen. Einen guten Überblick über die Verfügbarkeit erhalten Sie, wenn Sie über den Onlineshop schauen oder auch gleich dort be

Das ist wirklich viel zu lange. Es tut uns leid, dass Sie lange warten mussten und die Sendung nicht an die gewünschte Adresse geliefert wurde. Offensichtlich ist es zu einem Fehler im Sendeverlauf gekommen und das Paket wurde fehlgeleitet.

Es tut mir leid, dass Sie die gewünschte Sendung noch nicht erhalten haben. Bezüglich einer konkreten Lieferauskunft können Sie sich unter service@peterhahn.de gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.

Ihre heutige Bestellung haben wir erhalten. Bitte lassen Sie uns unter service@peterhahn.de wissen, wie genau wir Ihnen weiterhelfen können.

Schade, dass wir Sie bislang noch nicht mit unseren Modellen begeistern konnten. Wir hoffen sehr, dass uns das noch gelingt. Bei großer Nachfrage können beliebte Modelle schnell vergriffen sein. Gerne sind wir Ihnen bei der Suche nach verfügbaren Alternative behilflich.

Die kundenfreundlichste Bestellabwicklung ist ohne Zweifel die unverzügliche Lieferung eines Auftrages. Voraussetzung dafür ist aber, dass alle bestellten Artikel vorrätig sind, denn bei großer Nachfrage wird auch nachgeordert.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass wir alles dran setzen, diese Situationen zu vermeiden. Leider werden wir manchmal auch erst kurzfristig von Lieferanten darüber informiert, dass ein Artikel doch nicht mehr angefertigt wird. Ihre Anliegen leiten wir dem Kundenservice weiter.

Schade, dass wir Sie dieses Mal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Die sollten sich in dem Modell wohlfühlen. Wenn das nicht gegeben ist, können Sie das Kleid natürlich an uns zurücksenden.

Schade, dass wir Sie von unserem hochwertigen Angebot nicht überzeugen konnten. Wir hoffen natürlich dass es uns noch gelingt. Bei Fragen zur Passform sind wir Ihnen gerne behilflich. Selbstverständlich erhalten Sie auch eine Größenauswahl.

Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung können wir gut verstehen. Auch wir sind mit der aktuellen Situation nicht zufrieden und wissen, dass wir im Moment nicht den gewohnten Service leisten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, damit wir unsere Kundinnen und Kunden schon bald wieder zuverlässig und zufriedenstellend beliefern können.

Die Unklarheiten bedauern wir sehr und versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, den Fehler zu beheben.

Ihre Rücksendung der Hose haben wir erhalten und die Gutschrift mit der Neulieferung verrechnet. Bitte entschuldigen Sie, dass es zu einem Missverständnis gekommen sein muss und das Modell nochmals an Sie versandt wurde. Diese Retoure haben wir noch nicht erhalten. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Rückerstattung Ihres Guthabens an service@peterhahn.de.

Für die lange Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir täglich mit Hochdruck daran arbeiten, um unseren Service für Sie zu optimieren.

Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Wir bedauern sehr, dass die von Ihnen gewünschten Modelle nicht schnell verfügbar waren.

Wir werden den Sachverhalt prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Gerne haben wir den Sachverhalt geprüft und gesehen, dass bei der letzten Bestellung keine Vorteilsaktion berücksichtigt wurde. Wir bedauern sehr, dass es hier zu Schwierigkeiten gekommen ist. Selbstverständlich buchen wir einen Gutschein oder Rabatt nachträglich, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Ihrem Auftrag haben wir den Gutschein, welcher auf dem auf dem aktuellen Katalog angegeben ist, noc

Es tut uns sehr leid, dass Sie noch keine Information erhalten haben. Wir leiten dies dem Kundenservice weiter. Dieser meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.

Wir bedauern sehr, dass Sie keine Information bezüglich Ihrer Rücksendung erhalten haben. Diese ging zwischenzeitlich ein und wurde verbucht.

Sie können sicher sein, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. In Ihrem Fall ist uns dies leider nicht, wie gewünscht, gelungen. Bitte geben Sie uns nochmals die Möglichkeit, Sie bei einer künftigen Bestellung von unserer Leistungs- und Lieferfähigkeit zu überzeugen.

Da wir unsere Kollektion nicht nur kurzfristig anbieten und nachproduzieren, wenn die Nachfrage groß ist, lassen sich Lieferzeiten leider nicht ganz vermeiden. Wir tun wirklich unser Möglichstes, dass Sie Ihre Ware schnell erhalten.

Wir bedauern unsere Unzulänglichkeiten bei der Ausführung dieses Auftrages sehr und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass im Moment die Bearbeitung von Bestellung und Auslieferung länger dauert. Es ist unser größtes Anliegen, Sie baldmöglichst wieder schnell und zuverlässig zu bedienen.

Da wir unsere Kollektion nicht nur kurzfristig anbieten und nachproduzieren, wenn die Nachfrage groß ist, lassen sich Lieferzeiten leider nicht ganz vermeiden. Wir tun wirklich unser Möglichstes, dass Sie Ihre Ware schnell erhalten.

Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen gewünschte Modell nicht schnell verfügbar war.