Ware bis heute nicht eingetroffen

Noch keine Ware erhalten. Hund verhungert

Meine Bestellung wurde nur zur Hälfte geliefert ohne weitere Information. Das kleine Dankenschön wurde bereits mehrfach vergessen.
Die telefonische Erreichbarkeit ist lange nach Corona immer noch nicht möglich und sollte zwingend wieder eingeführt werden. Das Hin- und Herschreiben von Mails erschwert die Kommunikation.

Dieser Onlineshop arbeitet sehr unprofessionell. Hätte ich die Bewertungen anderer User vorher gelesen, hätte ich nicht bestellt. Nach wenigen Tagen nach der Bestellung bekam ich eine Meldung von DHL, dass die Ware nicht zugestellt werden könne, da die Verpackung beschädigt sei . Ich habe dann den Onlineshop versucht , telefonisch zu erreichen, das ist nicht möglich, nur Mailkontakt. Es wurde vers

Der Einzug per Lastschrift erfolgte am 23.03.2024 gemäß Paypal.
Seitdem warten wir auf Lieferung.
Ich habe den Verkäufer mehrmals angeschrieben - bislang keine Reaktion!
Gerade habe ich bei Paypal Käuferschutz beantragen müssen.
Viel Zeitaufwand, den ich mir gerne erspart hätte...

Ich habe bis heute meine Bestellung

Sehr gute Qualität und Vielfalt von hundefuter und die kaufoptionen.

Die Lieferung hat über eine Woche gedauert. Ich habe diesbezüglich keinerlei Informationen erhalten. Auf Anrufe hat niemand reagiert und meine Mails wurden nicht beantwortet.
Guter Kundendienst ist anders!!

Lieferung trotz Zahlung am 22.12.2023 bis heute, 09.02.2024, noch nicht eingetroffen.
Mails werden erst nach 2-5 Werktagen beantwortet, teilweise mit falschen Informationen.
Telefonisch seit Monaten nicht erreichbar.
Nicht mehr empfehlenswert!

Leider keine Rechnung vorhanden trotz Nachfrage.

Lieferzeiten angegeben von 1-3 Tagen, aber erst nach 9 Tagen ist die Ware angekommen.

Reagieren, wenn überhaupt, erst nach Tagen auf Mails. Die versprochenen Aktionen zur Problembehebung werden nicht durchgeführt. In meinem konkreten Fall ging es um eine Sendung, welche DHL angeblich nicht zustellen konnte mit der Begründung "Empfänger verzogen oder Klingel nicht beschriftet. Ich war daheim, Klingel und Briefkasten sind beschriftet, wohne seit fast 40 Jahren hier. Sendung ging zurü

Sendung hing auf Grund beschädigter Verpackung ca. 3 Wochen bei DHL. Email und tel. Kontaktaufnahme mit Support Haustiershop erfolglos. Habe Bestellung schliesslich storniert und Annahme der Sendung verweigert. Das hat wenigstens geklappt.

Diese Firma unbetraubar, wohl bezahlen aber keine Lieferung

Telefonisch nicht erreichbar, sie liefern nicht! Mein Anliegen wird nicht bearbeitet und beantwortet! Ich erhalte mein Geld nicht zurück!

Die bestellte Ware ist nach ca 3 Wochen immer noch nicht da.

Wohl bezahlen aber keine Zusendung, waren sind versand aber muss noch immer besorgt werden. 20 januar bestellt

Bestellung mit 24 h Bearbeitungszeit gekauft mit Mehrkosten.
Nach 1 Woche hatte ich immer noch keine Bestellbestätgung. Auf meine eMails wurde erst geantwortet als die Bestellung auf den Versandweg gebracht wurde.

Kein Wort zur langen Lieferzeit, oder zu den extra Kosten für schnellere Bearbeitung. Aber eine Rabatt Gutschein für die nächste Bestellung.

Den ich mit Sicherheit nicht einlösen wer

Am 15.1.2024 habe ich Katzentrockenfutter bestellt. Es ist bis heute (26.1.2024) nicht eingetroffen. Zum Glück per PayPal bezahlt. So kann ich mir mein Geld zurückholen, wenn diese Woche immer noch nicht geliefert wird.

Besser Finger weg von diesem Shop! Ware nach 14 Tagen noch immer nicht da. Keinerlei Reaktion auf Mails. Telefonisch nicht erreichbar. Mal schauen, ob der Käuferschutz greift.

Die Lieferung kam 5 Tage verspätet, obwohl ich extra DHL Express bezahlt habe. Auf Nachfragen ist telefonisch nie jemand zu erreichen und auf Emails reagiert auch keiner !

Ich habe vor Wochen 2x Royal Canin Medium für über 100 Euro bestellt und per PayPal bezahlt. Bis heute habe ich die beiden Pakete nicht bekommen. Auf eine Nachfrage per Email bekam ich keine Antwort. Ich werde jetzt PayPal einschalten und mir das Geld auf diese Weise zurück holen. Nie wieder!!!

2 Säcke a 12 Kg Hundefutter bestellt, nicht geliefert, kein Telefonat möglich, Mail nicht beantwortet, ich habe es weiter geleitet an Pay Pal um mein Geld wieder zu bekommen.
Schade, bestelle schon lange bei dem Shop, bis jetzt war alles gut, keine Ahnung was da los ist

Ich habe vor 18 Tagen bestellt, nichts bekommen. Keine Lieferung, keinen Hinweis, kein Feedback auf meine Mails. So etwas kenne ich nicht.

Kein Kontakt keine Ware Finger weg

Warte seit 9.1.24 auf die Lieferung.
Bekomme leider auch keine Antwort auf meine Mails.
Kann leider nichts zur Ware sagen.
Vielleicht meldet sich ja noch jemand.
Gebe die Hoffnung nicht auf.
Schade

Wurde abgebucht aber nicht geliefert!

Bestellung angenommen, Warten gelassen, Paypal eingeschaltet und reklamiert, Geld zurück. Danach email, Ware kommt nicht und wird storniert.
Telefon ist eh aus!!!
Riecht nach Betrug.

Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekomme

Am 6.1 bestellt, Ware ist noch nicht versendet worden, hat aber den Status "ready to pick" .
Shop ist weder per Telefon zu erreichen noch wird auf Emails geantwortet.
Habe das Problem an Paypal weitergeleitet. Hier bestelle ich nicht mehr!

Am 06.01.24 bestellt und bezahlt. Am 12.01.24 Benachrichtigung das der Versand erfolgt sei (Tracking Nr. fehlte). Auf Nachfrage bis heute keine Antwort und auch keine Ware.

Für weit über 100€ Hundefutter bestellt und 5kg Hasenfutter erhalten!
Seit einer Woche noch keine Antwort erhalten!

nie wieder!
übergebe den Fall meinem Anwalt.

Ich habe am 5.01. bestellt und meine bezahlte Ware ist bis heute noch nicht eingetroffen.

Bin sehr sauer und verärgert

Trotz Bezahlung der Ware keine Lieferung

Keine Lieferung erhalten, nach längerem Hin und her aber Geld zurückbekommen, schlechter Kundenservice

Ware bis heute n i c h t erhalten !!

Habe meine Bestellung bis heute noch nicht erhalten!

Schlechter geht es nicht mehr. Bestellung sollte nach 24 Stunden verschickt werden, gegen Aufpreis. Am 2 Januar bestellt, am Folgetag aber widerrufen mit der Bitte um Rückerstattung und das Paket nicht zu versenden. Keine Mail, Paket versendet und am 5. Tag zugestellt.
Sollte doch die Annahme verweigern und das Geld sollte kurzftistig zurück überwiesen werden, das sind jetzt 7-9 Tage her.
Zwei Ma

Am 02.01. bestellt, sofort per PayPal bezahlt aber trotz Lieferankündigung bisher keine Ware erhalten. Telefonisch nicht erreichbar und auf Email Anfragen keine Rückmeldung.

Es wurde Hundefutter (für ca.70,-€) bestellt, aber leider Katzenfutter geliefert. Trotz 3maliger Aufforderung keinerlei Reaktion auf Mails mit der Bitte um einen Retourenlabel. Telefonisch ist diese Firma zu keinem Teitpunkt zu erreichen.