Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
13.03.2024
Habe mir Paypal bezahlt, und es stand Lieferung nach 1-2 Arbeitstagen. Die Lieferung war deutlich später als bei Ihnen angekündigt, daher konnte ich es nicht mehr rechtzeitig verschenken. Sehr schade, dass man extra früher bestellt und dann so spät geliefert wird. Das entspricht nicht dem Standart.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
06.03.2024
Ich habe etwas bestellt und keine bestellbestätigung bekommen nach 2 Wochen habe ich den Support angeschrieben die haben gesagt das das Paket bei der Post liegt von der Post habe ich aber auch nichts bekommen und nach einem Monat habe ich nichts
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
01.02.2024
Bis jetzt leider nicht angekommen. So kann ich also keine Bewertung abgeben. Der Eine Stern, nur damit ich mich meine Enttäuschung mitteilen kann. Hoffe die Bestellung taucht noch auf.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.01.2024
11.01.2024
Bestellung vom 30.12.23 kam am 10.01.2024 an. Keinerlei Info wieso das so lange dauert und dann noch 2 Artikel nicht dabei:( Erst nach telefonischer Rückfrage, langsam die Auskunft, die Ware sei versandt...
Zudem waren 13 Bücher der Bestellung ausgepackt, aussen mit Fingerspuren vertappt - nur um einen Werbeflyer einzulegen, das fand ich gar nicht toll. Wie Sie sich vorstellen können sind das Bü
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
10.01.2024
Obwohl ich meine Bestellung storniert habe, weil nicht vorrätig, wurde mir das Geld vom Konto abgezogen. Obwohl ich rechtzeitig angerufen habe, nach dem ersten Anruf kamm plötzlich die Bestellbestätigung, also ein zweites Mal angerufen und um Hilfe gebeten meine Bestellung zu stornieren.
Aber leider hat das auch nicht funktioniert, mein Geld wurde mir vom Konto abgebucht und das ohne Ware und trot
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
07.01.2024
Bis jetzt noch nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
05.01.2024
Erst nach Bewertung fragen wenn die Ware da ist.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
03.01.2024
- falsche Angaben auf der online-Kundenseite
- Bestätigungsmail bezüglich Bestellung, obwohl die Bestellung NICHT registriert wurde
- Lieferung nicht erhalten
- Lieferung trotz mehrmaliger Mails und Telefonaten nicht erhalten (wurde verschlampt!)
- Kalender und Weihnachtsartikel konnten vor Weihnachten nicht geliefert werden (Artikel waren vergriffen)
- Erhalt von Werbemails von SCM-Shop, dass man
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
30.12.2023
am 15. 12. meine Bestellung aufgegeben und eine Ewigkeit nix von ihnen gehört. Da war das nix mit Gedanken an Weihnachtsgeschenk und so...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
19.12.2023
Hab meine Bestellung bis eben noch nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
18.12.2023
Bisher kein Versand, obwohl als sofort lieferbar deklariert. Bisher auch keine Auftragsbestätigung nach 4 Tagen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
12.12.2023
Wo ist meine Bestellung?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
09.12.2023
Buch Versand war vor kurzem noch ohne Versandkosten. Jetzt wird zu den Versandkosten noch Mehrwertsteuer berechnet. Das macht kein anderes Versandhaus.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
23.11.2023
Bestellung angenommen obwohl nur ein Teil auf Lager war . Versandkosten für ein Teil
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 24.11.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit dem Verlauf Ihrer Bestellung sind. Um Einzelheiten klären zu können, bitten wir Sie sich bei unserem Kundenservice zu melden. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 9:00 1

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
11.11.2023
16.11.2023
DHL hat die Sendung nicht zugestellt obwohl wir sowohl einen DHL-Paketkasten neben unserem Hauseingang haben als auch die ganze Zeit die Sendung hätten in Empfang nehmen können. Es wurde nicht einmal der Versuch unternommen, das Paket zuzustellen. Statt dessen sollen wir die Sendung in irgend einem Shop abholen.
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 24.11.2023
Guten Tag, wir bedauern, wie bereits per E-Mail mitgeteilt, dass DHL bei der Zustellung einen Fehler gemacht hat. Wie angeboten, haben wir diesen Vorfall beim Zusteller gemeldet und um Besserung für die Zukunft gebeten und zusätzlich um einen zweiten Versuch der Zustellung gebeten, der uns zugesichert wurde. Für weitere Fragen, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiter per E-Mail und telefonisc

Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
Meine Bestellung wurde bislang überhaupt nicht ausgeliefert, ich erhielt. Einen undefinierten Brief.
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 29.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei Ihrer Bestellung ist uns beim Verpacken leider ein Fehler unterlaufen. Am 21.09. haben wir aufgrund des Fehlers eine Nachlieferung veranlasst. Wir hoffen, dass wir das Problem damit lösen konnten. Falls weitere Fragen offen sind, stehen wir Ihnen unter kundenservice@scm-shop.de oder telefonisch unter +49 (0)7031 7414-133 zur Verfügung. Ihr SCM-Shop

Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
11.09.2023
Bisher keine email bekommen wann meine Bücher ankommen und auch keine email dass ich sie gekauft habe u die Bestellung aufgegeben habe. Aber von meinem Konto wurde die Summe schon letzte Woche abgebucht- sehr komisch
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 26.09.2023
Guten Tag, es tut uns leid und ist für uns zugleich sonderbar, dass Sie von uns keine E-Mail erreicht hat. Unser Postfach zeigt an, dass wir zwei E-Mails an Sie versandt haben. Eine Auftragsbestätigung am 04.09.2023 und eine Mail zur Information, dass Ihre Bestellung versandt wurde, am 06.09.2023. Vielleicht sind die E-Mails für Sie in Ihrem Spam-Ordner auffindbar. Wie wir sehen, konnte die Sendu

Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
13.06.2023
Das Angebot ist gut, aber irgendwann möchte man die Ware, die man bestellt hat auch mal in der Hand haben. Es wurde bezahlt, aber ich habe nichts! Schade!!!
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 19.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Es gab bei der Bestellung scheinbar ein technisches Problem unsererseits bei der Zahlungserkennung. Vielen Dank für das telefonische Nachhaken in unserem Kundenservice und das schnelle Zusenden der Zahlungsbestätigung Ihrerseits. Wir haben den Fall bereits an die Buchhaltung weitergegeben. Nach Prüfung des Zahlungseing

Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
16.05.2023
am Dienstag 4 Glückwunschkarten bestellt, kein Hinweis auf "nicht lieferbar oder Lieferverzögerung", am Samstag noch nichts da, am Montag der nächsten Woche per mail nachgefragt wo Ware bleibt, keine Rückmeldung erhalten
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Bestellung vom 09.05. Bei kleineren Sendungen kann es leider vorkommen, dass Sie als Briefpost beim Zusteller etwas länger brauchen als die gewohnte Zustellungsdauer von Paketen. Wie Ihre E-Mail nicht bearbeitet werden konnte, können wir uns leider nicht erklären, bitte wenden Sie sich, falls weiterhin Bedarf besteht an kundenservice@scm-shop.de. Bitte entschul

Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
09.05.2023
Leider haben wir unsere bestellten
Karten immer noch nicht bekommen.
Obwohl wir im vorraus bezahlt haben.
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 23.05.2023
Guten Tag Herr Steegmüller, Bei der von Ihnen angegebenen Bestellreferenz handelt es sich um einen Download. Um diesen Artikel runterladen zu können, öffnen Sie den Link für den Download, den sie in der Bestellbestätigung erhalten haben müssten. Außerdem finden Sie diesen Link zum Download in Ihrem Benutzerkonto, wo Sie die Datei jederzeit erneut herunterladen können. Gehen Sie dazu einfach zu Ih

Datum der Veröffentlichung
29.04.2023
Datum der Kauferfahrung
22.04.2023
29.04.2023
Bestellung bezahlt und bis heute nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 23.05.2023
Guten Tag, für Ihre Bestellung vom 22.04 gab es am 02.05 ein Zustellungsversuch, der leider nicht erfolgreich war. Daraufhin konnte die Sendung im Paketshop von Ihnen abgeholt werden. Wir bitten um Verständnis, dass bei Sendungen ins Ausland etwas längere Lieferzeiten als im Inland entstehen können, da ggf. Übergaben der Zusteller stattfinden. Ihr SCM-Shop-Team

Datum der Veröffentlichung
31.01.2023
Datum der Kauferfahrung
18.01.2023
31.01.2023
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 31.01.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 9:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
07.01.2023
Datum der Kauferfahrung
01.08.2022
07.01.2023
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 09.01.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 9:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
03.01.2023
Datum der Kauferfahrung
27.12.2022
03.01.2023
Bestellung dauert lange
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 09.01.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 9:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
22.12.2022
Datum der Kauferfahrung
15.12.2022
22.12.2022
Das Bestellsystem im Internet ist zu unübersichtlich und chaotisch, wenn man z.B. die Sendeadresse ändern muss. Ich habe dreimal angerufen und wurde nicht gerade freundlich auf 'offensichtliches', was für mich eben nicht offensichtlich/einfach war hingewiesen.Ich musste die Bestellung dreimal machen, mir wurde versichert, dass zweimal gelöscht wurde. Ich bekam zwei -eben nicht gelöschte-Bestellung
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 22.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 9:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
17.12.2022
Datum der Kauferfahrung
10.12.2022
17.12.2022
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 17.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 9:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
14.10.2022
Datum der Kauferfahrung
05.10.2022
14.10.2022
Ware wurde zurückgesendet und die Rechnung seitens SCM korrigiert,
eine Verrechnung mit der Folgebestellung oder eine separate Rückerstattung ist auch nach 3 Wochen noch nicht erfolgt.
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 24.10.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 9:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
22.07.2022
Datum der Kauferfahrung
15.07.2022
22.07.2022
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 26.07.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 8:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
11.07.2022
Datum der Kauferfahrung
04.07.2022
11.07.2022
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.05.2022
Datum der Kauferfahrung
14.05.2022
14.05.2022
Ich hatte das Buch doch sofort zurückgesendet !!
Hatte ich doch einen Tag später per E .- Mail mitgeteilt. Hatte vorher mich noch telefonisch bei Ihnen erkundigt, ob das ok ist ☹.
GEZ. Gabriele Sträter
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 16.05.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 8:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Vielen Dank. Ihr SCM-Shop Te

Datum der Veröffentlichung
18.04.2022
Datum der Kauferfahrung
11.04.2022
18.04.2022
. angekommen nicht heute bisib Bestellungetseb die ist LeiderdieL
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 22.04.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass nicht alle Artikel zu Ihrem Zeitpunkt der Bestellung lieferbar waren und somit die Sendung nicht in einem Paket an Sie gesendet werden konnte. Zum Bestellzeitpunkt am 11.04.2022 war der gewünschte Artikel leider nicht mehr komplett vorrätig. Die sofort lieferbaren Artikel wurden per Brief Inland versendet. Die restliche Menge wurde v

Datum der Veröffentlichung
14.04.2022
Datum der Kauferfahrung
07.04.2022
14.04.2022
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 14.04.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 8:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
12.04.2022
Datum der Kauferfahrung
05.04.2022
12.04.2022
Keine weiteren Angaben!!
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 14.04.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 8:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
08.02.2022
Datum der Kauferfahrung
01.02.2022
08.02.2022
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 10.02.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 8:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
30.01.2022
Datum der Kauferfahrung
23.01.2022
30.01.2022
Wenn im Onlineshop ein Artikel in der gewünschten Stückzahl als lieferbar erscheint, verlasse ich mich darauf. Statt 20 Handschmeichler haben sie mir zwei geschickt. Ob die restlichen rechtzeitig kommen, weiß ich noch nicht.
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 31.01.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Bestellung. Leider war der Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht vollständig vorrätig und wurde für Sie zur Nachlieferung vorgemerkt. Da Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen wurde Ihr Anliegen bereits bearbeitet. Die restlichen 18 Handschmeichler wurden heute Vormittag per DHL verschickt. Für die eventuell daraus entstandenen

Datum der Veröffentlichung
07.01.2022
Datum der Kauferfahrung
31.12.2021
07.01.2022
Sehr schnelle Bearbeitung!!!
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 11.01.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn wir die Möglichkeit dafür erhalten und Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 8:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
13.12.2021
Datum der Kauferfahrung
06.12.2021
13.12.2021
Ich war der Meinung ein Buch zu erwerben. Leider handelte es sich nur um einen 6-seitigen Folder :/
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 15.12.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der bestellte Artikel nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht. Uns ist es ein Anliegen jeden Titel so gut es geht im Online-Shop abzubilden. Aufgrund der vorhandenen Angaben können wir nur eine allgemeine Rückmeldung zu Ihrer Bewertung geben. Die Seitenanzahl kann unter den jeweiligen Artikelinformationen entnommen werden. Bei

Datum der Veröffentlichung
10.12.2021
Datum der Kauferfahrung
03.12.2021
10.12.2021
Für Rücksendung unter 40 Euro muss man selber bezahlen
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 21.12.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns bestellen und sind gerne für Sie da, wenn Sie Fragen haben. Das Kundenservice-Team ist für Sie erreichbar per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 8:00 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7031 7414-133. Ihr SCM-Shop Team

Datum der Veröffentlichung
24.11.2021
Datum der Kauferfahrung
17.11.2021
24.11.2021
Der Postbote traf uns nicht an, druckte eine Postagentur als Abholstelle aus. Am ersten angegeben Tag wurde die Sendung nicht gefunden. Am zweiten Tag wurde festgestellt, dass die Sendung im Nachbarort war. Dort händigte man die Sendung aus, bot aber keinerlei Entschädigung an!
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 29.11.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu solchen Umständen bei der Zustellung Ihres Pakets kam. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, da die Lieferung durch einen Dienstleister erfolgt. Für weitere Fragen steht Ihnen gerne unser Kundenservice per E-Mail (kundenservice@scm-shop.de) oder telefonisch jeweils von MO - FR von 8:00 17:00 Uhr unter der Telefonn

Datum der Veröffentlichung
27.10.2021
Datum der Kauferfahrung
20.10.2021
27.10.2021
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten...
1.00
Mangelhaft

SCM-Shop.de antwortet: 27.10.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Wir haben uns Ihren Bestellvorgang angeschaut und es tut uns leid, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung ist bei uns am 20.10.2021 eingegangen. Am selben Tag hat das Paket per DHL unser Haus verlassen. Leider konnte Ihre Lieferung nicht zugestellt werden und kam wieder zurück zu uns. Für weitere Fragen steht Ihnen g